Szkolenia, Kursy, Studia podyplomowe, Tutoriale i Materiały wideo - Negocjacje biznesowe - Biznes i Zarządzanie

Szkolenie rozwija kompetenccje w zakresie prowadzenia trudnych rozmów z klientami, skutecznych negocjacji oraz zarządzania emocjami w sytuacjach napięcia, presji i konfliktu interesów. Celem kursu jest wyposażenie uczestników w praktyczne narzędzia do budowania relacji z klientami opartych na zaufaniu, empatii i profesjonalizmie, a także wzmocnienie umiejętności reagowania na trudne zachowania, manipulacje i emocje – zarówno po stronie klienta, jak i własnej. Szkolenie pokazuje, że skuteczna sprzedaż i obsługa klienta opiera się na słuchaniu, diagnozowaniu potrzeb oraz świadomym zarządzaniu emocjami.

Celem Podyplomowych Studiów Negocjacje i Mediacje w Biznesie i Stosunkach Pracy jest rozwinięcie umiejętności rozwiązywania konfliktów na drodze negocjacji i mediacji w przedsiębiorstwach i innych organizacjach.

Celem intensywnego, jednodniowego warsztatu jest rozwinięcie umiejętności prowadzenia skutecznych i świadomych negocjacji z klientami. Podczas szkolenia analizowane są autentyczne przykłady rozmów handlowych, co pozwala na lepsze zrozumienie mechanizmów podejmowania decyzji przez klientów. Uczestnicy uczą się przygotowywać do kontaktu z kontrahentem, dobierać adekwatne strategie, rozpoznawać manipulacje oraz skutecznie na nie reagować. Szkolenie dostarcza praktycznych narzędzi do prowadzenia rozmów z trudnymi kontrahentami, obrony ceny, a także budowania trwałych relacji opartych na zasadzie win-win.

Studia mają na celu przekazanie wiedzy z zakresu zarządzania placówkami ochrony zdrowia. Program obejmuje zarządzanie finansami, restrukturyzację, projektowanie modelu biznesowego, marketing, zarządzanie jakością, negocjacje, kontraktowanie świadczeń zdrowotnych, oraz elementy inżynierii biomedycznej i laseroterapii. Studia kształtują umiejętności praktycznego wykorzystania tej wiedzy w zarządzaniu placówkami ochrony zdrowia.

Studia mają charakter praktyczny i koncentrują się na kompleksowym przygotowaniu do zarządzania projektami w organizacjach biznesowych i publicznych. Program obejmuje zarówno klasyczne, jak i zwinne metody zarządzania (Agile, Scrum, Kanban), narzędzia informatyczne oraz zagadnienia strategiczne.Studia realizowane są we współpracy z Project Management Institute (PMI), a zajęcia prowadzone są przez praktyków. Duży nacisk kładzie się na warsztaty, symulacje biznesowe oraz analizę realnych projektów.Cel studiówprzygotowanie do skutecznego zarządzania projektamirozwój kompetencji planowania, realizacji i kontroli projektównauka zarządzania ryzykiem, zasobami i jakościąrozwój kompetencji menedżerskich i przywódczychprzygotowanie do pracy jako Project Manager lub Scrum Masterzdobycie praktycznych umiejętności pracy w zespołach projektowych

Szkolenie ma na celu nauczenie uczestników nowoczesnych strategii sprzedaży B2B, które odpowiadają na potrzeby dynamicznie zmieniającego się rynku. Uczestnicy zdobędą umiejętności uporządkowania procesu sprzedaży, tworzenia skutecznych ofert, budowania relacji biznesowych oraz zamykania transakcji w sposób efektywny i profesjonalny.

Studia koncentrują się na wykorzystaniu rachunkowości zarządczej i controllingu w zarządzaniu przedsiębiorstwem.Cel:zrozumienie wpływu decyzji biznesowych na wyniki finansowerozwój kompetencji w analizie kosztów, budżetowaniu i controllinguprzygotowanie do wspierania zarządzania organizacjąnauka podejmowania decyzji na podstawie danych finansowychintegracja rachunkowości, finansów i zarządzania

Studia mają na celu:przekazanie wiedzy dotyczącej zarządzania organizacjami sportowymi różnych szczebli,pokazanie możliwości wykorzystania koncepcji biznesowych w sporcie,przygotowanie do pracy w sektorze sportowym i biznesie związanym ze sportem.Program koncentruje się na:praktycznym podejściu do zarządzania sportem,wykorzystaniu sportu jako narzędzia biznesowego,wymianie doświadczeń między uczestnikami i praktykami.

Studia Podyplomowe Menedżer Gospodarki Cyrkularnej w Przedsiębiorstwie dotyczą implementacji modelu gospodarki o obiegu zamkniętym (GOZ) w przedsiębiorstwie. Celem studiów jest przygotowanie słuchaczy do budowy biznesowego modelu GOZ, który jest niezbędny do restrukturyzacji przedsiębiorstwa zgodnie z przepisami UE dotyczącymi wprowadzenia produktów i opakowań na rynek. Uczestnicy poznają zasady określania śladu węglowego produktów, poziomu emisji, sprawozdawczości oraz realizacji czynników ESG, a także kontrolingu środowiskowego.

Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy na temat podstaw prawa cywilnego i umów, praktyczne zrozumienie różnych rodzajów umów cywilnoprawnych, umiejętność ich przygotowywania, negocjowania oraz analizowania zapisów umownych, rozpoznawanie ryzyk prawnych i minimalizowanie ich oraz skuteczne zabezpieczanie interesów stron umowy.

Asertywność to umiejętność okazywania szacunku sobie i innym na wielu płaszczyznach współdziałania. Jest niezbędną kompetencją przyszłości i wspaniałym narzędziem do budowania zdrowych relacji, zaufania i autorytetu wśród naszych współpracowników. Asertywna postawa determinuje jakość naszych relacji osobistych i zawodowych, a jej brak znacząco wpływa na nasze samopoczucie i pewność siebie.

Studia mają na celu:pogłębienie wiedzy i rozwój umiejętności praktycznych w obszarze transportu kolejowego,przygotowanie do planowania, organizacji i finansowania przewozów,zrozumienie uwarunkowań ekonomicznych, organizacyjnych, prawnych i środowiskowych funkcjonowania przedsiębiorstw kolejowych.Program rozwija kompetencje w zakresie:zarządzania infrastrukturą i transportem,strategii i marketingu,transformacji cyfrowej,zarządzania projektami i zespołami.

Podyplomowe Studia Audyt Śledczy – Rachunkowość i Kontrola adresowane są do osób pragnących pracować w obszarze audytu śledczego i dają możliwość zdobycia unikatowych kompetencji kluczowych dla profesjonalnego prowadzenia audytu śledczego.

Studia podyplomowe „Zarządzanie zasobami ludzkimi” są popularnym kierunkiem oferowanym przez Politechnikę Gdańską. Oferują one zdobycie kwalifikacji do zarządzania zasobami ludzkimi, co otwiera nowe możliwości zawodowe w tej dziedzinie. Program prowadzą wysokiej klasy specjaliści: nauczyciele akademiccy, trenerzy biznesu, konsultanci i praktycy HR. Studia te są idealnym wyborem dla osób chcących rozwijać swoje umiejętności w zakresie zarządzania ludźmi i polityki HR w organizacjach.

Studia Podyplomowe Menedżer Turystyki i Hotelarstwa we współpracy z Fundacją Polskie Hotele Niezależne mają na celu zapoznanie słuchaczy z problematyką podejmowania i prowadzenia działalności gospodarczej w sektorze usług turystycznych i hotelarskich z uwzględnieniem najnowszych trendów na rynku.

Studia:przygotowują do pracy w środowisku wielokulturowym i globalnymrozwijają kompetencje komunikacji międzykulturowejuczą zarządzania zespołami wielokulturowymikoncentrują się na rozwiązywaniu konfliktów kulturowych i budowaniu inkluzywnej kultury organizacyjnejCel:uzyskanie kwalifikacji w zakresie:komunikacji międzykulturowejtworzenia efektywnych zespołów wielokulturowychzarządzania zespołami wielokulturowymiwrażliwości kulturowej i inkluzywności

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Kurs "Techniki Negocjacji od Podstaw" jest dedykowany dla osób, które pragną zdobyć solidną wiedzę i praktyczne umiejętności w zakresie negocjacji. Szkolenie oferuje kompleksowe wprowadzenie w podstawy negocjacji, od przygotowania się do rozmów po skuteczne zakończenie negocjacji. Uczestnicy nauczą się nie tylko teorii, ale także poznają praktyczne techniki negocjacyjne oraz metody obrony przed manipulacjami. Kurs jest skierowany zarówno do profesjonalistów, jak i osób prywatnych, które chcą efektywnie realizować swoje cele biznesowe i osobiste.

Kurs "Komputerowe wspomaganie decyzji biznesowych" wprowadza uczestników w zagadnienia dotyczące wykorzystania narzędzi komputerowych w procesach podejmowania decyzji w organizacjach. Program koncentruje się na umiejętności stosowania arkuszy kalkulacyjnych, takich jak Google Sheets, do obróbki danych i wsparcia decyzji biznesowych. Uczestnicy nauczą się wprowadzać dane, stosować formuły, tworzyć raporty oraz przeprowadzać analizy finansowe i operacyjne. Kurs ma na celu praktyczne przygotowanie do efektywnego wykorzystywania tych narzędzi w codziennej pracy.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Kurs „Personal Branding - budowanie marki osobistej” jest zaprojektowany, aby pomóc uczestnikom w tworzeniu silnej i spójnej marki osobistej. Uczy, jak skutecznie wykorzystać social media, content marketing oraz copywriting do budowania profesjonalnego wizerunku. Kurs dostarcza praktycznej wiedzy na temat personal brandingu, pokazując, jak za pomocą internetu można zbudować wyróżniającą się markę osobistą. Dzięki szkoleniu uczestnicy dowiedzą się, jak zdobywać klientów, zwiększać obroty i realizować cele biznesowe poprzez rozwijanie własnej marki.

Kurs ma charakter praktycznego treningu menedżerskiego, którego celem jest rozwój kompetencji niezbędnych do skutecznego kierowania zespołem oraz budowania pozytywnego wizerunku lidera w środowisku biznesowym.Uczestnicy poznają aktualne koncepcje zarządzania ludźmi, przywództwa, komunikacji, motywowania oraz rozwiązywania konfliktów, oparte na praktycznych przykładach i studiach przypadków z ostatnich lat.

Kurs online "Jak zarządzać wielopokoleniowym zespołem" jest dedykowany menedżerom, liderom zespołów oraz przedsiębiorcom zarządzającym zespołami o zróżnicowanej strukturze wiekowej. Celem kursu jest wyposażenie uczestników w umiejętności potrzebne do skutecznego zarządzania pracownikami z różnych pokoleń (Baby Boomers, X, Y, Z). Uczestnicy nauczą się rozpoznawać potrzeby i oczekiwania poszczególnych generacji, motywować ich, dostosować styl komunikacji, rozwiązywać konflikty oraz przeprowadzać efektywną rekrutację. Kurs pomoże także w zrozumieniu różnic technologicznych oraz w walce ze stereotypami związanymi z wiekiem.

Studia podyplomowe mają na celu zdobycie wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, w tym systemu motywowania, oceny pracowników, kultury organizacyjnej, public relations, komunikacji interpersonalnej, prawa pracy i procedur personalnych, kształtowania zbiorowych stosunków pracy, negocjacji i zarządzania konfliktami oraz zarządzania wiedzą. Celem jest przygotowanie uczestników do pracy na stanowiskach związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi oraz kierowaniem zespołem pracowników.

Studia mają na celu pogłębienie wiedzy na temat zarządzania sprzedażą, kluczowego dla uzyskania przewagi konkurencyjnej na rynkach krajowych i międzynarodowych. Program studiów obejmuje zarówno tradycyjne, jak i nowoczesne rozwiązania zarządzania sprzedażą, w tym techniki sprzedaży, narzędzia zarządzania, aspekty prawne, umiejętności negocjacyjne oraz budowanie i motywowanie zespołu sprzedażowego. Skupia się również na obsłudze klienta, komunikacji interpersonalnej, e-commerce, oraz psychologii sprzedaży.