Szkolenia, Kursy, Studia podyplomowe, Tutoriale i Materiały wideo - Umiejętności komunikacyjne

Uczestnicy rozwiną umiejętności skutecznej komunikacji z klientem, które pozwolą im na efektywne wywieranie wpływu w relacjach z klientami oraz zwiększenie efektywności komunikacji.

Szkolenie z zakresu komunikacji interpersonalnej dla firm, skierowane do osób na różnych stanowiskach (specjaliści, pracownicy biurowi, kierownicy, kadra zarządzająca). Celem jest rozwijanie umiejętności skutecznego przekazywania informacji oraz budowania relacji sprzyjających działaniu w grupie. Szkolenie ma na celu poprawę współpracy w zespole, unikanie nieporozumień, poprawę atmosfery w miejscu pracy i budowanie pozytywnych relacji między pracownikami.

Szkolenie ma na celu rozwój kompetencji liderskich i menedżerskich, w tym skutecznego zarządzania zespołem, motywowania pracowników oraz delegowania zadań. Uczestnicy poznają praktyczne metody budowania autorytetu, rozwijania współpracy i komunikacji w zespole, a także zarządzania efektywnością pracowników.

Szkolenie ma na celu rozwój kompetencji liderskich i menedżerskich, w tym skutecznego zarządzania zespołem, motywowania pracowników oraz delegowania zadań. Uczestnicy poznają praktyczne metody budowania autorytetu, rozwijania współpracy i komunikacji w zespole, a także zarządzania efektywnością pracowników.

Studia Podyplomowe Bankowość Inwestycyjna mają na celu dostarczenie wiedzy i kształtowanie umiejętności, które umożliwią skuteczne i efektywne podejmowanie decyzji inwestycyjnych oraz budowanie portfeli inwestycyjnych na rynkach finansowych.

Szkolenie oparte na metodologii FRIS® ma na celu rozwój efektywnej komunikacji i współpracy w zespole, z uwzględnieniem indywidualnych stylów myślenia i działania uczestników. Zajęcia składają się z dwóch głównych części: analizy indywidualnej oraz warsztatów grupowych. Na początku uczestnicy wypełniają kwestionariusz online, na podstawie którego otrzymują indywidualny raport FRIS® i umawiają się na sesję, która pozwala na omówienie wyników oraz ich potencjału. Następnie, w trakcie warsztatów z całym zespołem, uczestnicy uczą się wykorzystywać tę wiedzę w codziennej współpracy, testując nowe umiejętności w praktyce.

Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy na temat podstaw prawa cywilnego i umów, praktyczne zrozumienie różnych rodzajów umów cywilnoprawnych, umiejętność ich przygotowywania, negocjowania oraz analizowania zapisów umownych, rozpoznawanie ryzyk prawnych i minimalizowanie ich oraz skuteczne zabezpieczanie interesów stron umowy.

Celem szkolenia jest:Przekazanie uczestnikom praktycznej wiedzy z zakresu skutecznej windykacji należności, w szczególności na etapie postępowania polubownego.Rozwój umiejętności komunikacyjnych i negocjacyjnych w kontaktach z dłużnikami.Wypracowanie właściwych postaw i kompetencji społecznych umożliwiających asertywną, partnerską oraz etyczną windykację.Nabycie umiejętności radzenia sobie w trudnych rozmowach i reagowania na wymówki dłużników.

Dwudniowe szkolenie warsztatowe rozwijające kompetencje w zakresie wystąpień publicznych, prowadzenia prezentacji oraz moderowania spotkań. Celem kursu jest wzmocnienie skuteczności komunikacyjnej uczestników, budowanie wiarygodności i pewności siebie, rozwijanie umiejętności angażowania odbiorców, radzenia sobie z trudnymi pytaniami, obiekcjami i stresem oraz świadomego wpływania na dynamikę spotkań i prezentacji.

Rozwój umiejętności skutecznego prowadzenia windykacji należności.Zwiększenie efektywności w komunikacji i negocjacjach z dłużnikami.Zapoznanie uczestników z narzędziami i technikami stosowanymi na etapie postępowania polubownego.Rozwijanie asertywności w rozmowach windykacyjnych oraz budowanie postawy partnerskiej.

Szkolenie ma na celu rozwinięcie kompetencji komunikacyjnych uczestników, poprawę współpracy w zespołach oraz skuteczniejsze zarządzanie relacjami zarówno w środowisku zawodowym, jak i prywatnym. Uczestnicy poznają model DISC, który pozwala zidentyfikować ich mocne strony oraz lepiej zrozumieć mechanizmy motywacyjne i sposoby reagowania na stres i napięcie.

Studia mają na celu przygotowanie uczestników do realizacji kompleksowego programu brandingu osobistego, obejmującego badania, audyt, definiowanie tożsamości, opracowanie planu komunikacji i zarządzanie wizerunkiem. Uczestnicy nauczą się tworzyć efektywne strategie marki osobistej, które pozwolą im wyróżnić się na rynku oraz osiągnąć kluczowe cele wizerunkowe, komunikacyjne i sprzedażowe.

Studia mają charakter interdyscyplinarny i łączą wiedzę z zakresu psychologii klinicznej, diabetologii, medycyny, dietetyki oraz edukacji zdrowotnej.Program koncentruje się na psychologicznych aspektach życia pacjentów z cukrzycą oraz ich funkcjonowaniu społecznym i emocjonalnym. Uwzględnia także wpływ technologii diabetologicznych oraz potrzebę pracy zespołowej w opiece nad pacjentem.Cel studiówprzygotowanie do pracy z pacjentami z cukrzycą w aspekcie psychologicznymrozwój kompetencji terapeutycznych, komunikacyjnych i edukacyjnychnauka rozpoznawania problemów psychicznych związanych z cukrzycąrozwój umiejętności pracy w zespole interdyscyplinarnymprzygotowanie do prowadzenia psychoedukacji i interwencjiwsparcie pacjentów w radzeniu sobie z chorobą przewlekłą

Studia mają charakter praktyczny i są realizowane we współpracy z firmą EY (Ernst & Young). Ukierunkowane są na rozwój kompetencji menedżerskich i przywódczych, szczególnie w zakresie zarządzania zespołem, komunikacji, podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów biznesowych.Program obejmuje szeroki zakres zagadnień związanych z funkcjonowaniem organizacji w dynamicznym środowisku biznesowym, w tym leadership, zarządzanie zmianą, zarządzanie stresem, negocjacje oraz praca zespołowa.Cel studiówrozwój kompetencji menedżerskich i przywódczychprzygotowanie do pełnienia funkcji kierowniczychrozwój umiejętności zarządzania zespołemnauka podejmowania decyzji biznesowychrozwój kompetencji komunikacyjnych i negocjacyjnychprzygotowanie do funkcjonowania w dynamicznym środowisku biznesowym

Kurs przeznaczony jest dla liderów zespołów oraz managerów liniowych, którzy chcą podnieść swoje umiejętności w zarządzaniu zespołem, wzmacniając autorytet oraz zwiększając produktywność zespołu. Celem kursu jest nauczenie uczestników skutecznego zarządzania poprzez wdrożenie nowoczesnych narzędzi do rozwiązywania problemów, podejmowania trafnych decyzji i optymalizacji procesów w firmie.

Kurs przeznaczony jest dla liderów zespołów oraz managerów liniowych, którzy chcą podnieść swoje umiejętności w zarządzaniu zespołem, wzmacniając autorytet oraz zwiększając produktywność zespołu. Celem kursu jest nauczenie uczestników skutecznego zarządzania poprzez wdrożenie nowoczesnych narzędzi do rozwiązywania problemów, podejmowania trafnych decyzji i optymalizacji procesów w firmie.

Szkolenie ma na celu rozwijanie umiejętności skutecznej i empatycznej komunikacji, budowania pozytywnych relacji oraz porozumiewania się z szacunkiem i intencją zrozumienia. Uczestnicy nauczą się obserwować sytuacje bez oceniania, wyrażać własne potrzeby oraz komunikować się w sposób, który nie rani innych.

Szkolenie ma na celu rozwijanie umiejętności skutecznej i empatycznej komunikacji, budowania pozytywnych relacji oraz porozumiewania się z szacunkiem i intencją zrozumienia. Uczestnicy nauczą się obserwować sytuacje bez oceniania, wyrażać własne potrzeby oraz komunikować się w sposób, który nie rani innych.

W dobie nadmiernej konsumpcji kluczowe wydaje się zrozumienie jaką funkcję pełni jedzenie oraz w jaki sposób można pomóc osobom mającym trudności z własnymi nawykami i zachowaniami żywieniowymi. Z uwagi na znaczące zainteresowanie zarówno zasadami zdrowego odżywiania się, jak i nieustannym wzrostem licznych chorób dietozależnych oraz zaburzeń odżywiania istnieje duże zapotrzebowanie społeczne i edukacyjne na studia podyplomowe z zakresu PSYCHODIETETYKI. Zajęcia prowadzone są w oparciu o najnowszą literaturę światową przez wybitnej klasy specjalistów.

Celem studiów podyplomowych "Coaching menedżerski" jest przygotowanie menedżerów do skutecznego zarządzania kompetencjami pracowników w organizacji z wykorzystaniem coachingu. Program integruje wiedzę z psychologii i nauk o zarządzaniu, aby rozwijać kompetencje menedżerskie przydatne w funkcjonowaniu instytucji i przedsiębiorstw. Kluczowe jest zrozumienie zachowań ludzkich w organizacji, co stanowi podstawę do rozwijania umiejętności coachingowych. Uczestnicy będą ćwiczyć te umiejętności z licencjonowanymi trenerami w trakcie zajęć praktycznych, które obejmują m.in. warsztaty ustalania celów, radzenia sobie ze stresem i rozwiązywania konfliktów interpersonalnych.

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z pojęciem asertywności, rozróżnieniem między asertywnością a innymi zachowaniami (agresywnymi, uległymi, manipulacyjnymi) oraz wypracowanie umiejętności skutecznej komunikacji asertywnej w różnych sytuacjach. Uczestnicy dowiedzą się, jak stawiać granice, jak reagować w trudnych sytuacjach, a także jak używać narzędzi proaktywnej i reaktywnej asertywności w pracy oraz życiu prywatnym.

Celem szkolenia jest przygotowanie do samodzielnego zarządzania zespołem w oparciu o znajomość stylów kierowania, sposobów motywowania pracowników, delegowania i kontrolowania realizacji zadań oraz metody udzielania informacji zwrotnej.

Celem szkolenia jest przygotowanie do samodzielnego zarządzania zespołem w oparciu o znajomość stylów kierowania, sposobów motywowania pracowników, delegowania i kontrolowania realizacji zadań oraz metody udzielania informacji zwrotnej.

Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności zarządzania zespołem, skutecznego podejmowania decyzji oraz budowania relacji w organizacji. Uczestnicy poznają nowoczesne metody motywowania pracowników, efektywnej komunikacji i delegowania zadań. Program kładzie nacisk na praktyczne aspekty zarządzania, dostosowane do współczesnych wyzwań kierowniczych.

Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności zarządzania zespołem, skutecznego podejmowania decyzji oraz budowania relacji w organizacji. Uczestnicy poznają nowoczesne metody motywowania pracowników, efektywnej komunikacji i delegowania zadań. Program kładzie nacisk na praktyczne aspekty zarządzania, dostosowane do współczesnych wyzwań kierowniczych.

Kurs "Emocje i motywacja" wprowadza uczestników do zagadnień związanych z psychologią emocji i motywacji. Skupia się na diagnozie psychologicznej rozwoju emocjonalnego, mechanizmach kształtowania się emocji w zdrowym i chorym mózgu, oraz na obowiązującej terminologii psychologicznej. Kurs pozwala na zdobycie podstawowej wiedzy z zakresu psychologii emocji i motywacji, umożliwiając lepsze zrozumienie i analizę zachowań człowieka zarówno w zdrowiu, jak i chorobie.

Kurs „AI w Social Media Marketingu” jest zaprojektowany, aby pomóc profesjonalistom w efektywnym zarządzaniu profilami w mediach społecznościowych przy użyciu sztucznej inteligencji. Uczestnicy nauczą się automatyzować powtarzalne zadania, tworzyć angażujące treści, oraz wykorzystywać nowoczesne narzędzia AI do generowania tekstów, grafik i multimediów. Kurs skupia się na praktycznych zastosowaniach AI, takich jak generowanie pomysłów na artykuły, tworzenie treści audio i wideo, oraz optymalizacja procesów marketingowych.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Cel szkolenia: Przedstawienie głównych założeń treningu umiejętności społecznych – definicje i założenia psychologiczne. W szkoleniu zawarto zagadnienia treningu kompetencji społecznych i opis wybranych kompetencji społecznych. Szkolenia opisuje rozwój społeczno-emocjonalny człowieka, podstawy funkcjonowania grup społecznych. Opisano TUS wśród różnych grup oraz przykładowe scenariusze zajęć TUS.

Kurs przeznaczony jest dla osób rozpoczynających naukę polskiego języka migowego (PJM). Umożliwia nabycie podstawowych umiejętności migania oraz rozumienia miganych wypowiedzi dotyczących życia codziennego.Celem kursu jest rozwinięcie podstawowych kompetencji językowych i komunikacyjnych w zakresie PJM na poziomie A1 (użytkownik początkujący), umożliwiających prostą i skuteczną komunikację z osobami niesłyszącymi.

Kurs ma charakter wprowadzający i umożliwia rozwój podstawowych umiejętności informatycznych w obszarze sieci komputerowych. Skierowany jest do osób, które chcą zrozumieć zasady działania sieci, protokołów komunikacyjnych oraz nauczyć się planowania i implementacji prostych sieci komputerowych.Materiały kursowe łączą teorię z praktycznymi przykładami, umożliwiając stopniowe nabywanie kompetencji potrzebnych do dalszego rozwoju w obszarze IT i administracji sieciowej.

Kurs koncentruje się na efektywnej organizacji pracy zdalnej oraz budowaniu i utrzymywaniu relacji w środowisku online. Uczy, jak efektywnie zarządzać czasem i pracą zdalną, dbać o zdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym oraz jak budować nieformalne relacje z zespołem mimo braku fizycznej obecności w biurze. Kurs jest skierowany do osób, które chcą skutecznie przejść na pracę zdalną, jak również dla menedżerów i liderów zespołów pracujących zdalnie.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Kurs przygotowuje do samodzielnego korzystania z umiejętości mówienia, czytania i słuchania oraz pisania w połączeniu z nabytą wiedzą w zakresie gramatyki i słownictwa na poziomie A1 według ESOKJ; potwierdza kształtowanie kompetencji społecznych: przełamanie bariery mówienia, wprowadzenie nawyku myślenia po angielsku oraz samodzielnej pracy nad rozwojem języka.

Kurs przygotowuje do samodzielnego korzystania z umiejętości mówienia, czytania i słuchania oraz pisania w połączeniu z nabytą wiedzą w zakresie gramatyki i słownictwa na poziomie A1 według ESOKJ; potwierdza kształtowanie kompetencji społecznych: przełamanie bariery mówienia, wprowadzenie nawyku myślenia po angielsku oraz samodzielnej pracy nad rozwojem języka.

Cel szkolenia:  zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu podstaw psychopedagogiki oraz metodyki pracy z dziećmi przejawiającymi zachowania agresywne i trudne. W szkoleniu zaprezentowano także poziomy i rodzaje profilaktyki.