Szkolenia i Kursy - Szkolenie dostarcza wiedzy z zakresu kryzysu i terapii skoncentrowanej na rozwiązaniach. - Biznes i Zarządzanie

Szkolenie przygotowuje do efektywnego rozwiązywania spraw i komunikowania się w oparciu o znajomość zasad i narzędzi skutecznej komunikacji, asertywność, radzenie sobie z presją, przyjmowanie krytyki oraz umiejętność przekonywania innych. Program szkolenia uwzględnia analizę czynników, które mogą utrudniać porozumiewanie się oraz sposoby przeciwdziałania niezrozumieniu. Obejmuje również umiejętności niewerbalnej komunikacji. Poruszone zostaną także techniki radzenia sobie z manipulacją.

Celem warsztatów jest przygotowanie uczestników do efektywnego zarządzania energią osobistą i sobą w czasie . Zagadnienia poświęcone przekonaniom ograniczającym, efektywności i stresowi pomogą w zwiększeniu wydajności własnej w szerokich aspektach życia zawodowego.Cel szkolenia:• Uświadomienie uczestnikom wiedzy dotyczącej obszaru planowania• Pokazanie uczestnikom korzyści z pracy harmonogramowej• Przekazanie narzędzi do zarządzania własnym czasem• Przekazanie narzędzi do prawidłowego sporządzania planu pracy• Wdrożenie sposobów oszczędności czasu i energii• Umiejętność określania priorytetów• Podniesienie skuteczności indywidualnej

Celem warsztatów jest przygotowanie uczestników do efektywnego zarządzania energią osobistą i sobą w czasie . Zagadnienia poświęcone przekonaniom ograniczającym, efektywności i stresowi pomogą w zwiększeniu wydajności własnej w szerokich aspektach życia zawodowego.Cel szkolenia:• Uświadomienie uczestnikom wiedzy dotyczącej obszaru planowania• Pokazanie uczestnikom korzyści z pracy harmonogramowej• Przekazanie narzędzi do zarządzania własnym czasem• Przekazanie narzędzi do prawidłowego sporządzania planu pracy• Wdrożenie sposobów oszczędności czasu i energii• Umiejętność określania priorytetów• Podniesienie skuteczności indywidualnej

Podniesienie wiedzy i umiejętności w sposobie komunikacji z pracownikami w dziale handlowym, aby wykorzystać ich pełny potencjał i jak najbardziej efektywnie realizować postawione cele.

Celem kursu jest przygotowanie do wykonywania zawodu trenera umiejętności psychospołecznych.Co uzyskasz:Ukończysz szkolenie w wymiarze 250 godzin w czasie 12 miesięcyPrzejdziesz przygotowanie osobowościowe (trening własny), teoretyczne (części wykładowe) i praktyczne (części warsztatowe)Opracujesz samodzielnie plan 16 godzinnego szkoleniaZdobędziesz wiedzę o analizie potrzeb szkoleniowych i o mierzeniu efektywności szkoleńDowiesz się jak zarządzać procesami grupowymi, problemami osobistymi i emocjami pojawiającymi się w pracy grupowejOtrzymasz certyfikat ukończenia szkolenia trenerskiego Train The Trainer

Asertywność to umiejętność okazywania szacunku sobie i innym na wielu płaszczyznach współdziałania. Jest niezbędną kompetencją przyszłości i wspaniałym narzędziem do budowania zdrowych relacji, zaufania i autorytetu wśród naszych współpracowników. Asertywna postawa determinuje jakość naszych relacji osobistych i zawodowych, a jej brak znacząco wpływa na nasze samopoczucie i pewność siebie.

Celem intensywnego, jednodniowego warsztatu jest rozwinięcie umiejętności prowadzenia skutecznych i świadomych negocjacji z klientami. Podczas szkolenia analizowane są autentyczne przykłady rozmów handlowych, co pozwala na lepsze zrozumienie mechanizmów podejmowania decyzji przez klientów. Uczestnicy uczą się przygotowywać do kontaktu z kontrahentem, dobierać adekwatne strategie, rozpoznawać manipulacje oraz skutecznie na nie reagować. Szkolenie dostarcza praktycznych narzędzi do prowadzenia rozmów z trudnymi kontrahentami, obrony ceny, a także budowania trwałych relacji opartych na zasadzie win-win.

Rozwijanie profesjonalizmu i odpowiedzialności osobistej w obsłudze klienta.Zwiększenie świadomości własnych postaw i wpływu zachowania pracownika na jakość relacji z interesantem.Zrozumienie mechanizmów psychospołecznych kształtujących relacje z klientem.Doskonalenie komunikacji bezpośredniej, zwłaszcza z tzw. trudnym klientem.Budowanie pewności siebie i postawy asertywnej w kontakcie z klientem.Wzmacnianie odporności psychicznej i umiejętności zarządzania emocjami w sytuacjach stresowych.Podniesienie jakości obsługi w instytucjach publicznych i poprawa ich wizerunku.

Rozwijanie profesjonalizmu i odpowiedzialności osobistej w obsłudze klienta.Zwiększenie świadomości własnych postaw i wpływu zachowania pracownika na jakość relacji z interesantem.Zrozumienie mechanizmów psychospołecznych kształtujących relacje z klientem.Doskonalenie komunikacji bezpośredniej, zwłaszcza z tzw. trudnym klientem.Budowanie pewności siebie i postawy asertywnej w kontakcie z klientem.Wzmacnianie odporności psychicznej i umiejętności zarządzania emocjami w sytuacjach stresowych.Podniesienie jakości obsługi w instytucjach publicznych i poprawa ich wizerunku.

Celem kursu jest przygotowanie TOP Managerów i właścicieli firm do wdrażania i raportowania strategii ESG (Environmental, Social, Governance). Kurs koncentruje się na zarządzaniu odpowiedzialnością społeczną, zrównoważonym rozwojem oraz przejrzystością organizacyjną, które stają się kluczowe w świetle nowych regulacji prawnych i obowiązku raportowania pozafinansowego od 2024 roku. Uczestnicy dowiedzą się, jak dostosować procesy organizacyjne do wymagań raportowania ESG, szczególnie w kontekście środowiskowym, HR oraz zarządzania.

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do wdrożenia systemu zarządzania środowiskowego zgodnie z wymaganiami normy ISO 14001. Uczestnicy zapoznają się z zakresem obowiązków związanych z funkcjonowaniem systemu zarządzania środowiskowego, zdobywając wiedzę na temat budowy systemu zarządzania środowiskiem, obejmującego instytucje, instrumenty i obiekty zarządzania oraz funkcjonowanie systemu w obszarach takich jak ochrona przyrody, gospodarka wodna, gospodarka odpadami, bezpieczeństwo i ryzyko ekologiczne.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.