Studia podyplomowe - Analiza danych społecznych - Marketing i Sprzedaż

Studia przygotowują do projektowania, wdrażania, rozwijania i optymalizacji strategii CRM (Customer Relationship Management) w organizacjach. Program łączy zagadnienia zarządzania relacjami z klientami, marketingu opartego na danych, zarządzania projektami, wdrażania systemów CRM oraz zarządzania zespołami projektowymi.Celem studiów jest przygotowanie uczestników do:tworzenia strategii CRM,modelowania i optymalizacji procesów CRM,wykorzystania danych klientów w działaniach marketingowych,wdrażania systemów CRM,zarządzania projektami wdrożeniowymi,zarządzania zmianą organizacyjną,budowania lojalności klientów,wykorzystania AI, automatyzacji marketingu i mediów społecznościowych w CRM,skutecznego zarządzania zespołami wdrożeniowymi.

Celem studiów jest przygotowanie kompetentnych specjalistów w zakresie social media marketingu. Absolwent zdobędzie gruntowną wiedzę oraz praktyczne umiejętności niezbędne do opracowywania, wdrożenia i zarządzania skuteczną strategią marketingową w mediach społecznościowych, w tym płatną kampanią reklamową. Program uwzględnia także wykorzystanie popularnych narzędzi sztucznej inteligencji.

Studia podyplomowe dwusemestralne kształcące w obszarze dziennikarstwa oraz public relations, mające na celu podniesienie kwalifikacji zawodowych i teoretycznych w tych dziedzinach. Program jest skoncentrowany na praktycznym wykorzystaniu akademickiej wiedzy w kontekście mediów i komunikacji społecznej.

Studia mają na celu rozwój umiejętności i kompetencji umożliwiających skuteczne angażowanie interesariuszy w organizacji.Program obejmuje cały proces:identyfikację interesariuszy,planowanie ich angażowania (informowanie, konsultowanie, dialog, współpraca),realizację działań,wdrażanie wyników dialogu.Celem jest przygotowanie specjalistów ds. relacji z interesariuszami oraz partycypacji społecznej.