Zarzadzanie zespołem sprzedażowym

Szkolenie dostarczy Ci niezbędnych narzędzi i wiedzy, aby skutecznie zarządzać zespołem i osiągać wyższe wyniki sprzedażowe. Podczas szkolenia z zarządzania zespołem sprzedażowym będziesz miał również okazję wymienić się doświadczeniami i najlepszymi praktykami z innymi kierownikami sprzedaży, co pozwoli Ci poszerzyć swoje horyzonty i zdobyć cenne wskazówki.

Szkolenie polecane:

• Kadrze managerskiej zarządzającej zespołami handlowymi funkcjonującymi na rynku B2B.
• Dyrektorom handlowym, członkom zarządu, właścicielom firm handlowych realizującym sprzedaż B2B.
• Specjalistom ds. sprzedaży wiążącym swój awans zawodowy i ścieżkę kariery z zarządzaniem sprzedażą.

ZARZĄDZANIE DZIAŁEM SPRZEDAŻY – jaka jest moja funkcja

• Rola, zadania, wyzwania w zarządzaniu działem sprzedaży
• Czego oczekuje ode mnie firma a czego oczekuje mój zespół
• Cele firm, cele mojego działu a cele mojego podwładnego
• Czego ja oczekuję od mojego zespołu?
• Jakie są słabości i atuty zespołu?
• Kompetencje niezbędne w skutecznym zarządzaniu zespołem
• Autorytet wynikający z postawy, nie ze stanowiska
• Podstawowe czynniki budujące autorytet
• Jak mój styl kierowania wpływa na poszczególnych pracowników oraz cały zespół

BUDOWANIE EFEKTYWNEGO ZESPOŁU SPRZEDAŻOWEGO

• Mocne i słabe strony mojego zespołu
• Wspieranie współzawodnictwa vs rywalizacja wewnętrzna
• Kontrola i rozliczanie zespołu – szanse i zagrożenia
• Spotkania z handlowcami – rola, zadania, strategia

PLANOWANIE SPRZEDAŻY

• Spójność planów i strategii
• Potencjał rynku, Analiza Przewagi Konkurencyjnej
• Lejek sprzedaży
• Czego chcemy, a co możemy – SWOT
• Kanały sprzedaży, segmentacja rynku
• Plan sprzedaży – jak go tworzyć w oparciu o oczekiwania przekazywane z wyższego szczebla
• KPI handlowca – jak projektować i rozliczać

KOMUNIKACJA W ZARZĄDZANIU ZESPOŁEM SPRZEDAŻY

• FUKO, feedback – skuteczna informacja zwrotna
• Zarządzanie osobowościami w zespole
• Konsekwencja w zarządzaniu
• Trudne rozmowy z pracownikiem
• Trudne sytuacje w zespole handlowym
• Jak nakłonić sprzedawców do stosowania wytycznych, otrzymywanie regularnych raportów

MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW

• Pozafinansowe motywowanie
• Techniki motywowania pracowników do zmian
• Kiedy rozmowa z podwładnym jest motywująca a kiedy demotywująca
• Sposoby udzielania pochwał aby pracownik mógł je dostrzec i ocenić jako pozytywną informację zwrotną na temat jego zachowania, pracy
• Jak zapobiegać spadkowi motywacji w zespole handlowym
• Cele twarde i miękkie handlowców
• Zasada działania systemów motywacyjnych

O CZYM NIE MOŻESZ ZAPOMNIEĆ W ZARZĄDZANIU ZESPOŁEM HANDLOWYM

• Prowadzenie efektywnych zebrań handlowych
• Training on the job – asystowanie handlowcom w sprzedaży w terenie
• Ścieżki kariery dla handlowców
• Wdrażanie do pracy nowego handlowca
• Co zrobić z nierentownym pracownikiem

PODSUMOWANIE

• Plan działania

Dużym atutem naszych szkoleń jest ich praktyczny, interaktywny charakter oraz nowoczesne aktywne metody warsztatowe: warsztat grupowy prezentacja multimedialna dyskusje grupowe ćwiczenia, testy.

Warsztatowy charakter szkolenia umożliwi uczestnikom zdobycie niezbędnej wiedzy oraz pozyskanie konkretnych umiejętności praktycznych. Zasadą pracy będzie wspólne wypracowywanie rozwiązań. Feedback ze strony trenera będzie miał charakter motywujący, otwierający na rozwój.

Kontakt

tel: +48 (33) 300 31 45

e-mail: biuro@solberg-szkolenia.pl

tel: +48 (22) 390 52 45

e-mail: szkolenia@solberg-szkolenia.pl