Asertywność w zarządzaniu - techniki i strategie dla menedżerów

Buduj silny zespół, będąc zdecydowanym liderem! Naucz się motywować pracowników, precyzyjnie komunikować oczekiwania i skutecznie nadzorować realizację zadań. W trakcie kursu poznasz techniki i style zarządzania, które wzmocnią Twoją asertywność. Nauczysz się rozróżniać postawy asertywne, agresywne i uległe oraz stosować odpowiednie techniki w praktyce. Dzięki temu poprawisz relacje z zespołem, zwiększysz jego motywację i osiągniesz lepsze wyniki.

Dla osób mających trudności z wyrażaniem oczekiwań wobec zespołu, udzielaniem konstruktywnej informacji zwrotnej oraz unikających konfrontacji. Idealne dla tych, którzy chcą zwiększyć swoją asertywność i budować autorytet na bazie kompetencji, a nie strachu czy dominacji.

1. Wprowadzenie

• O czym będziemy rozmawiać
• Mity o asertywności
• Dlaczego czasem trudno szefowi zachować się asertywnie
• 13 umiejętności asertywnych cz.1
• 13 umiejętności asertywnych cz.2

2. Postawy życiowe

• Czym są postawy życiowe?
• Agresja i uległość
• Manipulacje i kooperacje
• Jak działają postawy w konflikcie
• 4 postawy i style zarządzania szefa

3. Idee irracjonalne

• Uwarunkowanie zachowań - skrypt życiowy
• Idee wpędzające szefa, w uległość, manipulacje lub agresję
• Jak sobie poradzić z ideami i dlaczego to jest trudne

4. Komunikaty szefa, kierownika, menadżera

• Prawa asertywne – kiedy są potrzebne szefowi, a kiedy są ryzykowne
• Najważniejsze techniki asertywne - jak działają
• Model Pełnej Ekspresji
• Procedura stanowczości szefa

5. Techniki asertywności

• Jestem Słoniem
• Uprzedzanie krytyki. Demaskowanie aluzji
• Budzenie Dorosłego
• Zdarta płyta
• Jujitsu
• Zakończenie

Testy i zadania, wykłady

Kurs na platformie zewnętrznego partnera. Standardowa cena może ulec zmianie (promocje, rabaty).