Todoist - Skuteczne planowanie i realizacja zadań

Celem szkolenia jest omówienie zasad uzyskiwania autoryzacji, obowiązków podmiotów oraz procesu kontroli jakości i bezpieczeństwa w placówkach medycznych.Podczas szkolenia uczestnicy zdobędą wiedzę na temat procedur autoryzacyjnych, warunków, jakie musi spełnić podmiot leczniczy, oraz etapów składania i rozpatrywania wniosków. Przedstawione zostaną także szczegóły dotyczące wizyty autoryzacyjnej, elementów oceny oraz możliwych uchybień prowadzących do odmowy autoryzacji.

Opis zagadnienia szkolenia:Obsługa klienta jest dzisiaj wyznacznikiem profesjonalizmu przedsiębiorstw, placówek kulturalno-oświatowych czy urzędów państwowych lub samorządowych. Warto wobec tego zadbać o poziom obsługi, której „papierkiem lakmusowym” jest zazwyczaj postawa pracownika wobec trudnych sytuacji obsługowych.Szkolenie, które Państwu proponujemy ma na celu wyposażyć Państwa Pracowników w kompetencje, które pozwolą wykorzystywać kontakt z klientem do ciągłego podnoszenia poziomu obsługi i dostarczać klientom doświadczenia, po których instytucja jako całość pozostanie w świadomości jako godna zaufania. Obszarami dźwigniowymi są w tej sferze umiejętność zarządzania emocjami (własnymi i klienta) oraz konstruktywne rozwiązywanie trudnych sytuacji obsługowych.Szkolenia ma formę warsztatową, a w jego toku przepracujemy najistotniejsze elementy składające się na kompletny zestaw kompetencji kogoś, kto chce wejść na najwyższy poziom obsługi klienta i swoją pracą budować swoją markę pracodawcy i swoją.Cel szkolenia:Podniesienie poziomu jakości obsługi klientaZbudowanie wizerunku profesjonalisty i stałe podnoszenie renomy PracodawcyWyposażenie pracowników w niezbędne kompetencje obsługoweWyposażenie pracowników w narzędzia zarządzania emocjami i radzenia sobie w trudnych sytuacjach obsługowychPoznanie mechanizmów skutecznych negocjacji

Studia podyplomowe "Menedżer ESG" mają na celu poszerzenie wiedzy uczestników na temat zrównoważonych finansów oraz raportowania niefinansowego, rozwój kompetencji związanych z wdrażaniem zmian z perspektywy ESG i sporządzaniem raportów. Tematyka zajęć obejmuje finanse, prawo, komunikację, przywództwo, zarządzanie strategiczne oraz zrównoważony rozwój.

Studia podyplomowe „Zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy (bhp)” mają na celu zdobycie przez uczestników wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych w obszarze bezpieczeństwa i higieny pracy. Obejmują one m.in. regulacje prawne, wypadki przy pracy i choroby zawodowe, ochronę przeciwpożarową, pierwszą pomoc, czynniki środowiska pracy, dokumentację bhp, ocenę ryzyka zawodowego, metodykę prowadzenia szkoleń bhp oraz system zarządzania bhp, zgodnie z normami ISO 45001 i ISO 19011.

Studia podyplomowe „Kosmetologia Praktyczna” są adresowane do osób zainteresowanych zdobyciem umiejętności z zakresu kosmetologii, posiadających dyplom ukończenia studiów wyższych na poziomie co najmniej licencjata. Celem studiów jest przekazanie nowoczesnej wiedzy i umiejętności niezbędnych w pracy w salonach kosmetycznych, gabinetach medycyny estetycznej, aptekach i drogeriach (dermokonsultacja), uzdrowiskach, gabinetach odnowy biologicznej SPA i Wellness oraz działach rozwojowych firm kosmetycznych.

Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w praktyczną wiedzę i umiejętności związane z współczesnymi regułami zawodowego savoir-vivre’u. Uczestnicy wzmocnią swoją pewność siebie w codziennych kontaktach z klientami, gośćmi instytucji i współpracownikami. Szkolenie pomoże także w rozwoju umiejętności zachowania w trudnych i nietypowych sytuacjach zawodowych, zwiększając efektywność interakcji w środowisku pracy.

Szkolenie ma na celu wzmocnienie odporności psychicznej menedżerów, co przekłada się na wyższą efektywność, lepszą motywację i skuteczniejsze radzenie sobie z trudnościami zawodowymi. Uczestnicy nauczą się kontrolować stres, budować pewność siebie oraz efektywnie motywować siebie i zespół.

Opis zagadnienia szkolenia:Trener to osoba odpowiedzialna za rozwój kompetencji innych osób, co za tym idzie pełni jednocześnie wiele istotnych ról. Każda z nich wymaga od niego wysoko rozwiniętych specyficznych kompetencji i cech, dzięki którym trenerska praca jest w pełni efektywna.Trener wewnętrzny ma na sobie jeszcze większą odpowiedzialność: musi dbać nie tylko o adekwatność, kształt procesów rozwojowych i ich organizację; odpowiada nie tylko za przebieg szkolenia lub warsztatu, które realizuje, ale również pośrednio za wdrożenie zmian, które podczas tych szkoleń czy warsztatów zostały zainicjowane.Szkolenie, które Państwu proponujemy wychodzi naprzeciw najważniejszym rolom, które trener wewnętrzny pełni w organizacji i podnosi na wyższy poziom kompetencje związane z projektowaniem, realizowaniem szkoleń i warsztatów, ale także wdrażaniem wypracowanych zmian. Teoretyczne treści związane z uczeniem ludzi dorosłych czy dynamiki procesu grupowego znajdą wyraz w praktycznych działaniach Uczestników szkolenia, które zwieńczone zostanie próbką szkoleniową każdego z nich i informacją zwrotną.Cel szkolenia: Podniesienie kompetencji trenerskich wynikających z pełnionych ról w organizacji Zdobycie wiedzy dotyczącej specyfiki uczenia się ludzi dorosłych oraz dynamiki procesu grupowego Nabycie umiejętności budowania efektywnych programów i ćwiczeń szkoleniowych Przejście treningu umiejętności trenerskich i uzyskanie informacji zwrotnej

Głównym celem studiów jest podnoszenie kwalifikacji i kompetencji zawodowych absolwentów uczelni wyższych, którzy ze względu na rodzaj ukończonych studiów, nie mają wykształcenia specjalistycznego w zakresie energetyki jądrowej. Studia umożliwią rozwój kadry kierowniczej i zarządzającej w sektorze wytwarzania energii, która będzie mogła kompetentnie wpływać na rozwój gospodarki i kształtowanie polityki energetycznej kraju. Pozyskana wiedza będzie również przydatna w stosowaniu technik i technologii jądrowych na potrzeby medycyny i innych dziedzin przemysłu.

Szkolenie ma na celu przedstawienie założeń nowego systemu doręczeń elektronicznych, który ma zastąpić dotychczasowy system e-PUAP. Uczestnicy poznają podstawy prawne oraz praktyczne aspekty funkcjonowania systemu, w tym inicjowanie usług i obowiązki związane z jego wdrożeniem.