Szkolenia i Kursy - Radzenie sobie z krytyką

Szkolenie przygotowuje do efektywnej realizacji zadań w oparciu o zasady skutecznej komunikacji, techniki asertywności oraz metody planowania iorganizacji czasu pracy. Uczestnicy poznają również etapy procesu organizacji pracy i narzędzia wspierające codzienną efektywność.Program obejmuje analizę własnych mocnych i słabych stron w procesie organizacji czasu pracy. Uczestnicy poznają metody planowania, tworzenia harmonogramów i zarządzania zadaniami w dynamicznych warunkach. Program uwzględnia również identyfikację najczęstszych przeszkód w organizacji pracy oraz sposobów ich przezwyciężania.

Szkolenie rozwija kompetenccje w zakresie prowadzenia trudnych rozmów z klientami, skutecznych negocjacji oraz zarządzania emocjami w sytuacjach napięcia, presji i konfliktu interesów. Celem kursu jest wyposażenie uczestników w praktyczne narzędzia do budowania relacji z klientami opartych na zaufaniu, empatii i profesjonalizmie, a także wzmocnienie umiejętności reagowania na trudne zachowania, manipulacje i emocje – zarówno po stronie klienta, jak i własnej. Szkolenie pokazuje, że skuteczna sprzedaż i obsługa klienta opiera się na słuchaniu, diagnozowaniu potrzeb oraz świadomym zarządzaniu emocjami.

Celem szkolenia jest zrozumienie mechanizmów stresu i presji oraz ich wpływu na nasze decyzje, emocje i skuteczność w pracy. Uczestnicy uczą się praktycznych technik regulowania emocji i odzyskiwania spokoju w trudnych sytuacjach zawodowych. Warsztat rozwija umiejętność zachowania koncentracji, jasności myślenia i stabilności psychicznej pod presją.

Szkolenie ma na celu wzmocnienie odporności psychicznej menedżerów, co przekłada się na wyższą efektywność, lepszą motywację i skuteczniejsze radzenie sobie z trudnościami zawodowymi. Uczestnicy nauczą się kontrolować stres, budować pewność siebie oraz efektywnie motywować siebie i zespół.

Szkolenie dwudniowe (16 h) mające na celu zwiększenie efektywności działań handlowców. Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat dostosowywania strategii do specyfiki branży, skutecznego diagnozowania potrzeb klientów oraz radzenia sobie z obiekcjami. Program obejmuje analizę realnych sytuacji biznesowych i rozwój umiejętności komunikacyjnych.

Szkolenie dwudniowe (16 h) mające na celu zwiększenie efektywności działań handlowców. Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat dostosowywania strategii do specyfiki branży, skutecznego diagnozowania potrzeb klientów oraz radzenia sobie z obiekcjami. Program obejmuje analizę realnych sytuacji biznesowych i rozwój umiejętności komunikacyjnych.

Dwudniowe szkolenie warsztatowe rozwijające kompetencje w zakresie wystąpień publicznych, prowadzenia prezentacji oraz moderowania spotkań. Celem kursu jest wzmocnienie skuteczności komunikacyjnej uczestników, budowanie wiarygodności i pewności siebie, rozwijanie umiejętności angażowania odbiorców, radzenia sobie z trudnymi pytaniami, obiekcjami i stresem oraz świadomego wpływania na dynamikę spotkań i prezentacji.

Celem szkolenia jest uświadomienie uczestnikom zasad skutecznych wystąpień publicznych oraz przekazanie narzędzi, które pomogą im w budowaniu pewności siebie, radzeniu sobie ze stresem i efektywnym angażowaniu słuchaczy. Uczestnicy dowiedzą się, jak przygotować i przeprowadzić prezentację, aby przyciągnąć uwagę i utrzymać zaangażowanie odbiorców. Dodatkowo, szkolenie pomoże w pokonywaniu trudnych sytuacji, takich jak niewygodne pytania czy niełatwe interakcje z uczestnikami.

Uczestnicy rozwiną umiejętności skutecznej komunikacji z klientem, które pozwolą im na efektywne wywieranie wpływu w relacjach z klientami oraz zwiększenie efektywności komunikacji.

Szkolenie ma na celu rozwój umiejętności kierowania zespołem, efektywnej komunikacji, motywowania pracowników, zarządzania konfliktami i stresem, a także delegowania obowiązków. Uczestnicy poznają zasady skutecznego przywództwa oraz techniki budowania autorytetu lidera, które pozwalają na poprawę wyników zespołu i zwiększenie zaangażowania pracowników.

Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy na temat podstaw prawa cywilnego i umów, praktyczne zrozumienie różnych rodzajów umów cywilnoprawnych, umiejętność ich przygotowywania, negocjowania oraz analizowania zapisów umownych, rozpoznawanie ryzyk prawnych i minimalizowanie ich oraz skuteczne zabezpieczanie interesów stron umowy.

Szkolenie ma na celu pokazanie uczestnikom, jak wykorzystać swoje naturalne preferencje do lepszego zarządzania czasem i zadaniami. Uczestnicy poznają narzędzia, które pomogą im w gromadzeniu, analizie, planowaniu i działaniu zgodnie z priorytetami. Szkolenie uczy również, jak radzić sobie z problemami, które mogą zakłócać organizację pracy oraz jak tworzyć harmonogramy, które uwzględniają różne wymagania i oczekiwania.Program obejmuje identyfikację mocnych i słabych stron w planowaniu oraz analizę pułapek utrudniających efektywność. Skupia się na kluczowych etapach pracy – od zbierania i analizy informacji, przez planowanie i realizację działań, aż po organizację pracy w domu i biurze.                                   Zawartość szkolenia:Zarządzanie czasem w pracy – jak skutecznie planować zadania i celePriorytetyzacja zadań – jak odróżniać sprawy pilne od ważnychNajczęstsze pułapki w organizacji pracy i sposoby ich ograniczaniaTechniki planowania pracy i koncentracji na zadaniachJak ograniczać rozpraszacze i odzyskiwać kontrolę nad czasem

Szkolenie ma na celu rozwijanie umiejętności skutecznej i empatycznej komunikacji, budowania pozytywnych relacji oraz porozumiewania się z szacunkiem i intencją zrozumienia. Uczestnicy nauczą się obserwować sytuacje bez oceniania, wyrażać własne potrzeby oraz komunikować się w sposób, który nie rani innych.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Cel szkolenia: Celem szkolenia jest rozwijanie kompetencji wychowawczych rodziców oraz zwiększenie świadomości dotyczącej potrzeb emocjonalnych dziecka. Szkolenie ma na celu naukę skutecznej komunikacji w rodzinie, rozwijanie umiejętności wspierania dziecka w radzeniu sobie z emocjami oraz wzmacnianie jego poczucia własnej wartości. Uczestnicy poznają również zasady prawidłowego stawiania granic i konsekwencji w procesie wychowawczym.

Cel szkolenia: jest zdobycie wiedzy na temat stresu, strategii radzenia sobie ze stresem, wpływu stresu na zdrowie człowieka oraz poznanie zasad radzenia sobie ze stresem w ruchu drogowym.

Cel szkolenia:  jest zdobycie wiedzy o oraz umiejętności związanych z konstruowaniem programów profilaktycznych oraz psychoedukacyjnych. Uczestnik szkolenia zapozna się ze strukturą programu profilaktycznego. Zdobędzie wiedzę prawidłowego modelowania działań wychowawczych i profilaktycznych. Tematyka szkolenia obejmuje również metodykę profilaktyki uzależnień oraz treningu radzenia sobie ze stresem.

Cel szkolenia: Szkolenie ma na celu przygotowanie nauczycieli,pedagogów i specjalistów do pracy z dziećmi przewlekle chorymi w szkołachmasowych. Uczestnicy zdobędą wiedzę z zakresu psychologii rozwojowej,wychowawczej i klinicznej, a także poznają indywidualne potrzeby uczniów orazsposoby dostosowania warunków edukacyjnych do ich możliwości. Główne moduły szkolenia: Charakterystykaucznia przewlekle chorego i jego potrzeby edukacyjne. Podstawy psychologii rozwojowejwychowawczej i klinicznej. Indywidualizacja nauczania i dostosowanie warunkówedukacyjnych. Rola nauczyciela i środowiska szkolnego w integracji uczniaprzewlekle chorego. Współpraca z rodzicami i specjalistami. W pakiecieznajduje się także zestaw „Super Karty: Moje zdrowie i szkoła” – interaktywnemateriały pomagające dzieciom w: Radzeniu sobie ze stresem i emocjami. Budowaniurelacji w klasie i wzmacnianiu samooceny. Zrozumieniu własnych potrzebzwrotnych i komunikacji z rówieśnikami. Nauka technik relaksacyjnych iskutecznego proszenia o pomoc.

Cel szkolenia:       jest nabycie wiedzy z zakresu psychologii poznawczej, społecznej, rozwojowej. Uczestnik szkolenia dowie się jak działa nasza pamięć oraz świadomość.  Uczestnik szkolenia nabędzie umiejętności radzenia sobie ze stresem oraz emocjami. Zdobędzie wiedzę na temat komunikacji, inteligencji, osobowości i rozwoju człowieka. Pozna najczęstsze zaburzenia psychiczne oraz podstawowe metody terapii zaburzeń.

Cel szkolenia:  jest nabycie wiedzy z najważniejszych działów psychologii m.in.: zakresu psychologii poznawczej, społecznej, rozwojowej. Uczestnik szkolenia dowie się jak działa nasza pamięć oraz świadomość. Uczestnik szkolenia nabędzie umiejętności radzenia sobie ze stresem oraz emocjami. Zdobędzie wiedzę na temat komunikacji, inteligencji, osobowości i rozwoju człowieka. Pozna najczęstsze zaburzenia psychiczne oraz podstawowe metody terapii zaburzeń.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy oraz umiejętności przygotowujących do wykonywania zawodu Specjalisty ds. Sprzedaży. Tematyka szkolenia obejmuje m.in informacji dot.: sposobów dotarcia do klienta i skutecznej bezpośredniej rozmowy, zastosowywania metody komunikacji pozytywnej oraz jej nieoceniającego stylu, reguł pozytywnego nastawienia i przyswajania nawyków skutecznego szefa sprzedaży, rozpoznawania motywów klienta oraz skutecznych techniki zamykania i kończenia sprzedaży.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy związanej z następującymi zagadnieniami:Emocje w ciąży. Zaburzenia psychiczne w czasie ciąży.Zaburzenia lękowe w ciąży. Tokofobia lęk przed porodem. Radzenie sobie zestresem w okresie okołoporodowym.  Okołoporodowezaburzenia emocjonalne w praktyce położniczej.  Stany emocjonalne po porodzie. Charakterystyka depresji poporodowej. Profilaktyka depresji po porodowej. Terapia depresji poporodowej. Wpływ depresji poporodowej matki na życie rodziny i rozwój dziecka. Zespól stresu pourazowego (PTSD) po porodzie.

Cel szkolenia:  zdobycie podstawowej wiedzy z zakresu metodyki pracy z osobami z niepełnosprawnością intelektualną. Przedstawiono alternatywne i wspomagające metody komunikacji z elementami wczesnego wspomagania rozwoju. Szkolenie wzbogacono o elementy terapii ręki.

Cel szkolenia:   jest zdobycie wiedzy i umiejętności do postępowania z nieletnim, który ma kontakt z wymiarem sprawiedliwości. Uczestnik pozna psychologiczne standardy przesłuchań dziecka. Zdobędzie wiedzę dotyczącą psychologii rozwoju, która ma wpływ na postrzeganie, pamięć i rozumowanie u dzieci pełniących rolę świadka. Tematyka szkolenia obejmuje bardzo ważne zagadnienie związane z autogaresją oraz zachowaniami suicydalnymi wśród młodzieży.

Cel szkolenia: Zapewnienie uczestnikom głębokiego zrozumienia psychologicznych i społecznych mechanizmów kształtujących poczucie własnej wartości u dzieci. Uczestnicy kursu poznają, jak różnorodne czynniki – od dynamiki rodziny po wpływ kultury i mediów – wpływają na rozwój osobisty i emocjonalny dzieci. Kurs ma na celu wyposażenie opiekunów w skuteczne strategie i metody, które pomogą dzieciom rozwijać zdrową samoocenę oraz odporność emocjonalną w obliczu wyzwań życiowych. Szkolenie skupi się także na praktycznych narzędziach, które można zastosować w domu, szkole czy środowisku terapeutycznym, aby wspierać dzieci w rozwijaniu pozytywnego obrazu siebie oraz radzeniu sobie z negatywnymi emocjami i krytyką.

Cel szkolenia:   przedstawienie podstaw oligofrenopedagogiki, metod pracy z dziećmi z lekkim i głębokim upośledzeniem umysłowym. W szkoleniu omówiono tematykę mózgowego porażenia dziecięcego, ADHD, autyzmu, zespołu Aspergera. Szkolenie zawiera elementy diagnostyki pedagogicznej, pojęcie diagnozy, etapy i funkcje diagnozy.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Cel szkolenia:   Przedstawienie podstawowej wiedzy z zakresu tematyki funkcjonowania rodziny z małym dzieckiem. W szkoleniu zawarto zasady i metody pracy z małym dzieckiem w wymiarze indywidualnym i grupowym. Szkolenie wzbogacono w informacje o zasadach prowadzenia zajęć adaptacyjnych dla dzieci w wieku 0-4 lat.

Cel szkolenia:  Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy z zakresu pracy z osobami niepełnosprawnymi intelektualnie. Uczestnik zdobędzie wiedzę oraz umiejętność wykorzystania wybranych metod terapeutycznych w pracy z dzieckiem upośledzonym umysłowo. Uczestnik pozna również zestaw gier i zabaw do praktycznego wykorzystania w pracy i opiece nad dzieckiem niepełnosprawnym intelektualnie.

Cel szkolenia:  jest przedstawienie podstaw pracy z osobami doświadczającymi przemocy z elementami pracy terapeutycznej z pomocą muzyki, plastyki i sztuki. W szkoleniu omówiono czym jest przemoc, jakie są jej rodzaje, a także wybrane modele interwencji kryzysowej. W szkoleniu zawarto również wybrane modele interwencji kryzysowej. Szkolenie wzbogacono o wiedzę z zakresu arteterapii, muzykoterapii, terapii przez plastykę, choreoterapii oraz filmoterapii.

Cel szkolenia:  było przedstawienie wiedzy z zakresu psychiatrii dziecięcej wraz z wiedzą dotyczącą zagadnień psychologii klinicznej. W szkoleniu omówiono wybrane zaburzenia psychiczne wieku dziecięcego, tematykę niepełnosprawności intelektualnej oraz klasyfikacje ICD-10, ICD-11. W szkoleniu zawarto także tematykę zaburzeń osobowości u dzieci.

Cel szkolenia:   jest zdobycie podstawowej wiedzy związanej z pedagogiką, psychologią, tematyką opieki, zdrowia, pielęgnacji oraz z umiejętnościami terapeutycznymi niezbędnymi w pracy z drugim człowiekiem. Szkolenie wzbogacone jest o możliwość uzupełnienia podstawowej wiedzy o specjalność: opieka nad dzieckiem, opieka nad osobą starszą, opieka nad osobą niepełnosprawną, opieka nad dzieckiem z zaburzeniami neurororozwojowymi.

Cel szkolenia:   Kurs skierowany jest do osób, które wykonują zawód związany z pomocą drugiemu człowiekowi tj. pielęgniarki, pedagodzy, pracownicy socjalni.  Uczestnik kursu zyska wiedzę z zakresu teoretycznych podstaw związanych z wsparciem społecznym, które jest kluczowym elementem w procesie rehabilitacyjno-terapeutycznym osób starszych czy niepełnosprawnych. Tematyka szkolenia obejmuje również zagadnienia związane z rozwiązywaniem konfliktów poprzez mediację czy trening postawy asertywnej.

było zdobycie wiedzy z zakresu organizacji pracy małych zespołów z zarządzaniem kompetencjami personalnymi i społecznymi. W szkoleniu zawarto również informacje dotyczące gospodarowania czasem, komunikatywności, określania celu, rozwiązywania problemów oraz savoir-vivre.

jest przedstawienie podstaw psychologii z elementami psychoterapii. W szkoleniu zawarto genezę psychologii, koncepcje psychologii oraz historię myśli psychologicznej. W szkoleniu opisano zagadnienia funkcji poznawczych, diagnozy neuropsychologicznej oraz znane modele psychoterapii.

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do wdrożenia systemu zarządzania środowiskowego zgodnie z wymaganiami normy ISO 14001. Uczestnicy zapoznają się z zakresem obowiązków związanych z funkcjonowaniem systemu zarządzania środowiskowego, zdobywając wiedzę na temat budowy systemu zarządzania środowiskiem, obejmującego instytucje, instrumenty i obiekty zarządzania oraz funkcjonowanie systemu w obszarach takich jak ochrona przyrody, gospodarka wodna, gospodarka odpadami, bezpieczeństwo i ryzyko ekologiczne.

Cel szkolenia:   Szkolenie ma na celu zapoznanie uczestnika z metodyką pracy z dziećmi o głęboką niepełnosprawnością intelektualną, omówiono w nim podstawy pedagogiki specjalnej oraz metody pracy i ćwiczeń z dziećmi. W szkoleniu zawarto również podstawy wiedzy z zakresu oligofrenopedagogiki, zawarto opis metod pracy z dziećmi o głęboką niepełnosprawnością intelektualną oraz dziećmi z lekkim stopniem niepełnosprawności intelektualnej. W szkoleniu zawarto również charakterystykę Mózgowego porażenia dziecięcego wraz z zasadami rewalidacji, omówiono także specyfikę Zespołu nadpobudliwości psychoruchowej – ADHD.

Cel szkolenia: jest pogłębienie wiedzy z zakresu podstaw psychologii ogólnej i rozwojowej z elementami wczesnego wspomagania rozwoju dziecka.

Cel szkolenia:   jest przedstawienie dziedziny psychotraumatologii, z omówieniem zagadnienia traumy, spektrum zaburzeń związanych z traumą, kryteriów diagnostycznych PTSD, pojęcia dysocjacji oraz terapii osób z traumą. W szkoleniu omówiono zburzenia zachowania dzieci i młodzieży, zawarto klasyfikację zaburzeń, metody terapii i leczenia. W szkoleniu znajduje się tematyka psychiatrii dziecięcej, m.in. depresji, PTSD, schizofrenii, zaburzeń odżywiania się oraz zaburzeń lękowych u dzieci i młodzieży.

Cel szkolenia:   jest zdobycie wiedzy o zasadach i sposobach oraz metodach kryminalistycznych jak  również o środkach rozpoznawania oraz udowadniania istnienia lub braku związku między osobami a zdarzeniami poprzez m.in. czynności dowodowe, przesłuchiwanie podejrzanych i świadków oraz oględziny miejsca zajścia przestępstwa. Tematyka szkolenia zawiera również elementy psychologii zeznań. Uczestnik szkolenia zdobędzie umiejętności związane z przeprowadzeniem i ocenieniem wiarygodności zeznań świadka.

Cel szkolenia:   jest przedstawienie podstaw neuropsychologii wraz z zagadnieniami diagnozy i terapii zaburzeń osób w przebiegu dysfunkcji neurologicznych. W szkoleniu zawarto także zagadnienie dobrostanu psychicznego, edukacji zdrowotnej, promocji zdrowia oraz zdrowia psychicznego.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy związanej z następującymi zagadnieniami:Rodzaje umów przy podejmowaniu zatrudnienia;Zagadnienia związane z czasem pracy;Zagadnienia związane z wynagrodzeniem;Zagadnienia związane z urlopami;Prawa i obowiązki pracodawcy;Prawa i obowiązki pracownika;Podstawy fakturowania.

Dlaczego pomoc emocjonalna? Powodów jest kilka: zazwyczaj pomoc psychologiczna jest zarezerwowana głównie dla psychologów. Z kolei pomoc pedagogiczna dla pedagogów. W życiu układa się tak, że nie każdy z nas mógł spełniać swoje marzenia i aspiracje podejmując studia z wyżej wymienionych profilów kształcenia. Wychodzimy zatem z alternatywą w której nasz program szkoleniowy pozwoli Ci na zdobycie podstaw do pomocy emocjonalnej drugiemu człowiekowi.