Zastosowanie ChatGPT w administracji publicznej
Terminy:
W tym momencie brak dostepnych terminów
Organizator
Opis i cele
Szkolenie ma na celu zapoznanie uczestników z funkcjonowaniem algorytmów sztucznej inteligencji i ich praktycznym zastosowaniem w administracji publicznej.
Charakterystyka uczestników
Szkolenie skierowane do:
- Kadr zarządzających w administracji publicznej.
- Pracowników urzędów chcących usprawnić swoją pracę.
- Osób zainteresowanych wdrażaniem AI w swojej organizacji.
Program
- I. Wprowadzenie do ChatGPT
- Podstawowe informacje o ChatGPT, modelach konwersacyjnych i ich możliwościach.
- Zalety i ograniczenia narzędzia.
- Jak rozpocząć pracę z ChatGPT?
- II. Integracja ChatGPT z różnymi systemami
- Automatyzacja procesów administracyjnych.
- Generowanie treści urzędowych i obsługa klienta.
- III. Zarządzanie komunikacją z klientami urzędu
- Skuteczne odpowiedzi na zapytania klientów.
- Tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi i optymalizacja działania chatbota.
- IV. Wykorzystanie ChatGPT w administracji publicznej
- Automatyzacja podejmowania decyzji, pisania maili i raportów.
- Tworzenie pism urzędowych, umów i prezentacji multimedialnych.
- V. Praktyczne warsztaty: Fine-Prompting i Fine-Tuning
- Tworzenie efektywnych promptów i personalizacja wyników.
- Trenowanie modeli na własnych danych.
- Tworzenie chatbotów i asystentów AI.
Zastosowane metody
- Wykłady i prezentacje multimedialne.
- Studia przypadków i analiza rzeczywistych zastosowań.
- Ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem ChatGPT.
- Dyskusje i wymiana doświadczeń.
- Testy i optymalizacja promptów
Wiedza:
- Podstawy działania modeli językowych i ich zastosowań.
- Integracja AI z codzienną pracą urzędu.
- Automatyzacja procesów administracyjnych.
Umiejętności:
- Efektywne korzystanie z ChatGPT w pracy administracyjnej.
- Tworzenie wysokiej jakości treści urzędowych i biznesowych.
- Optymalizacja i personalizacja odpowiedzi generowanych przez AI.
Kompetencje społeczne:
- Lepsza komunikacja w pracy administracyjnej.
- Umiejętność dostosowania języka i stylu do różnych odbiorców.
- Skuteczniejsze zarządzanie procesami i czasem.
Pozostałe korzyści:
Korzyści dla uczestników i organizacji
- Zwiększenie efektywności i oszczędność czasu w pracy administracyjnej.
- Poprawa jakości obsługi klienta i komunikacji.
- Automatyzacja rutynowych zadań, redukcja kosztów operacyjnych.
- Lepsza organizacja pracy i optymalizacja procesów urzędowych.
Ta informacja nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).