549,00 zł
12 gru 2025
Online

Zarządzania zespołami handlowymi

Offer image
Wybrany termin:

Termin:

12 gru 2025

Miejsce:

Online

Czas trwania:

7 godz.

Cena:

549,00 zł

Pozostałe terminy:

W tym momencie brak dostepnych innych terminów

Podniesienie wiedzy i umiejętności w sposobie komunikacji z pracownikami w dziale handlowym, aby wykorzystać ich pełny potencjał i jak najbardziej efektywnie realizować postawione cele.

Usługa:
Szkolenie/Kurs
Poziom:
Średni

Szkolenie skierowane do:

  • Kadry menedżerskiej
  • Doświadczonych menadżerów
  • Osób zarządzających zespołami handlowymi
  • Osób odpowiedzialnych za rozwój pracowników
  • Pracowników, którzy aspirują do objęcia roli lidera
  1. Strategia, taktyka, misja, wizja i wartości zespołu i organizacji.
  2. Filozofia zarządzania wg S. Sinek, Maxwella oraz role lidera zespołu.
  3. Zarządzanie sytuacyjne czyli własny styl zarządzania oraz etapy pracownika w organizacji.
  4. Planowanie, organizowanie, delegowanie i monitoring zadań.
  5. Wyznaczanie celów pracownikom.
  6. Coachingowy styl zarządzania i umiejętność uważnego słuchania.
  7. Motywacja i motywowanie, w tym modele i badania na temat motywowania.
  8. Narzędzia menedżera wspierające drogę do pożądanych wyników zespołu.
  9. Scenariusze rozmów z pracownikami (rozmowy nagradzające, oceniające, delegujące, korygujące, w tym plan naprawczy).
  10. Feedback i feedforward w komunikacji z zespołem.
  11. Style reagowania lidera w sytuacjach trudnych.
  12. Wspieranie i krygowanie działań pracowników w sytuacjach trudnych i problemowych.
  13. Zarządzanie zespołem, z elementami wsparcia zwinną metodyką pracy.

Wykłady i prezentacje multimedialne

Case studies

Ćwiczenia grupowe

Scenariusze rozmów

Wiedza:

  • Różne style zarządzania i ich zastosowanie w zależności od etapu rozwoju pracownika
  • Techniki motywowania i budowania zaangażowania
  • Metodyka delegowania zadań i monitorowania ich realizacji
  • Narzędzia i techniki coachingowe wspierające rozwój pracowników
  • Sztuka udzielania feedbacku i feedforwardu
  • Skuteczne reagowanie w trudnych sytuacjach menedżerskich
  • Zasady skutecznej komunikacji w zespole

Umiejętności:

  • Delegowanie zadań i odpowiedzialności
  • Prowadzenie rozmów motywujących, oceniających, korygujących
  • Praktyczne wykorzystanie feedbacku i feedforwardu
  • Wykorzystywanie narzędzi menedżerskich w celu osiągania celów zespołu
  • Zastosowanie coachingowego stylu zarządzania w codziennej pracy
  • Zarządzanie w sytuacjach trudnych i kryzysowych
  • Zwinne zarządzanie zespołem w dynamicznych warunkach

Kompetencje społeczne:

  • Zdolność do efektywnej komunikacji z pracownikami
  • Umiejętność rozwiązywania konfliktów w zespole
  • Wspieranie rozwoju pracowników w oparciu o ich indywidualne potrzeby
  • Kreowanie atmosfery współpracy i zaangażowania w zespole

Pozostałe korzyści:

Korzyści dla uczestnika:

  • Lepsze zrozumienie roli lidera i wpływu różnych stylów zarządzania na zespół
  • Zwiększenie efektywności w zarządzaniu zespołem handlowym
  • Rozwój umiejętności motywowania i delegowania zadań
  • Zwiększenie kompetencji w zakresie zarządzania trudnymi sytuacjami
  • Podniesienie umiejętności w zakresie udzielania feedbacku i rozwoju pracowników

Korzyści dla organizacji:

  • Zwiększenie efektywności zespołów handlowych
  • Poprawa komunikacji i współpracy w zespole
  • Zwiększenie zaangażowania pracowników
  • Budowanie kultury organizacyjnej opartej na zaufaniu i wsparciu rozwoju pracowników