Kluczowe kompetencje trenera wewnętrznego

Opis zagadnienia szkolenia:

Trener to osoba odpowiedzialna za rozwój kompetencji innych osób, co za tym idzie pełni jednocześnie wiele istotnych ról. Każda z nich wymaga od niego wysoko rozwiniętych specyficznych kompetencji i cech, dzięki którym trenerska praca jest w pełni efektywna.

Trener wewnętrzny ma na sobie jeszcze większą odpowiedzialność: musi dbać nie tylko o adekwatność, kształt procesów rozwojowych i ich organizację; odpowiada nie tylko za przebieg szkolenia lub warsztatu, które realizuje, ale również pośrednio za wdrożenie zmian, które podczas tych szkoleń czy warsztatów zostały zainicjowane.

Szkolenie, które Państwu proponujemy wychodzi naprzeciw najważniejszym rolom, które trener wewnętrzny pełni w organizacji i podnosi na wyższy poziom kompetencje związane z projektowaniem, realizowaniem szkoleń i warsztatów, ale także wdrażaniem wypracowanych zmian. Teoretyczne treści związane z uczeniem ludzi dorosłych czy dynamiki procesu grupowego znajdą wyraz w praktycznych działaniach Uczestników szkolenia, które zwieńczone zostanie próbką szkoleniową każdego z nich i informacją zwrotną.

Cel szkolenia:

Podniesienie kompetencji trenerskich wynikających z pełnionych ról w organizacji

Zdobycie wiedzy dotyczącej specyfiki uczenia się ludzi dorosłych oraz dynamiki procesu grupowego

Nabycie umiejętności budowania efektywnych programów i ćwiczeń szkoleniowych

Przejście treningu umiejętności trenerskich i uzyskanie informacji zwrotnej

Szkolenie jest skierowane do osób pełniących lub planujących pełnić rolę trenera wewnętrznego w organizacji. W szczególności adresowane jest do:

• Pracowników działów HR i szkoleń – odpowiedzialnych za rozwój kompetencji pracowników oraz projektowanie i wdrażanie programów szkoleniowych.
• Menedżerów i liderów zespołów – chcących skutecznie przekazywać wiedzę i umiejętności swoim podwładnym oraz prowadzić szkolenia wewnętrzne.
• Specjalistów i ekspertów merytorycznych – posiadających unikalną wiedzę w danej dziedzinie i chcących dzielić się nią z innymi pracownikami.
• Osób aspirujących do roli trenera wewnętrznego – pragnących zdobyć kluczowe kompetencje potrzebne do skutecznego prowadzenia szkoleń w organizacji.

1. Odpowiedzialność, role i kompetencje trenera wewnętrznego

• Kim jest trener wewnętrzny i jakie pełni role

• Przegląd zadań trenera w organizacji

• Autoanaliza kompetencji trenerskich

• Badacz – Ekspert – Wdrożeniowiec – jak wzmacniać sprawczość

• Formy działań rozwojowych w organizacji

2. Uczenie się dorosłych i projektowanie szkoleń

• Jak uczą się dorośli – kanon zasad i podstawy andragogiczne

• Optymalne a realne warunki uczenia się dorosłych

• Cykl Kolba i Trójkąt kompetencji jako dwa filary skutecznego programu szkolenia

• 7 kroków tworzenia programu szkoleniowego

• Jak zaprojektować proces ewaluacyjny

• Podstawy indywidualnych form pracy: instruktaż, coaching, model GROW

3. Proces grupowy i trudne sytuacje szkoleniowe

• Czym jest proces grupowy

• 4 fazy procesu grupowego – podstawy psychologiczne i dynamika

• Role grupowe, ich wpływ na rozwój grupy i właściwe reakcje trenera

• Przegląd trudnych sytuacji szkoleniowych i dobre praktyki trenerskie

• Trener nie-forsujący – postawa trenerska w obliczu tematu różnorodności

4. Trener na sali szkoleniowej

• Od powitania do action planu – stałe elementy warsztatu szkoleniowego

• Podstawy trenerskiej autoprezentacji

• Metody skupiania uwagi uczestników

• Praca z flipchartem, praca ze slajdami - ważne technikalia

5. Próbki szkoleniowe i sesja informacji zwrotnych

• 20-30-minutowe próbki szkoleniowe Uczestników

• Informacje zwrotne od trenera i pozostałych Uczestników

*W przypadku braku gotowości grupy do prezentowania się na forum, rozwinięte zostaną zagadnienia szczególnie istotne dla grupy, np. trudne sytuacje, indywidualne formy pracy, tworzenie programów szkoleniowych itp.

Wykład teoretyczny

Praca w parach i ćwiczenia praktyczne

Analiza przypadków

Dyskusje i wnioski