2078,70 zł
26 - 27 mar 2026
Poznań
Zarządzanie zespołem II – organizacja czasu pracy, rozwiązywanie konfliktów, trudne rozmowy
Wybrany termin:
Termin:
26 - 27 mar 2026
Miejsce:
Poznań
Czas trwania:
16 godz.
Prowadzący:
Anna Krawulska-Biegańska
Anna Krawulska-Biegańska
Cena:netto:
2078,70 zł1690,00 zł
Pozostałe terminy:
W tym momencie brak dostepnych innych terminów
Organizator
Opis i cele
Szkolenie koncentruje się na rozwoju kluczowych kompetencji menedżerskich: organizacji czasu pracy, planowania i priorytetyzacji zadań, rozwiązywania konfliktów oraz prowadzenia trudnych rozmów z pracownikami. Celem kursu jest wyposażenie uczestników w praktyczne narzędzia do skutecznego zarządzania zespołem, podejmowania decyzji w oparciu o dane oraz konstruktywnego reagowania w wymagających sytuacjach zespołowych. Uczestnicy pracują na realnych przypadkach, ćwiczeniach i symulacjach, budując własny zestaw narzędzi do codziennej pracy menedżera.
Charakterystyka uczestników
Szkolenie skierowane jest do:
- liderów, menedżerów i kierowników,
- osób zarządzających zespołami (zarówno z krótszym, jak i dłuższym stażem),
- osób chcących rozwinąć kompetencje w zakresie organizacji pracy zespołu, rozwiązywania konfliktów i prowadzenia trudnych rozmów z pracownikami.
Program
- Organizacja pracy własnej w kontekście delegowania i podejmowania decyzji
- Skuteczne zbieranie informacji i analiza danych
- Planowanie działań i wyznaczanie priorytetów
- Realizacja zadań – skuteczność działania i elastyczność w zmianie planów
- Psychologia konfliktów w zespole
- Sposoby rozwiązywania konfliktów i asertywność
- Negocjacje jako narzędzie rozwiązywania konfliktów (WIN–WIN)
- Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w zespole – studia przypadków i symulacje rozmów
Zastosowane metody
- Case study (analiza rzeczywistych sytuacji menedżerskich)
- Ćwiczenia indywidualne i zespołowe
- Symulacje rozmów z pracownikami i sytuacji konfliktowych
- Autodiagnozy (style reagowania na konflikt, preferencje działania)
- Moderowane dyskusje i wymiana doświadczeń
- Interaktywne mini-wykłady
Dodatkowe informacje organizacyjne
OPEN Konsultacje & Szkolenia
ul. Serbska 6a/1 61-696 Poznań
tel. +48 61 66 22 400
biuro@open-szkolenia.pl
Uczestnik otrzymuje:
- imienny certyfikat ukończenia szkolenia,
- materiały szkoleniowe (drukowane i elektroniczne),
- fotoprotokół (zdjęcia flipchartów z wypracowanymi rozwiązaniami),
- catering (lunch + przerwy kawowe),
- możliwość konsultacji z trenerką po szkoleniu,
- dostęp do materiałów na platformie „Strefa Klienta OPEN”.
Wiedza:
uczestnik wie:
- jakie są zasady efektywnej organizacji pracy i priorytetyzacji zadań,
- jak przebiega konflikt i jakie są jego fazy,
- jakie są style reagowania na konflikt i ich konsekwencje,
- jak planować działania w oparciu o cele (SMART) i analizę danych,
- jakie techniki wspierają prowadzenie konstruktywnych rozmów z pracownikami.
Umiejętności:
uczestnik potrafi:
- planować pracę własną i zespołu oraz skutecznie delegować zadania,
- zbierać i analizować dane niezbędne do podejmowania decyzji,
- prowadzić trudne rozmowy z pracownikami w sposób konstruktywny i asertywny,
- rozwiązywać konflikty w zespole z wykorzystaniem podejścia WIN–WIN,
- reagować na opór, bierność, agresję i spadek zaangażowania w zespole.
Kompetencje społeczne:
uczestnik:
- buduje autorytet i pewność siebie w roli menedżera,
- bierze odpowiedzialność za jakość komunikacji w zespole,
- działa w sposób partnerski, z poszanowaniem granic i potrzeb pracowników,
- wykazuje elastyczność w działaniu w zmiennych warunkach,
- rozwija postawę nastawioną na dialog i poszukiwanie rozwiązań.
Pozostałe korzyści:
- lepszą organizację pracy własnej i zespołu,
- większą skuteczność w podejmowaniu decyzji,
- większą swobodę w prowadzeniu trudnych rozmów menedżerskich,
- konkretne narzędzia do rozwiązywania konfliktów w zespole,
- większą pewność siebie w roli lidera.
Ta informacja nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
