Szkolenia, Kursy, Studia podyplomowe, Tutoriale i Materiały wideo - Poznanie podstawowej wiedzy z zakresu pierwszej pomocy. - Marketing i Sprzedaż

Studia mają na celu rozwój umiejętności i kompetencji umożliwiających skuteczne angażowanie interesariuszy w organizacji.Program obejmuje cały proces:identyfikację interesariuszy,planowanie ich angażowania (informowanie, konsultowanie, dialog, współpraca),realizację działań,wdrażanie wyników dialogu.Celem jest przygotowanie specjalistów ds. relacji z interesariuszami oraz partycypacji społecznej.

Uczestnicy rozwiną umiejętności skutecznej komunikacji z klientem, które pozwolą im na efektywne wywieranie wpływu w relacjach z klientami oraz zwiększenie efektywności komunikacji.

Dzięki temu szkoleniu:Poznasz kilkanaście skutecznych taktyk na pozyskiwanie klientów.Ułożysz swój proces sprzedaży B2B raz na zawsze.Nauczysz się mierzyć i optymalizować swoje wysiłki także długo po zakończeniu szkolenia.Praktyczne warsztaty, które zmienią działania Twojego zespołu. Pozyskiwanie nowych klientów - PROSPECTING - sztuka nawiązywania kontaktów biznesowych i skutecznego inicjowania procesu sprzedaży.To intensywne warsztaty, które pomogą Twojemu zespołowi:Efektywnie docierać do decydentów i rozmwaić z kluczowymi osobami.Prowadzić skuteczne rozmowy: Zamiast sprzedawać, pomagać klientom kupować.Budować system stałego pozyskiwania leadów: Działania zaplanowane i mierzalne.Komunikować wartość oferty: Zamiast obniżać cenę, budować wartość w oczach klienta

Rozwijanie profesjonalizmu i odpowiedzialności osobistej w obsłudze klienta.Zwiększenie świadomości własnych postaw i wpływu zachowania pracownika na jakość relacji z interesantem.Zrozumienie mechanizmów psychospołecznych kształtujących relacje z klientem.Doskonalenie komunikacji bezpośredniej, zwłaszcza z tzw. trudnym klientem.Budowanie pewności siebie i postawy asertywnej w kontakcie z klientem.Wzmacnianie odporności psychicznej i umiejętności zarządzania emocjami w sytuacjach stresowych.Podniesienie jakości obsługi w instytucjach publicznych i poprawa ich wizerunku.

Kurs "Skuteczne strategie marketingowe B2B" ma na celu przybliżenie uczestnikom kluczowych zagadnień związanych z marketingiem B2B, relacjami biznesowymi, wartością dla klienta, rolą usług na rynku B2B oraz zasadami sprzedaży i współpracy w projektach. Uczestnicy kursu zdobędą wiedzę na temat funkcjonowania rynku B2B oraz nauczą się, jak podejmować skuteczne decyzje strategiczne, które przyczynią się do rozwoju ich przedsiębiorstwa.

Kurs "Techniki Negocjacji od Podstaw" jest dedykowany dla osób, które pragną zdobyć solidną wiedzę i praktyczne umiejętności w zakresie negocjacji. Szkolenie oferuje kompleksowe wprowadzenie w podstawy negocjacji, od przygotowania się do rozmów po skuteczne zakończenie negocjacji. Uczestnicy nauczą się nie tylko teorii, ale także poznają praktyczne techniki negocjacyjne oraz metody obrony przed manipulacjami. Kurs jest skierowany zarówno do profesjonalistów, jak i osób prywatnych, które chcą efektywnie realizować swoje cele biznesowe i osobiste.

Kurs "Analiza klienta" umożliwia obecnym i przyszłym menedżerom zapoznanie się z różnorodnymi metodami analizy danych, które są stosowane w badaniach zachowań klientów. Kurs ten prezentuje krok po kroku możliwości wykorzystania tych metod, co sprawia, że jest idealny zarówno dla początkujących, jak i dla osób chcących pogłębić swoje umiejętności analityczne. Uczestnicy nauczą się, jak efektywnie wykorzystywać wyniki analiz w zarządzaniu relacjami z klientami.

Kurs ten jest skierowany do osób, które opanowały podstawy reklamy na Facebooku i Instagramie i chcą teraz udoskonalić swoje umiejętności w zakresie optymalizacji kampanii. Uczestnicy nauczą się, jak efektywnie zarządzać budżetem reklamowym, testować kreacje, dobierać odpowiednie umiejscowienia reklam, oraz jak skalować kampanie przy minimalnych kosztach. Kurs koncentruje się również na analizie wyników kampanii i optymalizacji pod kątem algorytmu Meta Ads, co pozwala na uzyskanie lepszych wyników przy niższych kosztach.

Kurs przygotowuje uczestników do pracy w zawodach związanych z obsługą klienta oraz w obszarze marketingu i reklamy. Uczestnicy poznają teoretyczne i praktyczne aspekty zachowań konsumentów, w tym czynniki wpływające na decyzje zakupowe, prawa konsumentów oraz specyfikę zachowań na różnych rynkach. Celem kursu jest przyswojenie wiedzy o zachowaniach konsumentów oraz umiejętność analizowania wpływu czynników ekonomicznych, marketingowych, kulturowych i społecznych na decyzje konsumenckie.

Kurs "Od pomysłu do miliona pobrań. Jak tworzyć aplikacje mobilne?" jest przeznaczony dla studentów oraz wszystkich osób zainteresowanych mobilnym Internetem i jego rolą w biznesie. Kurs dostarcza praktycznych porad, studiów przypadku oraz niezbędnej teorii z zakresu zarządzania strategicznego, ułatwiając zrozumienie i wdrożenie najnowszych trendów w tworzeniu aplikacji mobilnych. Składa się z 10 modułów, które uczestnicy mogą realizować we własnym tempie, korzystając z multimedialnych materiałów i testów końcowych.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.

Kurs „Personal Branding - budowanie marki osobistej” jest zaprojektowany, aby pomóc uczestnikom w tworzeniu silnej i spójnej marki osobistej. Uczy, jak skutecznie wykorzystać social media, content marketing oraz copywriting do budowania profesjonalnego wizerunku. Kurs dostarcza praktycznej wiedzy na temat personal brandingu, pokazując, jak za pomocą internetu można zbudować wyróżniającą się markę osobistą. Dzięki szkoleniu uczestnicy dowiedzą się, jak zdobywać klientów, zwiększać obroty i realizować cele biznesowe poprzez rozwijanie własnej marki.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwańTo Ty decydujesz jaki jest termin, temat szkolenia, zakres szkoleniowy, czas trwania, liczba pracowników z firmy. Szkolenie może odbyć się np. przy okazji imprezy integracyjnej, podsumowania miesiąca/roku czy jako nagroda dla zespołu za zaangażowanie w dotychczasową pracę.