Szkolenia, Kursy, Studia podyplomowe, Tutoriale i Materiały wideo - Podstawy kadr i płac z podstawami fakturowania. - Marketing i Sprzedaż

Rozwijanie profesjonalizmu i odpowiedzialności osobistej w obsłudze klienta.Zwiększenie świadomości własnych postaw i wpływu zachowania pracownika na jakość relacji z interesantem.Zrozumienie mechanizmów psychospołecznych kształtujących relacje z klientem.Doskonalenie komunikacji bezpośredniej, zwłaszcza z tzw. trudnym klientem.Budowanie pewności siebie i postawy asertywnej w kontakcie z klientem.Wzmacnianie odporności psychicznej i umiejętności zarządzania emocjami w sytuacjach stresowych.Podniesienie jakości obsługi w instytucjach publicznych i poprawa ich wizerunku.

Studia mają na celu rozwój umiejętności i kompetencji umożliwiających skuteczne angażowanie interesariuszy w organizacji.Program obejmuje cały proces:identyfikację interesariuszy,planowanie ich angażowania (informowanie, konsultowanie, dialog, współpraca),realizację działań,wdrażanie wyników dialogu.Celem jest przygotowanie specjalistów ds. relacji z interesariuszami oraz partycypacji społecznej.

Uczestnicy rozwiną umiejętności skutecznej komunikacji z klientem, które pozwolą im na efektywne wywieranie wpływu w relacjach z klientami oraz zwiększenie efektywności komunikacji.

Kurs "Techniki Negocjacji od Podstaw" jest dedykowany dla osób, które pragną zdobyć solidną wiedzę i praktyczne umiejętności w zakresie negocjacji. Szkolenie oferuje kompleksowe wprowadzenie w podstawy negocjacji, od przygotowania się do rozmów po skuteczne zakończenie negocjacji. Uczestnicy nauczą się nie tylko teorii, ale także poznają praktyczne techniki negocjacyjne oraz metody obrony przed manipulacjami. Kurs jest skierowany zarówno do profesjonalistów, jak i osób prywatnych, które chcą efektywnie realizować swoje cele biznesowe i osobiste.

Ten praktyczny kurs LinkedIn Ads jest przeznaczony dla osób, które chcą skutecznie prowadzić kampanie reklamowe w branży B2B na LinkedIn. W kursie nauczy się, jak zakładać i konfigurować konto reklamowe, instalować Insight Tag, śledzić konwersje, oraz tworzyć angażujące treści reklamowe dostosowane do LinkedIn. Kurs skupia się na precyzyjnym kierowaniu reklam, docieraniu do decydentów biznesowych oraz optymalizacji kampanii w celu osiągania lepszych wyników przy niższych kosztach.

Chcesz zacząć działać na TikToku lub wykorzystać go do promocji swojej firmy, ale nie wiesz, od czego zacząć? Marzysz o zostaniu influencerem, budowaniu marki osobistej, lub poszukujesz darmowych sposobów na dotarcie do nowych klientów? Nasz kurs pomoże Ci osiągnąć te cele! Dzięki szkoleniu nauczysz się od podstaw jak założyć konto na TikToku, tworzyć angażujące treści, rozumieć działanie algorytmu platformy oraz budować lojalną społeczność wokół swojej marki. Dowiesz się, jak efektywnie wykorzystać trendy, dźwięki i hasztagi, a także jak montować filmy, aby osiągnąć wysokie zasięgi bez wydawania pieniędzy na reklamy.

Kurs przygotowuje uczestników do pracy w zawodach związanych z obsługą klienta oraz w obszarze marketingu i reklamy. Uczestnicy poznają teoretyczne i praktyczne aspekty zachowań konsumentów, w tym czynniki wpływające na decyzje zakupowe, prawa konsumentów oraz specyfikę zachowań na różnych rynkach. Celem kursu jest przyswojenie wiedzy o zachowaniach konsumentów oraz umiejętność analizowania wpływu czynników ekonomicznych, marketingowych, kulturowych i społecznych na decyzje konsumenckie.

Kurs ten jest skierowany do osób, które opanowały podstawy reklamy na Facebooku i Instagramie i chcą teraz udoskonalić swoje umiejętności w zakresie optymalizacji kampanii. Uczestnicy nauczą się, jak efektywnie zarządzać budżetem reklamowym, testować kreacje, dobierać odpowiednie umiejscowienia reklam, oraz jak skalować kampanie przy minimalnych kosztach. Kurs koncentruje się również na analizie wyników kampanii i optymalizacji pod kątem algorytmu Meta Ads, co pozwala na uzyskanie lepszych wyników przy niższych kosztach.

Kurs "Mistrzostwa Przemówień Publicznych" jest zaprojektowany, aby pomóc uczestnikom w pokonaniu obaw związanych z publicznym występowaniem oraz zwiększeniu efektywności ich prezentacji. Skierowany jest do osób, które chcą poprawić swoje umiejętności przemawiania, niezależnie od tego, czy chodzi o wystąpienia na konferencjach, spotkaniach biznesowych, czy rozmowach kwalifikacyjnych. Kurs skupia się na rozwijaniu pewności siebie, radzeniu sobie z tremą, oraz skutecznym wykorzystaniu technik perswazji i storytellingu. Uczestnicy nauczą się, jak skutecznie planować i prezentować swoje wystąpienia, kontrolować mowę ciała i angażować publiczność.

Kurs "Jak zarabiać przez internet jako freelancer" ma na celu wprowadzenie uczestników w świat pracy freelancera oraz pokazanie, jak można efektywnie zarabiać przez internet. Kurs oferuje praktyczne porady dotyczące poszukiwania zleceń, pozyskiwania klientów oraz sposobów rozliczania się. Uczestnicy dowiedzą się również o różnych możliwościach zarobkowania online, takich jak programowanie, tworzenie stron internetowych, grafika, pozycjonowanie, pisanie tekstów, afiliacja i inne. Kurs pomaga również w rozwiązywaniu problemów związanych z pracą zdalną i organizacją czasu.

Kurs ten jest dedykowany osobom, które pragną skutecznie wpływać na innych w kontekście biznesowym oraz osobistym, zwiększając efektywność swoich działań marketingowych i sprzedażowych. Uczestnicy nauczą się stosować sprawdzone techniki perswazji i wpływu społecznego, bazujące na psychologii społecznej. Kurs ma na celu naukę skutecznego argumentowania, dostosowywania komunikacji do odbiorcy oraz obrony przed manipulacją, co pozwala osiągnąć zamierzone cele w różnych sferach życia.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Kurs „AI w Social Media Marketingu” jest zaprojektowany, aby pomóc profesjonalistom w efektywnym zarządzaniu profilami w mediach społecznościowych przy użyciu sztucznej inteligencji. Uczestnicy nauczą się automatyzować powtarzalne zadania, tworzyć angażujące treści, oraz wykorzystywać nowoczesne narzędzia AI do generowania tekstów, grafik i multimediów. Kurs skupia się na praktycznych zastosowaniach AI, takich jak generowanie pomysłów na artykuły, tworzenie treści audio i wideo, oraz optymalizacja procesów marketingowych.

Kurs „UX w biznesie - efektywna praca projektanta” jest przeznaczony dla osób zainteresowanych rozwijaniem umiejętności w zakresie UX designu. Kurs ten dostarcza wiedzy na temat skutecznego wdrażania procesów UX w firmie oraz efektywnej współpracy z zespołem i interesariuszami. Uczestnicy dowiedzą się, jak efektywnie projektować doświadczenia użytkowników oraz jak rozwijać swoją karierę jako UX Designer. Kurs omawia także metody budowania reputacji designu w organizacji oraz zarządzania projektantami.