9500,00 zł
3 paź 2025 - 30 cze 2026
Warszawa
Lean Management w Systemie Ochrony Zdrowia
Wybrany termin:
Termin:
3 paź 2025 - 30 cze 2026
Miejsce:
Warszawa
Czas trwania:
196 godz.
Cena:
9500,00 zł
Kierownik studiów: dr hab. Wioletta Baran, prof. SGH
Spotkania odbywać się będą średnio co dwa-trzy tygodnie, w soboty i niedziele 9:00–17:00.
Terminy zjazdów podane zostaną wkrótce.
Pozostałe terminy:
W tym momencie brak dostepnych innych terminów
Organizator
Opis i cele
Studia Podyplomowe Lean Management w Systemie Ochrony Zdrowia przygotowują słuchaczy do skutecznego i efektywnego zarządzania procesami w ochronie zdrowia, wykorzystując wiedzę i kompetencje z zakresu budowania odpowiedniej kultury organizacyjnej ciągłego doskonalenia z wykorzystaniem Lean Management, uwzględniając w szczególności podejście procesowe w zarządzaniu w placówkach ochrony zdrowia, zarządzanie jakością, ryzykiem i zmianą.
Charakterystyka uczestników
- Kadra zarządzająca ochroną zdrowia (dyrektorzy, prezesi, członkowie RN, pełnomocnicy ds. jakości itp.)
- Pracownicy NFZ, Ministerstwa Zdrowia, członkowie stowarzyszeń pro-pacjenckich
- Personel medyczny i administracyjny (lekarze, pielęgniarki, pracownicy działów kadr, IT, finansów)
- Absolwenci kierunków medycznych i inżynierskich
- Osoby planujące karierę w ochronie zdrowia, także start-upowcy i innowatorzy MedTech
Program
- Lean Management w teorii i praktyce zarządzania (32 godz.)
- Warunki zarządzania operacyjnego w podmiotach leczniczych (8 godz.)
- Informacja i komunikacja w jednostkach ochrony zdrowia (8 godz.)
- Lean Management w zarządzaniu jakością (16 godz.)
- Wdrażanie Lean Management w jednostkach ochrony zdrowia (40 godz.)
- Zarządzanie procesowo-zasobowe z wykorzystaniem narzędzi Lean Management (40 godz.)
- Zarządzanie zespołami w jednostkach ochrony zdrowia (16 godz.)
- Zarządzanie projektami z wykorzystaniem teorii ograniczeń (16 godz.)
- Zarządzanie zmianą w procesie ciągłego doskonalenia (16 godz.)
- Seminarium w ramach wdrożeniowej pracy końcowej (4 godz.)
Zastosowane metody
- Warsztaty
- Case studies
- Praca projektowa (projekt doskonalący)
- Konsultacje z ekspertami
- Praktyczne wdrożenia i analizy rzeczywistych przypadków
Dodatkowe informacje organizacyjne
Sekretarz studiów:
dr hab. Wioletta Baran, prof. SGH
e-mail: leanmanagement@sgh.waw.pl
Uczestnik otrzymuje:
Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych SGH
Wiedza:
- Zasady Lean Management w ochronie zdrowia
- Rola kultury ciągłego doskonalenia
- Znajomość narzędzi lean healthcare
- Procesy mapowania i analizy
- Metody oceny jakości i ryzyka
- Modele zarządzania zmianą
- Wdrażanie strategii procesowej
- Ocena efektywności projektów
- Zarządzanie zespołami i komunikacją
- Rozpoznawanie potrzeb pacjentów
Umiejętności:
- Przeprowadzanie transformacji procesowej
- Dobór narzędzi Lean do konkretnych problemów
- Realizacja projektu doskonalącego
- Komunikowanie się z zespołami
- Identyfikowanie obszarów do usprawnień
- Rozwiązywanie problemów (np. raport A3)
- Mapowanie procesów i tworzenie ścieżek pacjenta
- Ocena bezpieczeństwa i ryzyka
- Zarządzanie zmianą organizacyjną
- Planowanie działań doskonalących
Kompetencje społeczne:
- Umiejętność pracy zespołowej
- Otwartość na zmiany
- Komunikatywność w środowisku wielozadaniowym
- Postawa proaktywna w zarządzaniu jakością
- Budowanie relacji opartych na współpracy
- Świadomość roli pacjenta w systemie
- Promowanie kultury doskonalenia
- Zdolność uczenia się od innych
- Zdolność do krytycznego myślenia i oceny sytuacji
- Odpowiedzialność za wdrażane zmiany
