Komunikacja międzykulturowa
Termin:
Do ustalenia
Miejsce:
Online
Prowadzący:
Mgr Marta Kozak-Gołębiowska, Akademia Finansów i Biznesu Vistula.
Cena:
0,00 zł
Pozostałe terminy:
Organizator
Opis i cele
Kurs "Komunikacja międzykulturowa" jest wprowadzeniem do kluczowych zagadnień związanych z kulturą, teorii i modeli klasyfikacji kultur oraz praktycznych aspektów komunikacji w międzynarodowym środowisku. Kurs ten umożliwia uczestnikom zrozumienie, jak różnice kulturowe wpływają na komunikację, oraz jak skutecznie porozumiewać się i współpracować z przedstawicielami różnych kultur. Główne cele kursu to:
- Poznanie podstawowych różnic kulturowych
- Zrozumienie wpływu kultury na komunikację i działalność biznesową
- Nauka efektywnej i pełnej szacunku komunikacji międzykulturowej
Charakterystyka uczestników
Kurs jest przeznaczony dla studentów oraz osób pracujących lub planujących pracować w międzynarodowym, międzykulturowym środowisku. Jest odpowiedni dla wszystkich zainteresowanych, niezależnie od wcześniejszej wiedzy na temat komunikacji międzykulturowej.
Program
MODUŁ 1. Znaczenie komunikacji międzykulturowej we współczesnym świecie
W module pierwszym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- wielokulturowy rynek pracy,
- komunikacja,
- czynniki wpływające na proces komunikacji.
MODUŁ 2. Czym jest kultura?
W module drugim zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- kulturowa góra lodowa,
- fundamentalne założenia na temat rzeczywistości.
MODUŁ 3. Wybrane typologie kultur
W module trzecim zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- orientacje kulturowe,
- typologie kultur.
MODUŁ 4. Wymiary kulturowe w modelu Geerta Hofstede
W module czwartym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- Indywidualizm i kolektywizm,
- Dystans władzy,
- Unikanie niepewności,
- Męskość i Kobiecość,
- Orientacja długoterminowa i Orientacja krótkoterminowa,
- Pobłażliwość i Powściągliwość.
MODUŁ 5. Istota komunikacji międzykulturowej
W module piątym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- wrażliwość międzykulturowa,
- model Bennetta,
- kompetencje międzykulturowe.
MODUŁ 6. Znaczenie kultury w negocjacjach biznesowych
W module szóstym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- kwerenda,
- agenda spotkania,
- styl negocjacji,
- protokół biznesowy.
MODUŁ 7. Znaczenie kultury w marketingu
W module siódmym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- komunikacja werbalna,
- komunikacja wizualna,
- symbolika kolorów,
- symbole zwierzęce,
- tradycje religijne.
MODUŁ 8. Komunikacja międzykulturowa w zarządzaniu zasobami ludzkimi
W module ósmym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- komunikacja interpersonalna,
- kontakt wzrokowy,
- proksemika,
- haptyka,
- zarządzanie konfliktem,
- organizacja pracy,
- święta,
- godziny pracy.
MODUŁ 9. Bariery w komunikacji międzykulturowej
W module dziewiątym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- różnice kulturowe,
- stereotypy,
- uprzedzenia,
- dyskryminacja.
MODUŁ 10. Podsumowanie
Moduł dziesiąty jest podsumowaniem najważniejszych zagadnień omówionych w kursie.
Zastosowane metody
- Wykłady online
- Przykłady praktyczne
- Interaktywne zadania
- Studium przypadków
Dodatkowe informacje organizacyjne
Kurs bezpłatny, dostępny na platformie navoica.pl. Konieczna rejestracja w serwisie.
Organizator: Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Uczestnik otrzymuje:
Absolwent kursu otrzymuje bezpłatne zaświadczenie o jego ukończeniu, pod warunkiem uzyskania 50% punktów możliwych do zdobycia z aktywności zawartych w kursie.
Wiedza:
- Zrozumienie podstawowych różnic kulturowych.
- Znajomość teorii i modeli klasyfikacji kultur.
- Wiedza na temat wpływu kultury na komunikację.
- Świadomość kulturowych aspektów negocjacji biznesowych.
- Znajomość roli kultury w marketingu i zarządzaniu zasobami ludzkimi.
Umiejętności:
- Efektywna komunikacja z przedstawicielami różnych kultur.
- Analiza i interpretacja różnic kulturowych w kontekście zawodowym.
- Zastosowanie modeli i teorii kulturowych w praktyce.
- Skuteczne zarządzanie konfliktami w środowisku międzykulturowym.
- Adaptacja stylu komunikacji do różnych kontekstów kulturowych.
Kompetencje społeczne:
- Wrażliwość na różnice kulturowe.
- Szacunek i otwartość wobec innych kultur.
- Umiejętność pracy w zróżnicowanych zespołach.
- Empatia i umiejętność słuchania.
- Budowanie relacji opartych na zaufaniu i wzajemnym szacunku.