Dobre praktyki pracy w zespole IT

Kurs "Mistrzostwa Przemówień Publicznych" jest zaprojektowany, aby pomóc uczestnikom w pokonaniu obaw związanych z publicznym występowaniem oraz zwiększeniu efektywności ich prezentacji. Skierowany jest do osób, które chcą poprawić swoje umiejętności przemawiania, niezależnie od tego, czy chodzi o wystąpienia na konferencjach, spotkaniach biznesowych, czy rozmowach kwalifikacyjnych. Kurs skupia się na rozwijaniu pewności siebie, radzeniu sobie z tremą, oraz skutecznym wykorzystaniu technik perswazji i storytellingu. Uczestnicy nauczą się, jak skutecznie planować i prezentować swoje wystąpienia, kontrolować mowę ciała i angażować publiczność.

Kurs "Szkoła Rozwoju Osobistego" oferowany przez WSPiA Rzeszowską Szkołę Wyższą to bezpłatne szkolenie online, koncentrujące się na wybranych zagadnieniach z psychologii poznawczej i społecznej. Kurs ma na celu rozwinięcie zrozumienia funkcjonowania człowieka w społeczeństwie, zarządzania emocjami oraz nawiązywania i utrzymywania relacji międzyludzkich. Adresowany jest do osób zainteresowanych poszerzaniem wiedzy o psychologii oraz samorozwojem.

Celem kursu jest przedstawienie najważniejszych zagadnień, ćwiczeń i możliwości ich wykorzystania związanych z mindfulness i self-compassion.

Kurs "Agile - Metodyki Zwinne od Podstaw" ma na celu wprowadzenie uczestników w podstawy zwinnych metod zarządzania projektami. Uczestnicy nauczą się, czym jest podejście zwinne oraz jak różni się ono od tradycyjnych metod zarządzania projektami. Kurs przedstawia kluczowe zasady i techniki Agile, takie jak Scrum, Kanban, Lean oraz Programowanie Ekstremalne (XP), i pokazuje, jak można je wdrożyć w codziennej pracy, aby zwiększyć efektywność i adaptacyjność projektów.

Kurs RODO - ochrona danych osobowych w praktyce przeznaczony jest dla osób, które chcą poznać zasady wdrażania i stosowania RODO w firmach. Dowiesz się, jakie dane są chronione, kto jest odpowiedzialny za ich ochronę, oraz jakie procedury i dokumenty są niezbędne do zapewnienia zgodności z przepisami. Celem kursu jest przekazanie uczestnikom praktycznej wiedzy na temat RODO, umożliwiającej efektywne wdrożenie i zarządzanie ochroną danych osobowych w firmie, uniknięcie kosztownych błędów oraz zrozumienie obowiązków pracodawcy w kontekście ochrony danych pracowników.

Kurs daje możliwość zapoznania się z podstawowymi zasadami etykiety, czyli zasadami dobrego wychowania, co w dzisiejszym świecie często interpretowane jest jako zbędne skrępowanie stosunków międzyludzkich. Kurs rozwiewa wątpliwości w tym zakresie, przekazywana wiedza ma w każdym module kontekst praktyczny, wskazujący jak należy się zachowywać, aby być postrzeganym w otoczeniu jako osoba uprzejma, kulturalna, z którą warto utrzymywać stały kontakt. To z kolei przekłada się wprost na nasz sukces zawodowy. Przekazywane podczas kursu zasady etykiety będą podawane jako narzędzie do osiągania harmonijnych i przyjaznych relacji w kontaktach międzyludzkich. Wiedza, jaka będzie przekazywana podczas kursu jest oparta na obowiązującym w świecie dyplomacji Protokole Dyplomatycznym.

Opis zagadnienia szkolenia:Trener to osoba odpowiedzialna za rozwój kompetencji innych osób, co za tym idzie pełni jednocześnie wiele istotnych ról. Każda z nich wymaga od niego wysoko rozwiniętych specyficznych kompetencji i cech, dzięki którym trenerska praca jest w pełni efektywna.Trener wewnętrzny ma na sobie jeszcze większą odpowiedzialność: musi dbać nie tylko o adekwatność, kształt procesów rozwojowych i ich organizację; odpowiada nie tylko za przebieg szkolenia lub warsztatu, które realizuje, ale również pośrednio za wdrożenie zmian, które podczas tych szkoleń czy warsztatów zostały zainicjowane.Szkolenie, które Państwu proponujemy wychodzi naprzeciw najważniejszym rolom, które trener wewnętrzny pełni w organizacji i podnosi na wyższy poziom kompetencje związane z projektowaniem, realizowaniem szkoleń i warsztatów, ale także wdrażaniem wypracowanych zmian. Teoretyczne treści związane z uczeniem ludzi dorosłych czy dynamiki procesu grupowego znajdą wyraz w praktycznych działaniach Uczestników szkolenia, które zwieńczone zostanie próbką szkoleniową każdego z nich i informacją zwrotną.Cel szkolenia: Podniesienie kompetencji trenerskich wynikających z pełnionych ról w organizacji Zdobycie wiedzy dotyczącej specyfiki uczenia się ludzi dorosłych oraz dynamiki procesu grupowego Nabycie umiejętności budowania efektywnych programów i ćwiczeń szkoleniowych Przejście treningu umiejętności trenerskich i uzyskanie informacji zwrotnej

Szkolenie ma na celu zapewnienie pracodawcom i pracownikom wiedzy na temat znaczenia różnorodności i inkluzyjności w miejscu pracy, zapoznanie z podstawami prawnymi dotyczącymi równego traktowania i niedyskryminacji, a także omówienie procedur, które pomagają przeciwdziałać mobbingowi, dyskryminacji i innym patologiom w miejscu pracy.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy oraz umiejętności przygotowujących do wykonywania zawodu Specjalisty ds. Sprzedaży. Tematyka szkolenia obejmuje m.in informacji dot.: sposobów dotarcia do klienta i skutecznej bezpośredniej rozmowy, zastosowywania metody komunikacji pozytywnej oraz jej nieoceniającego stylu, reguł pozytywnego nastawienia i przyswajania nawyków skutecznego szefa sprzedaży, rozpoznawania motywów klienta oraz skutecznych techniki zamykania i kończenia sprzedaży.

Rozwijanie profesjonalizmu i odpowiedzialności osobistej w obsłudze klienta.Zwiększenie świadomości własnych postaw i wpływu zachowania pracownika na jakość relacji z interesantem.Zrozumienie mechanizmów psychospołecznych kształtujących relacje z klientem.Doskonalenie komunikacji bezpośredniej, zwłaszcza z tzw. trudnym klientem.Budowanie pewności siebie i postawy asertywnej w kontakcie z klientem.Wzmacnianie odporności psychicznej i umiejętności zarządzania emocjami w sytuacjach stresowych.Podniesienie jakości obsługi w instytucjach publicznych i poprawa ich wizerunku.