Wybrany termin:

23 lis 2024 - 1 sie 2025

Menedżer ds. Kluczowych Klientów i Dyrektor Sprzedaży

Offer image

Offer image

Wybrany termin:

Termin:

23 lis 2024 - 1 sie 2025

Miejsce:

Katowice

Czas trwania:

160 godz.

Prowadzący:

prof. dr hab. Maciej Mitręga

Cena:

4800,00 zł

Pozostałe terminy:

W tym momencie brak dostepnych terminów

Organizator

Nazwa:

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Email:

Pokaż e-mail

Telefon:

Pokaż telefon

Opis i cele

Studia podyplomowe Menedżer ds. Kluczowych Klientów i Dyrektor Sprzedaży to specjalistyczne programy doskonalące, które skupiają się na rozwijaniu umiejętności związanych z zarządzaniem relacjami z kluczowymi klientami oraz efektywnym prowadzeniem działów sprzedaży. Celem studiów jest poszerzenie kompetencji uczestników w zakresie budowy i zarządzania relacjami z klientami, projektowania i wdrażania strategii sprzedażowych oraz zarządzania pionem sprzedaży w organizacji. Program kształcenia stawia na rozwój praktycznych umiejętności i wiedzy w obszarze komunikacji, technik sprzedaży, zarządzania zespołem sprzedażowym oraz systemów informatycznych wspierających sprzedaż.

Usługa:

Studia podyplomowe

Poziom:

Zaawansowany

Kategorie:

Biznes i Zarządzanie

Marketing i Sprzedaż

Charakterystyka uczestników

Studia są skierowane do osób pracujących w pionach sprzedażowych, które aspirują do wyższych stanowisk takich jak Menedżer ds. Kluczowych Klientów lub Dyrektor Sprzedaży. Są również przeznaczone dla handlowców pragnących poszerzyć swoje kompetencje oraz dla osób planujących zatrudnienie na stanowiskach handlowych.

Program

Akademia Umiejętności Interpersonalnych
Akademia Umiejętności Sprzedażowych
Akademia Umiejętności Menedżera ds. Kluczowych Klientów
Akademia Umiejętności Dyrektora Sprzedaży

Zastosowane metody

Zajęcia prowadzone są metodami aktywizującymi, w tym warsztatami, treningami, symulacjami dydaktycznymi oraz analizą studiów przypadku. Liczba wykładów jest ograniczona do minimum, a egzaminy mają charakter praktyczny i teoretyczny.

Dodatkowe informacje organizacyjne

Dane do kontaktu:

E-mail: podyplomowe@uekat.pl
Telefon: +48 32 257-7300

Uczestnik otrzymuje:

Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych wydane przez Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach.

Wiedza:

Umiejętności efektywnego komunikowania się i wywierania wpływu w relacjach biznesowych.
Wiedza na temat technik sprzedaży i komunikacji, zarządzania marketingiem i sprzedażą, budowania zespołów oraz norm prawnych regulujących relacje z klientami.
Wiedza o wykorzystaniu systemów informatycznych w relacjach handlowych.

Umiejętności:

Identyfikacja istotnych problemów w zakresie relacji z klientami i proponowanie rozwiązań.
Przygotowanie projektów i wystąpień ustnych dotyczących kształtowania relacji z klientami.
Analizowanie informacji o relacjach biznesowych i ich wykorzystanie.

Kompetencje społeczne:

Efektywna komunikacja i wywieranie wpływu w relacjach biznesowych.
Umiejętność radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w relacjach z klientami.
Umiejętność nawiązywania i utrzymywania wartościowych relacji biznesowych.

Inni oglądali również

Studia podyplomowe

Brand Manager i PR Manager

Studia te są odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie na specjalistów w zakresie zarządzania wizerunkiem organizacji komercyjnych i publicznych. Celem studiów jest przygotowanie uczestników do pracy na stanowiskach związanych z Public Relations oraz zarządzaniem marką. Uczestnicy zdobędą praktyczne umiejętności potrzebne do prowadzenia działań PR, zarządzania relacjami z mediami, tworzenia strategii komunikacyjnych oraz interpretacji wyników badań marketingowych. Studia są oparte na doświadczeniach Katedry Zarządzania Relacjami Organizacji, oferując interaktywne metody nauczania i nacisk na praktyczne umiejętności.

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Studia podyplomowe

Akademia Menedżera

Studia podyplomowe "Akademia Menedżera" są skierowane do doświadczonych menedżerów, początkujących szefów oraz przyszłych adeptów sztuki skutecznego zarządzania ludźmi. Program koncentruje się na kluczowych umiejętnościach miękkich, takich jak rekrutacja, motywowanie i coaching, oraz rozwija inteligencję emocjonalną i interpersonalną uczestników. Celem studiów jest przekazanie uczestnikom kompleksowego raportu kompetencyjnego oraz indywidualny warsztat "personal branding" (pozycjonowanie kompetencji na rynku pracy).

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Studia podyplomowe

Administracja i Zarządzanie

Celem studiów jest podniesienie kwalifikacji pracowników administracji publicznej, a także osób zamierzających podjąć pracę w strukturach administracyjnych. Ponadto studia dając możliwość uzyskania wszechstronnej wiedzy na temat funkcjonowania sektora publicznego, a także zasad prowadzenia działalności gospodarczej, pozwalają przedsiębiorcom zdobyć kompetencje przydatne w pracy zawodowej, w tym nabyć umiejętności skutecznego zarządzania firmą, a także zespołem.Studia poświęcone są szeroko rozumianym kwestiom dotyczącym funkcjonowania administracji publicznej oraz zarządzania przedsiębiorstwem, przede wszystkim w relacjach z organami administracji. W ramach studiów szeroko omawiane są kwestie organizacji administracji publicznej, procedur ich funkcjonowania, nowoczesnych trendów i wyzwań współczesności. Celem studiów jest nabycie przez uczestników przede wszystkim umiejętności analizy tekstów prawnych przy wykorzystaniu dostępnych metod wykładni prawa, sporządzania rozmaitych dokumentów (wniosków, pism, środków odwoławczych, umów w obrocie gospodarczym), a także organizacji oraz zarządzania przedsięwzięciami realizowanymi przez sektor publiczny. Opanowanie podstawowej wiedzy z zakresu funkcjonowania administracji publicznej oraz zarządzania przedsiębiorstwem ma na celu nabycie przez uczestników umiejętności oraz kwalifikacji niezbędnych w praktyce gospodarczej oraz działalności administracji publicznej.

Uniwersytet Śląski w Katowicach

Studia podyplomowe

Profesjonalne zarządzanie organizacją i zespołem

Studia podyplomowe mają na celu rozwój kompetencji zarządczych, niezbędnych w dynamicznych warunkach gospodarczych XXI wieku. Program został stworzony z myślą o menedżerach i przedsiębiorcach, którzy chcą zwiększyć efektywność zarządzania oraz umiejętności w zakresie kierowania zespołami i organizacjami, w szczególności małymi i średnimi firmami.

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Studia podyplomowe

Projektowanie usług w przemysłach kreatywnych i w kulturze

Celem studiów jest przygotowanie specjalistów, działających w sektorze przemysłów kreatywnych i kultury, z zakresu projektowania rozwiązań atrakcyjnych dla użytkownika. Specjaliści ci będą w stanie tworzyć usługi zoptymalizowane pod kątem doświadczenia odbiorcy, a przy tym zgodne z aktualnymi trendami i technologiami. Studia podyplomowe mają umożliwić kształcenie osób pracujących w w/w sektorach w zakresie projektowania usług, są dedykowane osobom pracującym w instytucjach i firmach, które oferują na rynku usługi (zarówno komercyjne, jak i niekomercyjne), bazujące na kulturze, i związane z szeroko rozumianym do niej dostępem. Ścieżka dydaktyczna oparta została na metodzie projektowania – Service Design – która jest skoncentrowana na człowieku, pozwala tworzyć usługi najlepiej dostosowane do potrzeb odbiorców i poprawiające ich doświadczenia.

Uniwersytet Śląski w Katowicach

Studia podyplomowe

CYBER SCIENCE. Tokenizacja i automatyzacja procesów w gospodarce cyfrowej. Aspekty prawne, technologiczne, zarządcze.

Studia podyplomowe są odpowiedzią na zapotrzebowania rynkowe determinowane przez gospodarkę cyfrową. Zakres studiów opiera się na interdyscyplinarności – osoby uczestniczące mają zrozumieć technologię, aby móc o niej mówić i z nią pracować w projektach. Dodatkowo program jest wzbogacony zajęciami praktycznymi, prowadzonymi we współpracy z partnerami. Spory nacisk w doborze przedmiotów położono na praktykę, obok rozbudowanej wiedzy teoretycznej. Prowadzący to topowi wykładowcy, znani i rozpoznawalni na rynku. Gwarantuje to dostęp do najnowszej wiedzy, ale też i skutecznych metod pozyskiwania przez uczestników praktycznych umiejętności. Te z kolei są tym, czego nam w naszej europejskiej edukacji brakuje.

Uniwersytet Śląski w Katowicach

Studia podyplomowe

Studia Zarządzania i Umiejętności Menedżerskich z Elementami Coachingu

Celem studiów jest dostarczenie uczestnikom wiedzy i umiejętności niezbędnych do zarządzania pracownikami w organizacji. Zdobycie kompetencji psychologicznych, kierowniczych i coachingowych. Uczestnicy poznają psychologiczne mechanizmy funkcjonowania człowieka i uczą się sposobów ich wykorzystywania w pracy z ludźmi. Warsztat, trening, symulacja. Na większości zajęć, obok mini-wykładów, stosowane są aktywizujące metody nauczania. Program obejmuje trzy bloki tematyczne: blok wiedzy i umiejętności psychologicznych, blok poświęcony coachingowi i jego zastosowaniom w pracy menedżera, blok ekonomiczno-prawny, dostarczający podstawowej wiedzy z zakresu zarządzania finansami przedsiębiorstwa i prawa pracy.

Uniwersytet Śląski w Katowicach

Studia podyplomowe

Audyt i kontrola wewnętrzna w biznesie i administracji publicznej

Studia podyplomowe Audyt i kontrola wewnętrzna w biznesie i administracji publicznej odpowiadają na potrzebę kształcenia specjalistów w dziedzinie audytu i kontroli wewnętrznej. Celem studiów jest rozwój kwalifikacji i kompetencji w zakresie audytu oraz zapewnienie zgodności z obowiązującymi standardami w tej dziedzinie.

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Studia podyplomowe

Trener, coach i menedżer ds. szkoleń

Studia skierowane są do osób pracujących lub planujących pracę w obszarze zarządzania projektami szkoleniowo-rozwojowymi, działalnością trenerską lub coachingową, a także koordynowaniem i nadzorem nad procesami szkoleń. Uczestnicy zdobędą umiejętności tworzenia i realizacji polityki szkoleniowej zgodnie ze strategią firmy, planowania budżetu, oraz prowadzenia szkoleń. Celem jest rozwój kompetencji trenerskich, coachingowych i menedżerskich, a także umiejętności diagnozowania potrzeb szkoleniowych i efektywnej organizacji procesów szkoleniowych.

Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach