Wyzwania i trudności nowoczesnego lidera

Kurs skupia się na rozwijaniu praktycznych umiejętności kierowników zespołów i liderów, umożliwiając im skuteczne zarządzanie zespołami w trudnych sytuacjach, takich jak praca w środowisku BANI, trudne rozmowy, zarządzanie różnorodnością i sytuacje kryzysowe.

Cel szkolenia: Wyposażyć liderów w narzędzia do efektywnego zarządzania, motywowania zespołów oraz rozwiązywania konfliktów w zmiennych warunkach biznesowych.

Dla menadżerów, liderów zespołów oraz osób pełniących role kierownicze, które chcą poprawić swoje kompetencje w zakresie zarządzania w trudnych sytuacjach oraz pracy z zespołami zróżnicowanymi.

Moduł I. Wyzwania liderskie

• Nowy świat, nowe zasady – o świecie BANI (i o tym, dlaczego VUCA nie jest już wystarczające).
• Odpowiedź na świat BANI – jak sobie poradzić?
• Bez czego nie poradzisz sobie w trudnych sytuacjach? Czyli o … Autorytecie!
• Czy można przygotować się na kryzys?
• Model wspierający podejmowanie decyzji w świecie BANI.

Moduł II. Asertywna postawa lidera zespołu

• Gra z dylematem – walka czy współpraca?
• Czym jest asertywność? Fakty i mity.
• Postawy i strategie dążące do realizacji celu i budujące współpracę.
• Jak ochronić siebie i nie poddać się agresji oraz manipulacji?
• Narzędzia asertywnej komunikacji: komunikat Ja, konstruktywna IZ.
• Zgoda i odmowa – kiedy mówić „tak”, kiedy „nie”?
• Stawianie granic i warunkowość sytuacyjna.
• Model współpracy i komunikacji czyli o trzech różnych zachowaniach w organizacji.

Moduł III. Wyzwanie: różnorodność

• Zarządzanie zespołem hybrydowym/zdalnym (komunikacja, poczucie wspólnoty, autentyczność, zaufanie).
• Kim ONI są? – obszary różnorodności.
• Charakterystyka różnych generacji – wartości, przekonania.
• Motywowanie pokoleń, czyli czego oczekuje się od lidera?
• Dlaczego tak trudno się nam porozumieć? – różnorodność komunikacyjna – o potrzebach komunikacyjnych, analiza SWOT.
• Style myślenia i zarządzanie różnorodnością w zespole.

Moduł IV. Trudne sytuacje

• Bank trudnych sytuacji – trening oparty na realnych przypadkach i case study.
• Krótkie komunikaty vs. długie rozmowy – analiza potrzeb.
• Trening rozmów – praca z oporem, rozmowa oceniająca, rozmowa o zmianie pracy, rozmowa o problemie.
• Jak radzić sobie z nieprzewidywalnymi zachowaniami: płacz, atak, wycofanie itp.?
• Co zrobić, kiedy wszystkie inne narzędzia zawiodły? Cykl rozmów dyscyplinujących.

Zakończenie szkolenia: podsumowanie zaprezentowanej wiedzy i wnioski, sesja pytań do eksperta, rekomendacje dotyczące wdrożenia zdobytej wiedzy (dla chętnych: rekomendacje dotyczące dalszych kroków szkoleniowych i optymalizacji ścieżki rozwoju zawodowego), ewaluacja zrealizowanego projektu i feedback.

• Praca warsztatowa oparta na przykładach uczestników oraz ćwiczeniach przygotowanych przez trenera.
• Metody aktywizujące, zgodne z cyklem Kolba i metodą Activity Based Learning.
• Analiza realnych przypadków i wdrażanie praktycznych rozwiązań.

Kontakt ws. szkolenia: (22) 224 21 95, 603 906 655, biuro@humanskills.pl

Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT=zw.

Sprawdź czy możesz pozyskać dofinansowanie do szkolenia: Krajowy Fundusz Szkoleniowy (KFS) Skorzystaj z dofinansowania dla firm na realizację szkoleń (duże, średnie, małe oraz mikroprzedsiębiorstwa), o ile w Twojej firmie zatrudniają min. jedną osobę na umowę o pracę.