Asertywność w zarządzaniu - techniki i strategie dla menedżerów
Termin:
Do ustalenia
Miejsce:
Online
Czas trwania:
5 godz.
Prowadzący:
Andrzej Niemczyk
Manager | Coach
Cena:
189,00 zł
Pozostałe terminy:
Organizator
Opis i cele
Buduj silny zespół, będąc zdecydowanym liderem! Naucz się motywować pracowników, precyzyjnie komunikować oczekiwania i skutecznie nadzorować realizację zadań. W trakcie kursu poznasz techniki i style zarządzania, które wzmocnią Twoją asertywność. Nauczysz się rozróżniać postawy asertywne, agresywne i uległe oraz stosować odpowiednie techniki w praktyce. Dzięki temu poprawisz relacje z zespołem, zwiększysz jego motywację i osiągniesz lepsze wyniki.
Charakterystyka uczestników
Dla osób mających trudności z wyrażaniem oczekiwań wobec zespołu, udzielaniem konstruktywnej informacji zwrotnej oraz unikających konfrontacji. Idealne dla tych, którzy chcą zwiększyć swoją asertywność i budować autorytet na bazie kompetencji, a nie strachu czy dominacji.
Program
1. Wprowadzenie
- O czym będziemy rozmawiać
- Mity o asertywności
- Dlaczego czasem trudno szefowi zachować się asertywnie
- 13 umiejętności asertywnych cz.1
- 13 umiejętności asertywnych cz.2
2. Postawy życiowe
- Czym są postawy życiowe?
- Agresja i uległość
- Manipulacje i kooperacje
- Jak działają postawy w konflikcie
- 4 postawy i style zarządzania szefa
3. Idee irracjonalne
- Uwarunkowanie zachowań - skrypt życiowy
- Idee wpędzające szefa, w uległość, manipulacje lub agresję
- Jak sobie poradzić z ideami i dlaczego to jest trudne
4. Komunikaty szefa, kierownika, menadżera
- Prawa asertywne – kiedy są potrzebne szefowi, a kiedy są ryzykowne
- Najważniejsze techniki asertywne - jak działają
- Model Pełnej Ekspresji
- Procedura stanowczości szefa
5. Techniki asertywności
- Jestem Słoniem
- Uprzedzanie krytyki. Demaskowanie aluzji
- Budzenie Dorosłego
- Zdarta płyta
- Jujitsu
- Zakończenie
Zastosowane metody
Testy i zadania, wykłady
Dodatkowe informacje organizacyjne
Kurs na platformie zewnętrznego partnera. Standardowa cena może ulec zmianie (promocje, rabaty).
Uczestnik otrzymuje:
Certyfikat ukończenia
Wiedza:
- Zrozumienie pojęcia asertywności i rozpoznanie związanych z nim nieporozumień i mitów.
- Poznanie 13 umiejętności asertywnych niezbędnych do skutecznego zarządzania.
- Wiedza na temat przekonań wpływających na asertywność oraz metod ich identyfikacji i redukcji.
- Poznanie 10 skutecznych technik asertywnych, w tym techniki “jestem słoniem”, techniki “zdartej płyty”, jujitsu, budzenie dorosłego, i innych.
Umiejętności:
- Umiejętność identyfikacji i eliminacji szkodliwych przekonań wpływających na asertywność.
- Zastosowanie 13 umiejętności asertywnych w praktyce zarządzania zespołem.
- Wdrażanie 10 skutecznych technik asertywnych w odpowiednich sytuacjach zarządczych.
- Ilustrowanie i wyjaśnianie praktycznych zastosowań technik asertywnych w zarządzaniu zespołem.
Kompetencje społeczne:
- Umiejętność budowania atmosfery współpracy w zespole poprzez asertywne zachowania.
- Zwiększenie autorytetu i skuteczności menedżera poprzez odpowiednie techniki asertywne.
- Skuteczne kierowanie zespołem z zachowaniem równowagi między asertywnością a uległością.
- Poprawa relacji interpersonalnych w zespole poprzez świadome i przemyślane działania asertywne.
Pozostałe korzyści:
Dostęp w aplikacji mobilnej, nielimitowany dostęp