Szkolenia i Kursy - Efektywne negocjacje w sprzedaży

Szkolenie dwudniowe (16 h) mające na celu zwiększenie efektywności działań handlowców. Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat dostosowywania strategii do specyfiki branży, skutecznego diagnozowania potrzeb klientów oraz radzenia sobie z obiekcjami. Program obejmuje analizę realnych sytuacji biznesowych i rozwój umiejętności komunikacyjnych.

Szkolenie dwudniowe (16 h) mające na celu zwiększenie efektywności działań handlowców. Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat dostosowywania strategii do specyfiki branży, skutecznego diagnozowania potrzeb klientów oraz radzenia sobie z obiekcjami. Program obejmuje analizę realnych sytuacji biznesowych i rozwój umiejętności komunikacyjnych.

Szkolenie rozwija kompetenccje w zakresie prowadzenia trudnych rozmów z klientami, skutecznych negocjacji oraz zarządzania emocjami w sytuacjach napięcia, presji i konfliktu interesów. Celem kursu jest wyposażenie uczestników w praktyczne narzędzia do budowania relacji z klientami opartych na zaufaniu, empatii i profesjonalizmie, a także wzmocnienie umiejętności reagowania na trudne zachowania, manipulacje i emocje – zarówno po stronie klienta, jak i własnej. Szkolenie pokazuje, że skuteczna sprzedaż i obsługa klienta opiera się na słuchaniu, diagnozowaniu potrzeb oraz świadomym zarządzaniu emocjami.

Szkolenie ma na celu nauczenie uczestników nowoczesnych strategii sprzedaży B2B, które odpowiadają na potrzeby dynamicznie zmieniającego się rynku. Uczestnicy zdobędą umiejętności uporządkowania procesu sprzedaży, tworzenia skutecznych ofert, budowania relacji biznesowych oraz zamykania transakcji w sposób efektywny i profesjonalny.

Szkolenie ma na celu rozwój umiejętności skutecznej komunikacji w pracy zespołowej i codziennych relacjach.

Szkolenie z zakresu komunikacji interpersonalnej dla firm, skierowane do osób na różnych stanowiskach (specjaliści, pracownicy biurowi, kierownicy, kadra zarządzająca). Celem jest rozwijanie umiejętności skutecznego przekazywania informacji oraz budowania relacji sprzyjających działaniu w grupie. Szkolenie ma na celu poprawę współpracy w zespole, unikanie nieporozumień, poprawę atmosfery w miejscu pracy i budowanie pozytywnych relacji między pracownikami.

Szkolenie oparte na metodologii FRIS® ma na celu rozwój efektywnej komunikacji i współpracy w zespole, z uwzględnieniem indywidualnych stylów myślenia i działania uczestników. Zajęcia składają się z dwóch głównych części: analizy indywidualnej oraz warsztatów grupowych. Na początku uczestnicy wypełniają kwestionariusz online, na podstawie którego otrzymują indywidualny raport FRIS® i umawiają się na sesję, która pozwala na omówienie wyników oraz ich potencjału. Następnie, w trakcie warsztatów z całym zespołem, uczestnicy uczą się wykorzystywać tę wiedzę w codziennej współpracy, testując nowe umiejętności w praktyce.

Uczestnicy rozwiną umiejętności skutecznej komunikacji z klientem, które pozwolą im na efektywne wywieranie wpływu w relacjach z klientami oraz zwiększenie efektywności komunikacji.

Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy na temat podstaw prawa cywilnego i umów, praktyczne zrozumienie różnych rodzajów umów cywilnoprawnych, umiejętność ich przygotowywania, negocjowania oraz analizowania zapisów umownych, rozpoznawanie ryzyk prawnych i minimalizowanie ich oraz skuteczne zabezpieczanie interesów stron umowy.

Dzięki temu szkoleniu:Poznasz kilkanaście skutecznych taktyk na pozyskiwanie klientów.Ułożysz swój proces sprzedaży B2B raz na zawsze.Nauczysz się mierzyć i optymalizować swoje wysiłki także długo po zakończeniu szkolenia.Praktyczne warsztaty, które zmienią działania Twojego zespołu. Pozyskiwanie nowych klientów - PROSPECTING - sztuka nawiązywania kontaktów biznesowych i skutecznego inicjowania procesu sprzedaży.To intensywne warsztaty, które pomogą Twojemu zespołowi:Efektywnie docierać do decydentów i rozmwaić z kluczowymi osobami.Prowadzić skuteczne rozmowy: Zamiast sprzedawać, pomagać klientom kupować.Budować system stałego pozyskiwania leadów: Działania zaplanowane i mierzalne.Komunikować wartość oferty: Zamiast obniżać cenę, budować wartość w oczach klienta

Zwiększenie efektywności działań windykacyjnych poprzez rozwijanie umiejętności prowadzenia profesjonalnych rozmów telefonicznych, zarządzania trudnymi sytuacjami oraz budowania długoterminowych relacji z klientami.

Celem szkolenia jest otwarcie uczestników na efektywną współpracę i kooperację w zespołach wielopokoleniowych. Uczestnicy nauczą się wypracowywać skuteczny model komunikacji, który pozwala na sprawne funkcjonowanie zróżnicowanych generacyjnie zespołów.

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do efektywnej współpracy w zespołach międzykulturowych, opracowanie modelu komunikacji w zróżnicowanych kulturach oraz wsparcie zarządzania w środowisku wielokulturowym. Kurs ma także na celu kreowanie twórczego i wspierającego środowiska pracy w zróżnicowanych kulturowo zespołach.

Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności efektywnego zarządzania czasem oraz priorytetami, co pozwala uczestnikom na lepszą organizację pracy, zwiększenie efektywności i poprawę wyników osobistych i zespołowych.

Celem szkolenia jest uzupełnienie wiedzy osób na każdym stanowisku poprzez przekazanie informacji dotyczących zwiększenia efektywności osobistej, umiejętne identyfikowanie przeszkód na drodze do efektywnego zarządzania własnym czasem, określanie celów i poznanie różnych metod i technik zarządzania sobą w czasie.

Celem szkolenia jest przygotowanie do efektywnego rozwiązywania konfliktów interpersonalnych poprzez poznanie technik asertywności i psychologii konfliktów. Szkolenie doskonali kompetencje organizacji czasu pracy menedżera, dzięki wskazaniu sposób gromadzenia i analizy danych oraz narzędzi planowania.

Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności zarządzania zespołem, skutecznego podejmowania decyzji oraz budowania relacji w organizacji. Uczestnicy poznają nowoczesne metody motywowania pracowników, efektywnej komunikacji i delegowania zadań. Program kładzie nacisk na praktyczne aspekty zarządzania, dostosowane do współczesnych wyzwań kierowniczych.

Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności zarządzania zespołem, skutecznego podejmowania decyzji oraz budowania relacji w organizacji. Uczestnicy poznają nowoczesne metody motywowania pracowników, efektywnej komunikacji i delegowania zadań. Program kładzie nacisk na praktyczne aspekty zarządzania, dostosowane do współczesnych wyzwań kierowniczych.

Szkolenie skierowane jest do menedżerów HR, pomagając im dostosować procesy HR do wymagań raportowania ESG, które od 2024 roku staje się obowiązkowe dla dużych firm. Kurs skupia się na efektywnym zarządzaniu i raportowaniu standardów ESG w zakresie zasobów ludzkich, uwzględniając m.in. audyt procesów HR oraz tworzenie planu działań w obszarze ESG.

Celem szkolenia jest uświadomienie uczestnikom zasad skutecznych wystąpień publicznych oraz przekazanie narzędzi, które pomogą im w budowaniu pewności siebie, radzeniu sobie ze stresem i efektywnym angażowaniu słuchaczy. Uczestnicy dowiedzą się, jak przygotować i przeprowadzić prezentację, aby przyciągnąć uwagę i utrzymać zaangażowanie odbiorców. Dodatkowo, szkolenie pomoże w pokonywaniu trudnych sytuacji, takich jak niewygodne pytania czy niełatwe interakcje z uczestnikami.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

jest zdobycie podstawowej wiedzy związanej z pedagogiką, psychologią,  komunikacji, mediacji i negocjacji.  Uczestnik szkolenia zdobędzie również wiedzę z zakresu: resocjalizacji, prawa, psychoprofilaktyki.  Szkolenie wzbogacone jest o kształtowanie kompetencji i umiejętności zawodowych wpływających na proces mediacji i negocjacji. Szkolenie wzbogacone jest o możliwość uzupełnienia podstawowej wiedzy o specjalność: z zakresu mediacji rodzinnej i małżeńskiej.

Kurs “Negocjacje Biznesowe po Angielsku”. Ten kompleksowy kurs został stworzony z myślą o osobach pragnących doskonalić swoje umiejętności negocjacyjne w języku angielskim.Zawarte moduły kursu obejmują nie tylko techniki negocjacyjne, ale także umiejętności rozwiązywania konfliktów, wykorzystanie idiomów i phrasal verbs w kontekście biznesowym oraz przykładowe scenariusze negocjacji, które pomogą Ci zdobyć praktyczne doświadczenie.W pakiecie otrzymasz:67-stronicowy podręcznik w formie PDF, zawierający szczegółowe omówienie tematów oraz praktyczne wskazówki,Bogate zestawienie wyrażeń i słownictwa niezbędnego do prowadzenia skutecznych negocjacji w języku angielskim,Nagrania audio, dzięki którym będziesz mógł doskonalić swoje umiejętności językowe i przyswoić poprawną wymowę,Przykładowe scenariusze negocjacyjne, które pozwolą Ci na praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy,Zadania do samodzielnej pracy, które umożliwią Ci utrwalenie materiału i sprawdzenie postępów,Po ukończeniu wszystkich zadań otrzymasz certyfikat wydany przez renomowaną Placówkę Oświatową, potwierdzający Twoje umiejętności.

Cel szkolenia: Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy z zakresu skutecznej komunikacji. Uczestnik zdobędzie podstawową wiedzę z zakresu komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Nabędzie umiejętność wyrażania postawy asertywnej i stosowania technik negocjacyjnych w życiu prywatnym i zawodowym. Tematyka szkolenia obejmuje również elementy mediacji.

Cel szkolenia:   poznanie podstaw psychologii społecznej, jej definicji, koncepcji. Zdobycie wiedzy odnośnie metod badawczych oraz struktury i funkcjonowania grup społecznych. Szkolenie zawiera informacje dotyczące elementów psychologii wpływu społecznego. W szkoleniu zawarto także podstawy komunikacji społecznej z elementami mediacji i negocjacji.

Cel szkolenia: jest: zdobycie wiedzy dotyczącej mediacji sądowych i pozasądowych. Uczestnik szkolenia zapozna się z rodzajami i zastosowaniem mediacji. Pozna kluczowe składowe psychologii konfliktu. Zapozna się z procedurami rozwiązywania konfliktów, psychologią komunikacji, elementami procesu negocjacji niezbędnymi w prowadzeniu mediacji. Zapozna się z przebiegiem procesu mediacji, pozna narzędzia mediacyjne oraz przepisy regulujące instytucję mediacji.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy oraz umiejętności przygotowujących do wykonywania zawodu Specjalisty ds. Sprzedaży. Tematyka szkolenia obejmuje m.in informacji dot.: sposobów dotarcia do klienta i skutecznej bezpośredniej rozmowy, zastosowywania metody komunikacji pozytywnej oraz jej nieoceniającego stylu, reguł pozytywnego nastawienia i przyswajania nawyków skutecznego szefa sprzedaży, rozpoznawania motywów klienta oraz skutecznych techniki zamykania i kończenia sprzedaży

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy oraz umiejętności przygotowujących do wykonywania zawodu Specjalisty ds. Sprzedaży. Tematyka szkolenia obejmuje m.in informacji dot.: sposobów dotarcia do klienta i skutecznej bezpośredniej rozmowy, zastosowywania metody komunikacji pozytywnej oraz jej nieoceniającego stylu, reguł pozytywnego nastawienia i przyswajania nawyków skutecznego szefa sprzedaży, rozpoznawania motywów klienta oraz skutecznych techniki zamykania i kończenia sprzedaży.

Przedstawienie podstawowej wiedzy z zakresu podstaw psychologii menedżerskiej. W szkoleniu omówiono zagadnienia podstaw zarządzania oraz metod i technik sprzedaży.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Cel szkolenia:   jest zaprezentowanie podstaw psychologii sprzedaży, w tym podstaw skutecznej komunikacji z klientem, typy osobowości klientów i sposoby reagowania w przypadku trudnych klientów. W szkoleniu zawarto elementy coachingu, mentoringu i actio learningu, a także elementy pozytywnych relacji interpersonalnych, tj. aktywnego słuchania, komunikacji werbalnej, niewerbalnej, asertywności i negocjacji. Szkolenie wzbogacone zostało o elementy psychologii społecznej.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwań.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy związanej z następującymi zagadnieniami:Komunikacja;Negocjacja;Techniki asertywności;Zasady obsługi klienta;Psychologia reklamy

Szkolenie ma na celu poznanie podstaw teoretycznych i metodycznych pamięci i sposobów zapamiętywania.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy związanej z następującymizagadnieniami:Charakterystyka pracyfacylitatora. Cechy efektywnej komunikacji. Efektywne słuchanie. Procesy zachodzącew grupie. Rozwiązywanie konfliktów w grupie. Zarządzanie jakością iefektywnością pracy. Zarządzanie  czasem.Organizowanie spotkań służbowych.

Cel szkolenia:   Szkolenie ma na celu poznanie podstaw teoretycznych i metodycznych pamięci i sposobów zapamiętywania. Uczestnik szkolenia pozna podstawowe mnemotechniki. Szkolenie zawiera także elementy treningu szybkiego czytania.

Uczestnik pozna podstawy psychodietetyki. Pozna strategie psychologicznego podejścia do diety. Zdobędzie wiedzę w zakresie podstaw dietetyki i zaburzeń odżywiania co zwiększy efektywną pomoc sobie lub swoim pacjentom w stałej zmianie nawyków żywieniowych.

Szkolenie Angielski w Zawodzie – Doskonal Twoje Umiejętności w Pracy!Dzięki naszemu szkoleniu w formie PDF, składającemu się z 73 stron, zdobędziesz kluczowe umiejętności językowe związane z pracą w różnych zawodach. Moduły obejmują:Praca w Hotelu: Opanuj język niezbędny do obsługi gości i efektywnej komunikacji w hotelarskim środowisku.Praca w Restauracji: Dowiedz się, jak swobodnie porozumiewać się z klientami i personelem restauracyjnym.Praca Pokojówki: Zdobądź umiejętności niezbędne do skutecznego wykonywania obowiązków pokojówki.Praca w Kuchni: Naucz się specjalistycznych terminów związanych z pracą w kuchni.Praca jako Kelner/Kelnerka: Doskonal swoje umiejętności obsługi klienta i efektywnej komunikacji w roli kelnera.Praca w Fabryce: Zdobywaj umiejętności niezbędne do pracy w fabryce, komunikując się skutecznie w anglojęzycznym środowisku produkcyjnym.To szkolenie pomoże Ci zaimponować pracodawcom i rozwijać się w różnych dziedzinach zawodowych. Pobierz je teraz i otwórz drzwi do nowych możliwości w świecie pracy!