Studia podyplomowe - PN-EN ISO 9001:2015-10 – Systemy zarządzania jakością - Marketing i Sprzedaż

Zapraszamy na pierwsze w regionie studia podyplomowe, które łączą aż trzy obszary tematyczne: zarządzanie marką, zarządzanie marką pracodawcy oraz zarządzane marką osobistą. Oferujemy zdobycie umiejętności z trzech obszarów celem zdobycia całościowego podejścia w zarządzaniu marką, w którym ważny jest także wizerunek zarządu wyższego, jak i niższego szczebla oraz pracowników, szczególnie tych, którzy mają kontakt z klientami (B2C) oraz kontrahentami (B2B), a także wizerunek pracodawcy. Nowoczesne technologie informacyjne oraz popularne social media wręcz wymuszają obecnie wykorzystywanie narzędzi content marketingu do zarządzania wizerunkiem marki, marki pracodawcy i marki osoby. Postęp w rozwoju tej sfery marketingu powoduje, że jakość i strategia tworzonego wizerunku i sposoby promocji marki stają się niezwykle istotne, ponieważ mają wpływ na pozycjonowanie marki oraz na zbudowanie przewagi konkurencyjnej.

Studia te mają na celu zaktualizowanie, uzupełnienie i poszerzenie wiedzy oraz umiejętności z zakresu zarządzania dużym, średnim i małym przedsiębiorstwem w nowej rzeczywistości społeczno-gospodarczej.

Studia koncentrują się na zarządzaniu organizacją poprzez strategię klienta, integrując customer experience, dane, governance, unified commerce oraz transformację organizacyjną.Program przygotowuje do:budowania organizacji klientocentrycznych,projektowania strategii klienta wspierających wzrost biznesowy i przewagę konkurencyjną,integrowania marketingu, sprzedaży, HR, operacji i danych,podejmowania decyzji strategicznych opartych na danych i KPI,wdrażania transformacji organizacyjnych wokół klienta.Celem studiów jest:przygotowanie uczestników do roli liderów strategii klienta i transformacji klientocentrycznej,rozwój kompetencji w zakresie governance, customer intelligence, omnichannel i zarządzania zmianą,nauczenie projektowania i wdrażania strategii klienta,rozwój zdolności podejmowania decyzji strategicznych w oparciu o dane.

Studia przygotowują do projektowania, wdrażania, rozwijania i optymalizacji strategii CRM (Customer Relationship Management) w organizacjach. Program łączy zagadnienia zarządzania relacjami z klientami, marketingu opartego na danych, zarządzania projektami, wdrażania systemów CRM oraz zarządzania zespołami projektowymi.Celem studiów jest przygotowanie uczestników do:tworzenia strategii CRM,modelowania i optymalizacji procesów CRM,wykorzystania danych klientów w działaniach marketingowych,wdrażania systemów CRM,zarządzania projektami wdrożeniowymi,zarządzania zmianą organizacyjną,budowania lojalności klientów,wykorzystania AI, automatyzacji marketingu i mediów społecznościowych w CRM,skutecznego zarządzania zespołami wdrożeniowymi.

Celem studiów jest przygotowanie słuchaczy do pełnienia funkcji menedżerskich w działach sprzedaży i handlowych. Studia mają przygotować wysoko kwalifikowane kadry menedżerskie, które będą w stanie samodzielnie podejmować decyzje związane z zarządzaniem sprzedażą.

Studia przygotowują do zarządzania nieruchomościami oraz pracy w branży związanej z administrowaniem i obrotem nieruchomościami.Cele:przekazanie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych potrzebnych do zarządzania nieruchomościamiprzygotowanie do pracy jako administrator nieruchomościprzygotowanie do pracy w instytucjach gospodarujących nieruchomościamirozwój kompetencji w zakresie zarządzania, prawa i ekonomii

Studia mają na celu:przygotowanie do podejmowania i wdrażania decyzji związanych z zarządzaniem marką i portfelem marek,rozwój kompetencji strategicznych i operacyjnych w zarządzaniu marką,przekazanie wiedzy teoretycznej i praktycznej w zakresie marketingu i brandingu.Program obejmuje:aspekty strategiczne, operacyjne, prawne i społeczno‑kulturowe zarządzania marką,analizę doświadczeń praktyków i konfrontację z własnymi doświadczeniami.

Studia mają na celu pogłębienie wiedzy na temat zarządzania sprzedażą, kluczowego dla uzyskania przewagi konkurencyjnej na rynkach krajowych i międzynarodowych. Program studiów obejmuje zarówno tradycyjne, jak i nowoczesne rozwiązania zarządzania sprzedażą, w tym techniki sprzedaży, narzędzia zarządzania, aspekty prawne, umiejętności negocjacyjne oraz budowanie i motywowanie zespołu sprzedażowego. Skupia się również na obsłudze klienta, komunikacji interpersonalnej, e-commerce, oraz psychologii sprzedaży.

Studia Podyplomowe Marketing Zrównoważony – Sustainable Marketing mają na celu zdobycie przez pracowników przedsiębiorstw wiedzy i umiejętności niezbędnych do skutecznego wprowadzania na rynek zrównoważonych produktów i usług.

Studia Podyplomowe Handel Zagraniczny uczą, jak skutecznie prowadzić biznes na rynkach międzynarodowych – począwszy od analizy pozycji konkurencyjnej i potencjalnych rynków przez prowadzenie negocjacji handlowych po finansowanie transakcji.

Studia mają na celu:rozwój kompetencji menedżerskich w zakresie strategicznego zarządzania zakupami i zaopatrzeniem,przygotowanie do efektywnego zarządzania procesami zakupowymi i łańcuchem dostaw,poznanie kluczowych trendów, takich jak cyfryzacja, zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna.Program koncentruje się na:optymalizacji procesów zakupowych,budowaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw poprzez zarządzanie łańcuchem dostaw,wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi i praktyk globalnych.

Studia koncentrują się na praktycznym zarządzaniu sprzedażą z wykorzystaniem wiedzy z zakresu psychologii decyzji zakupowych, negocjacji oraz analizy danych. Program integruje wiedzę biznesową, sprzedażową i psychologiczną, przygotowując do pracy z klientami oraz zarządzania zespołami sprzedażowymi.Obejmuje m.in.:sprzedaż B2B i pracę z klientami kluczowymipsychologię sprzedaży i negocjacjianalizę i prognozowanie sprzedażybudowanie relacji biznesowychorganizację i optymalizację procesów sprzedażowychCel studiów: Przygotowanie uczestników do skutecznego zarządzania sprzedażą poprzez:planowanie i realizację strategii sprzedażowychprowadzenie negocjacji i finalizowanie transakcjizarządzanie zespołami sprzedażowymipodejmowanie decyzji opartych na danych

Studia koncentrują się na praktycznym zarządzaniu sprzedażą z wykorzystaniem wiedzy z zakresu psychologii decyzji zakupowych, negocjacji oraz analizy danych. Program integruje wiedzę biznesową, sprzedażową i psychologiczną, przygotowując do pracy z klientami oraz zarządzania zespołami sprzedażowymi.Obejmuje m.in.:sprzedaż B2B i pracę z klientami kluczowymipsychologię sprzedaży i negocjacjianalizę i prognozowanie sprzedażybudowanie relacji biznesowychorganizację i optymalizację procesów sprzedażowychCel studiów: Przygotowanie uczestników do skutecznego zarządzania sprzedażą poprzez:planowanie i realizację strategii sprzedażowychprowadzenie negocjacji i finalizowanie transakcjizarządzanie zespołami sprzedażowymipodejmowanie decyzji opartych na danych

Studia mają na celu:zapoznanie z problematyką współpracy międzynarodowej,doskonalenie wiedzy z zakresu instrumentów ekonomicznych stosowanych w relacjach międzynarodowych,przygotowanie do działania zarówno w administracji publicznej, jak i biznesie międzynarodowym.Program umożliwia:zdobycie wiedzy potrzebnej do funkcjonowania w środowisku międzynarodowym,poznanie mechanizmów współpracy gospodarczej,rozwój kompetencji związanych z dyplomacją gospodarczą i relacjami międzynarodowymi.

Podyplomowe Studia Edytorstwa, organizowane na Wydziale Filologii Polskiej i Klasycznej UAM, mają charakter studiów zawodowych. Zajęcia prowadzą zarówno nauczyciele akademiccy, jak i praktycy – pracownicy poznańskich wydawnictw oraz edytorzy tekstów literackich.

Studia podyplomowe z zakresu Zarządzania i marketingu w biznesie przygotowują uczestników do samodzielnego podejmowania bardziej skutecznych decyzji strategicznych i operacyjnych oraz efektywnej realizacji strategii, projektów, czy konkretnych zadań w przedsiębiorstwach. Program studiów jest odpowiedzią na dynamicznie zmieniające się otoczenie rynkowe i rozwój gospodarki opartej na wiedzy. Uczestnicy zdobędą nowoczesną wiedzę i umiejętności, które pozwolą im na lepsze radzenie sobie z wyzwaniami zarządzania, finansów i marketingu. Studia rozwijają zarówno "twarde" jak i "miękkie" kompetencje, wspierając uczestników w ich rozwoju zawodowym.

Studia podyplomowe Zarządzanie zakupami w biznesie są odpowiedzią na potrzeby rynku, na którym wzrasta zapotrzebowanie na ekspertów zarządzających i nadzorujących procesy zakupowe w korporacjach międzynarodowych oraz średnich i dużych przedsiębiorstwach. Są to unikatowe studia w skali kraju mające na celu doskonalenie kompetencji menedżerskich oraz umiejętności w zakresie strategicznego zarządzania procesami zakupowymi ze względu na optymalizację rentowności organizacji przy jednoczesnym ograniczaniu ryzyka, związanego z zakupami. Zajęcia na studiach prowadzone są przez grono wykładowców WZiKS UJ jak również wybitnych ekspertów - praktyków ds. zakupów.

Studia mają na celu:przygotowanie do podejmowania i wdrażania decyzji związanych z zarządzaniem na rynku dóbr i marek luksusowych,rozwój kompetencji potrzebnych do funkcjonowania na specyficznym rynku luksusu,zdobycie wiedzy strategicznej, operacyjnej oraz prawnej związanej z zarządzaniem markami luksusowymi.Program umożliwia:poznanie szerokiego zakresu zagadnień dotyczących rynku luksusowego,zastosowanie wiedzy w praktyce zawodowej,rozwój kompetencji menedżerskich i pracy zespołowej.

Międzynarodowa wymiana handlowa zyskała ostatnio na znaczeniu szczególnie w kontekście konfliktu zbrojnego na terenie Ukrainy i związaną z tym konfliktem wymianą towarów typu dual – use. Istotna stała się również możliwość jak najszybszej realizacji tego rodzaju zamówień stąd taka tematyka studiów powinna być zachęcająca dla licznego grona przedsiębiorców. Znajomość i prawidłowe stosowanie regulacji celnych jak i podatkowych stanowi jedno z najbardziej kluczowych elementów pozwalających na prowadzenie międzynarodowej wymiany handlowej w sposób sprawny, efektywny i pozbawiony ryzyka.

Studia podyplomowe „Menedżer Sprzedaży” mają na celu przygotowanie uczestników do pracy na stanowisku Business Development Managera. Program studiów obejmuje szeroki zakres tematów, takich jak sprzedaż, marketing, produkt, prezentacja, psychologia, socjologia i zarządzanie. Uczestnicy zdobywają umiejętności niezbędne do efektywnego zarządzania sprzedażą w firmach polskich i międzynarodowych oraz korzystają z możliwości networkingu, co może prowadzić do nowych zawodowych możliwości.

Studia mają na celu rozwój umiejętności i kompetencji umożliwiających skuteczne angażowanie interesariuszy w organizacji.Program obejmuje cały proces:identyfikację interesariuszy,planowanie ich angażowania (informowanie, konsultowanie, dialog, współpraca),realizację działań,wdrażanie wyników dialogu.Celem jest przygotowanie specjalistów ds. relacji z interesariuszami oraz partycypacji społecznej.