Szkolenia, Kursy, Studia podyplomowe, Tutoriale i Materiały wideo - Negocjacje - Biznes i Zarządzanie

Celem Podyplomowych Studiów Negocjacje i Mediacje w Biznesie i Stosunkach Pracy jest rozwinięcie umiejętności rozwiązywania konfliktów na drodze negocjacji i mediacji w przedsiębiorstwach i innych organizacjach.

Szkolenie rozwija kompetenccje w zakresie prowadzenia trudnych rozmów z klientami, skutecznych negocjacji oraz zarządzania emocjami w sytuacjach napięcia, presji i konfliktu interesów. Celem kursu jest wyposażenie uczestników w praktyczne narzędzia do budowania relacji z klientami opartych na zaufaniu, empatii i profesjonalizmie, a także wzmocnienie umiejętności reagowania na trudne zachowania, manipulacje i emocje – zarówno po stronie klienta, jak i własnej. Szkolenie pokazuje, że skuteczna sprzedaż i obsługa klienta opiera się na słuchaniu, diagnozowaniu potrzeb oraz świadomym zarządzaniu emocjami.

Celem intensywnego, jednodniowego warsztatu jest rozwinięcie umiejętności prowadzenia skutecznych i świadomych negocjacji z klientami. Podczas szkolenia analizowane są autentyczne przykłady rozmów handlowych, co pozwala na lepsze zrozumienie mechanizmów podejmowania decyzji przez klientów. Uczestnicy uczą się przygotowywać do kontaktu z kontrahentem, dobierać adekwatne strategie, rozpoznawać manipulacje oraz skutecznie na nie reagować. Szkolenie dostarcza praktycznych narzędzi do prowadzenia rozmów z trudnymi kontrahentami, obrony ceny, a także budowania trwałych relacji opartych na zasadzie win-win.

Celem szkolenia jest:Przekazanie uczestnikom praktycznej wiedzy z zakresu skutecznej windykacji należności, w szczególności na etapie postępowania polubownego.Rozwój umiejętności komunikacyjnych i negocjacyjnych w kontaktach z dłużnikami.Wypracowanie właściwych postaw i kompetencji społecznych umożliwiających asertywną, partnerską oraz etyczną windykację.Nabycie umiejętności radzenia sobie w trudnych rozmowach i reagowania na wymówki dłużników.

Studia podyplomowe mają na celu zdobycie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, w tym systemu motywowania, oceny pracowników, kultury organizacyjnej, public relations, komunikacji interpersonalnej, prawa pracy i procedur personalnych, kształtowania zbiorowych stosunków pracy, negocjacji i zarządzania konfliktami oraz zarządzania wiedzą. Celem jest przygotowanie uczestników do pracy na stanowiskach związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi oraz kierowaniem zespołem pracowników.

Studia mają charakter praktyczny i są realizowane we współpracy z firmą EY (Ernst & Young). Ukierunkowane są na rozwój kompetencji menedżerskich i przywódczych, szczególnie w zakresie zarządzania zespołem, komunikacji, podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów biznesowych.Program obejmuje szeroki zakres zagadnień związanych z funkcjonowaniem organizacji w dynamicznym środowisku biznesowym, w tym leadership, zarządzanie zmianą, zarządzanie stresem, negocjacje oraz praca zespołowa.Cel studiówrozwój kompetencji menedżerskich i przywódczychprzygotowanie do pełnienia funkcji kierowniczychrozwój umiejętności zarządzania zespołemnauka podejmowania decyzji biznesowychrozwój kompetencji komunikacyjnych i negocjacyjnychprzygotowanie do funkcjonowania w dynamicznym środowisku biznesowym

Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy na temat podstaw prawa cywilnego i umów, praktyczne zrozumienie różnych rodzajów umów cywilnoprawnych, umiejętność ich przygotowywania, negocjowania oraz analizowania zapisów umownych, rozpoznawanie ryzyk prawnych i minimalizowanie ich oraz skuteczne zabezpieczanie interesów stron umowy.

Szkolenie ma na celu nauczenie uczestników nowoczesnych strategii sprzedaży B2B, które odpowiadają na potrzeby dynamicznie zmieniającego się rynku. Uczestnicy zdobędą umiejętności uporządkowania procesu sprzedaży, tworzenia skutecznych ofert, budowania relacji biznesowych oraz zamykania transakcji w sposób efektywny i profesjonalny.

Szkolenie ma na celu nauczenie uczestników nowoczesnych strategii sprzedaży B2B, które odpowiadają na potrzeby dynamicznie zmieniającego się rynku. Uczestnicy zdobędą umiejętności uporządkowania procesu sprzedaży, tworzenia skutecznych ofert, budowania relacji biznesowych oraz zamykania transakcji w sposób efektywny i profesjonalny.

Studia mają na celu:pogłębienie wiedzy i rozwój umiejętności praktycznych w obszarze transportu kolejowego,przygotowanie do planowania, organizacji i finansowania przewozów,zrozumienie uwarunkowań ekonomicznych, organizacyjnych, prawnych i środowiskowych funkcjonowania przedsiębiorstw kolejowych.Program rozwija kompetencje w zakresie:zarządzania infrastrukturą i transportem,strategii i marketingu,transformacji cyfrowej,zarządzania projektami i zespołami.

Studia podyplomowe „Zarządzanie zasobami ludzkimi” są popularnym kierunkiem oferowanym przez Politechnikę Gdańską. Oferują one zdobycie kwalifikacji do zarządzania zasobami ludzkimi, co otwiera nowe możliwości zawodowe w tej dziedzinie. Program prowadzą wysokiej klasy specjaliści: nauczyciele akademiccy, trenerzy biznesu, konsultanci i praktycy HR. Studia te są idealnym wyborem dla osób chcących rozwijać swoje umiejętności w zakresie zarządzania ludźmi i polityki HR w organizacjach.

Studia mają na celu przekazanie wiedzy z zakresu zarządzania placówkami ochrony zdrowia. Program obejmuje zarządzanie finansami, restrukturyzację, projektowanie modelu biznesowego, marketing, zarządzanie jakością, negocjacje, kontraktowanie świadczeń zdrowotnych, oraz elementy inżynierii biomedycznej i laseroterapii. Studia kształtują umiejętności praktycznego wykorzystania tej wiedzy w zarządzaniu placówkami ochrony zdrowia.

Studia Podyplomowe Menedżer Turystyki i Hotelarstwa we współpracy z Fundacją Polskie Hotele Niezależne mają na celu zapoznanie słuchaczy z problematyką podejmowania i prowadzenia działalności gospodarczej w sektorze usług turystycznych i hotelarskich z uwzględnieniem najnowszych trendów na rynku.

Studia:przygotowują do pracy w środowisku wielokulturowym i globalnymrozwijają kompetencje komunikacji międzykulturowejuczą zarządzania zespołami wielokulturowymikoncentrują się na rozwiązywaniu konfliktów kulturowych i budowaniu inkluzywnej kultury organizacyjnejCel:uzyskanie kwalifikacji w zakresie:komunikacji międzykulturowejtworzenia efektywnych zespołów wielokulturowychzarządzania zespołami wielokulturowymiwrażliwości kulturowej i inkluzywności

Studia mają na celu przekazanie wiedzy, rozwinięcie umiejętności i kompetencji niezbędnych do skutecznego zarządzania projektami. Program obejmuje zarówno aspekty „twarde” (metodyki i narzędzia), jak i „miękkie” (umiejętności przywódcze, zarządzanie konfliktami) oraz zagadnienia strategiczne i finansowe. Zajęcia dostosowano do modelu The PMI Talent Triangle®.

Studia mają na celu pogłębienie wiedzy na temat zarządzania sprzedażą, kluczowego dla uzyskania przewagi konkurencyjnej na rynkach krajowych i międzynarodowych. Program studiów obejmuje zarówno tradycyjne, jak i nowoczesne rozwiązania zarządzania sprzedażą, w tym techniki sprzedaży, narzędzia zarządzania, aspekty prawne, umiejętności negocjacyjne oraz budowanie i motywowanie zespołu sprzedażowego. Skupia się również na obsłudze klienta, komunikacji interpersonalnej, e-commerce, oraz psychologii sprzedaży.

Studia EMBA mają charakter zaawansowany i praktyczny, skierowany do doświadczonych menedżerów. Program integruje wiedzę z zakresu zarządzania, ekonomii i finansów z doświadczeniem uczestników, praktyków biznesu oraz kadry naukowej.Zajęcia prowadzone są głównie w formie warsztatów i case studies. Program obejmuje szerokie spektrum zarządzania – od strategii, przez finanse, po przywództwo i zarządzanie zmianą – z uwzględnieniem kontekstu globalnego i zrównoważonego rozwoju.Cel studiówrozwój zaawansowanych kompetencji menedżerskichprzygotowanie do zarządzania organizacjami na różnych poziomachrozwój umiejętności strategicznych i analitycznychzdobycie kompetencji przywódczychprzygotowanie do zarządzania zmianą i projektamirozwój kompetencji w zakresie zarządzania finansami i strategią

Studia te mają na celu kształcenie menedżerów oraz poszerzanie wiedzy na temat nowoczesnego zarządzania organizacjami ochrony zdrowia. Program łączy teorię z praktyką, zapewniając kompleksową wiedzę niezbędną do efektywnego kierowania podmiotami leczniczymi.

Studia Podyplomowe Funkcjonowanie Rynków Energii zapewniają wiedzę obejmującą zarówno konwencjonalne, jak i odnawialne źródła energii, koncentrując się na aspektach ekonomicznych, prawnych, społecznych, środowiskowych oraz problematyce organizacyjnej i zarządzania.

Podyplomowe Studia Akademia Spółek mają na celu wzmocnienie kompetencji w zakresie funkcjonowania wszystkich typów spółek handlowych w ujęciu prawno-ekonomicznym oraz nabycie praktycznych umiejętności.

Studia Podyplomowe Public Relations mają za cel profesjonalne podejście do kształcenia w obszarze PR bazujące na najlepszych międzynarodowych wzorcach, a ich siłą jest nastawienie na praktykę opartą na solidnych fundamentach teoretycznych.

W 100% praktyczne, interdyscyplinarne studia, łączące prawne i ekonomiczne podejście do procesów restrukturyzacji i upadłości przedsiębiorców, jak również do upadłości konsumenckich oraz oddłużenia.

Studia podyplomowe mają na celu profesjonalne przygotowanie kadry menedżerskiej do efektywnego zarządzania jednostkami opieki zdrowotnej, pomocy społecznej oraz innymi organizacjami w systemie ochrony zdrowia. Program studiów oferuje wiedzę i umiejętności potrzebne do sprawnego zarządzania w nowym rynku usług medycznych, zarówno w sektorze prywatnym, jak i publicznym.

Studia podyplomowe mają na celu profesjonalne przygotowanie kadry menedżerskiej do efektywnego zarządzania jednostkami opieki zdrowotnej, pomocy społecznej oraz innymi organizacjami w systemie ochrony zdrowia. Program studiów oferuje wiedzę i umiejętności potrzebne do sprawnego zarządzania w nowym rynku usług medycznych, zarówno w sektorze prywatnym, jak i publicznym.

Studia te mają na celu zaktualizowanie, uzupełnienie i poszerzenie wiedzy oraz umiejętności z zakresu zarządzania dużym, średnim i małym przedsiębiorstwem w nowej rzeczywistości społeczno-gospodarczej.

Studia Podyplomowe Bankowość Inwestycyjna mają na celu dostarczenie wiedzy i kształtowanie umiejętności, które umożliwią skuteczne i efektywne podejmowanie decyzji inwestycyjnych oraz budowanie portfeli inwestycyjnych na rynkach finansowych.

Studia podyplomowe Ekonomia i Zarządzanie oferują wszechstronną wiedzę teoretyczną i praktyczną z zakresu ekonomii, rachunkowości, finansów oraz zarządzania. Celem kursu jest przygotowanie uczestników do skutecznego zarządzania jednostkami gospodarczymi, poprzez dostarczenie umiejętności analizy procesów gospodarczych, podejmowania decyzji strategicznych oraz zarządzania finansami i zasobami ludzkimi. Program studiów obejmuje również aspekty prawne i ekologiczne działalności gospodarczej.

Celem Podyplomowych Studiów Metody Wyceny Spółki Kapitałowej jest wzbogacenie wiedzy teoretycznej i umiejętności praktycznych z zakresu stosowania współczesnych metod i technik wyceny wartości przedsiębiorstwa.

Celem studiów podyplomowych "Coaching menedżerski" jest przygotowanie menedżerów do skutecznego zarządzania kompetencjami pracowników w organizacji z wykorzystaniem coachingu. Program integruje wiedzę z psychologii i nauk o zarządzaniu, aby rozwijać kompetencje menedżerskie przydatne w funkcjonowaniu instytucji i przedsiębiorstw. Kluczowe jest zrozumienie zachowań ludzkich w organizacji, co stanowi podstawę do rozwijania umiejętności coachingowych. Uczestnicy będą ćwiczyć te umiejętności z licencjonowanymi trenerami w trakcie zajęć praktycznych, które obejmują m.in. warsztaty ustalania celów, radzenia sobie ze stresem i rozwiązywania konfliktów interpersonalnych.

Celem szkolenia jest przygotowanie do efektywnego rozwiązywania konfliktów interpersonalnych poprzez poznanie technik asertywności i psychologii konfliktów. Szkolenie doskonali kompetencje organizacji czasu pracy menedżera, dzięki wskazaniu sposób gromadzenia i analizy danych oraz narzędzi planowania.

Kurs "Techniki Negocjacji od Podstaw" jest dedykowany dla osób, które pragną zdobyć solidną wiedzę i praktyczne umiejętności w zakresie negocjacji. Szkolenie oferuje kompleksowe wprowadzenie w podstawy negocjacji, od przygotowania się do rozmów po skuteczne zakończenie negocjacji. Uczestnicy nauczą się nie tylko teorii, ale także poznają praktyczne techniki negocjacyjne oraz metody obrony przed manipulacjami. Kurs jest skierowany zarówno do profesjonalistów, jak i osób prywatnych, które chcą efektywnie realizować swoje cele biznesowe i osobiste.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Kurs online "Jak zarządzać wielopokoleniowym zespołem" jest dedykowany menedżerom, liderom zespołów oraz przedsiębiorcom zarządzającym zespołami o zróżnicowanej strukturze wiekowej. Celem kursu jest wyposażenie uczestników w umiejętności potrzebne do skutecznego zarządzania pracownikami z różnych pokoleń (Baby Boomers, X, Y, Z). Uczestnicy nauczą się rozpoznawać potrzeby i oczekiwania poszczególnych generacji, motywować ich, dostosować styl komunikacji, rozwiązywać konflikty oraz przeprowadzać efektywną rekrutację. Kurs pomoże także w zrozumieniu różnic technologicznych oraz w walce ze stereotypami związanymi z wiekiem.

Kurs „Jak znaleźć pracę - efektywne poszukiwanie zatrudnienia” jest zaprojektowany, aby pomóc uczestnikom w skutecznym poszukiwaniu pracy. Uczy jak określać swoje preferencje zawodowe, prezentować mocne strony, wykorzystywać narzędzia internetowe do poszukiwania pracy oraz umiejętnie przedstawiać swoje motywacje do pracy. Celem kursu jest wyposażyć uczestników w techniki, strategie i narzędzia, które pomogą im wyróżnić się na tle innych kandydatów, efektywnie komunikować się z rekruterami oraz unikać najczęstszych błędów w procesie poszukiwania pracy.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwań.