Skuteczny negocjator w dziale zakupów
Termin:
14 - 15 kwi 2025
Miejsce:
Kraków
Czas trwania:
16 godz.
Prowadzący:
Maciej Leszczyński
Cena:netto:
1943,40 zł1580,00 zł
Pozostałe terminy:
Organizator
Opis i cele
Celem szkolenia jest wzmocnienie i przygotowanie uczestników do samodzielnego i efektywnego prowadzenia negocjacji zakupowych, z naciskiem na wywieranie wpływu negocjacyjnego oraz uzyskanie korzystnych warunków od dostawców. Uczestnicy dowiedzą się, jak analizować typy negocjacyjne klientów, poprawić swoje umiejętności komunikacyjne i lepiej reagować na trudne sytuacje w negocjacjach.
Charakterystyka uczestników
Dla pracowników działów zakupowych odpowiedzialnych za kontakty z dostawcami, negocjowanie oraz uzgadnianie warunków zakupu.
Program
Moduł I. Efektywna komunikacja w procesie negocjacji zakupowych
- Wywieranie wpływu na podstawie osobowości rozmówcy.
- Narzędzia komunikacyjne w budowaniu relacji i rozwiązywaniu konfliktów.
- Mowa ciała, pewność siebie i techniki niewerbalne w negocjacjach.
- Uzyskiwanie informacji z obserwacji rozmówcy.
Moduł II. Pierwszy etap negocjacji
- Przygotowanie do negocjacji (identyfikacja informacji, potrzeby stron, zmienne negocjacyjne).
- Określanie priorytetów i wartości zmiennych negocjacyjnych.
Moduł III. Drugi etap negocjacji zakupowych
- Rozróżnianie stanowisk i interesów stron.
- Dążenie do rezultatu "wygrany-wygrany".
- Asertywna wymiana ustępstw i negocjowanie pakietowe.
Moduł IV. Trzeci etap negocjacji zakupowych
- Taktyki i manipulacje w negocjacjach.
- Reakcja na blefy i gry negocjacyjne.
- Metody radzenia sobie z trudnymi sytuacjami i stresem.
Moduł V. Czwarty etap negocjacji – potwierdzenie ustaleń
- Akceptacja i potwierdzenie ustaleń.
- Opracowanie działań i kontrola ich wdrożenia.
- Ewaluacja procesu negocjacyjnego.
Zastosowane metody
- Praca w zespołach.
- Gry symulacyjne i ćwiczenia praktyczne.
- Testy rozwojowe.
- Dyskusje i podsumowania na forum grupy.
- Wymiana najlepszych praktyk i sprawdzonych technik.
Dodatkowe informacje organizacyjne
Możesz mieć to szkolenie prawie za darmo. Zadzwoń lub napisz do nas, a pomożemy Ci uzyskać dofinansowanie.
tel. 515 212 452; 12 399 41 92
e-mail: kszypowska@avenhansen.pl
Uczestnik otrzymuje:
- Certyfikat ukończenia kursu.
- Materiały szkoleniowe.
- Praktyczne umiejętności negocjacyjne.
Wiedza:
- Znajomość technik wywierania wpływu negocjacyjnego.
- Zrozumienie dynamiki negocjacji i różnic między stanowiskami a interesami stron.
- Poznanie metod przygotowania do negocjacji i identyfikacji kluczowych zmiennych.
- Wiedza o strategiach manipulacyjnych i obronie przed nimi.
- Umiejętność ewaluacji procesu negocjacyjnego.
Umiejętności:
- Prowadzenie skutecznych negocjacji na każdym etapie.
- Dostosowanie komunikacji do typu osobowości rozmówcy.
- Budowanie relacji i wywieranie wpływu w sposób asertywny.
- Radzenie sobie z manipulacjami i stresem w negocjacjach.
- Potwierdzanie i wdrażanie ustaleń negocjacyjnych.
Kompetencje społeczne:
- Pewność siebie w prowadzeniu negocjacji.
- Otwartość na współpracę i budowanie relacji opartych na zaufaniu.
- Umiejętność pracy zespołowej i wymiany doświadczeń.
- Zdolność prowadzenia rozmów w trudnych sytuacjach.
- Konstruktywne reagowanie na emocje i konflikty w negocjacjach.
Pozostałe korzyści:
- Zwiększona efektywność w procesie negocjacji zakupowych.
- Poprawa wyników finansowych w procesie zakupów.
- Lepsze zrozumienie psychologii negocjacji.
- Praktyczne doświadczenie zdobyte podczas ćwiczeń.
- Wzmocnienie pozycji negocjacyjnej w kontaktach z dostawcami.