WSPÓŁPRACA W ZRÓŻNICOWANYCH ZESPOŁACH - komunikacja międzykulturowa
Termin:
30 kwi 2026
Miejsce:
Poznań
Czas trwania:
7 godz.
Prowadzący:
Katarzyna Zarębska
Cena:netto:
1217,70 zł990,00 zł
Pozostałe terminy:
Organizator
Opis i cele
Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności skutecznej komunikacji w środowisku międzynarodowym i zwiększenie świadomości różnic kulturowych oraz ich wpływu na współpracę w zespołach. Szkolenie ma na celu minimalizowanie barier komunikacyjnych, podnoszenie efektywności współpracy w zróżnicowanych środowiskach.
Charakterystyka uczestników
•Managerowie zarządzających zespołami wielokulturowymi,
•Specjaliści ds. HR odpowiedzialni za budowanie relacji w zróżnicowanych zespołach,
•Pracownicy różnych działów, współpracujący z partnerami zagranicznymi,
•Osoby na stanowiskach wymagających częstych kontaktów z klientami, dostawcami lub kontrahentami z różnych kultur.
Program
MODUŁ I
Zarządzanie międzynarodowe a komunikacja międzynarodowa
- Charakterystyka efektywnej komunikacji – czynniki wpływające na efektywność komunikacji
- Różnice kulturowe a skuteczność komunikacji – bariery i ograniczenia
- Niewerbalne style komunikacji i znaczenie gestów
- Bariery komunikacyjne w środowisku zespołów zróżnicowanych
- Trudności w komunikacji w środowisku międzynarodowym – z czym borykająca się znane firmy międzynarodowe
- Skuteczne metody minimalizujące bariery komunikacyjne w zespołach zróżnicowanych.
MODUŁ II
Komunikowanie się z różnymi stylami zachowania
- Style komunikacji podczas współpracy ze zróżnicowanym zespołem – praktyczne wskazówki.
MODUŁ III
Wpływ kultury na efektywność pracy zespołu
- Co to znaczy, że zespół jest efektywny?
- Czynniki determinujące udaną współpracę w zespole międzynarodowym
- Różne wzorce kulturowe i ich wpływ na efektywność zespołową.
MODUŁ IV
Rozproszone zespoły międzynarodowe
- Dlaczego międzynarodowe zespoły rozproszone mogą być świetnym rozwiązaniem?
- Korzyści z działania skutecznych międzynarodowych zespołów rozproszonych
- Najczęściej napotykane trudności w zarządzaniu międzynarodowymi zespołami rozproszonymi
- Rola lidera w międzynarodowych zespołach rozproszonych.
Uczestnik otrzymuje:
- Imienny certyfikat ukończenia szkolenia,
- Materiały szkoleniowe,
- Fotoprotokół,
- Możliwość konsultacji po szkoleniu,
- Catering (lunch + przerwy kawowe).
Wiedza:
Uczestnik:
- zna specyfikę zarządzania i komunikacji międzynarodowej
- zna czynniki wpływające na efektywność komunikacji
- rozumie wpływ różnic kulturowych na komunikację
- zna bariery i ograniczenia komunikacyjne w środowisku międzynarodowym
- zna znaczenie komunikacji niewerbalnej i gestów w różnych kulturach
- zna typowe trudności komunikacyjne w organizacjach międzynarodowych
- zna metody minimalizowania barier komunikacyjnych
Umiejętności:
Uczestnik:
- identyfikuje bariery komunikacyjne w zespołach zróżnicowanych
- analizuje wpływ różnic kulturowych na komunikację
- dobiera sposoby komunikacji do kontekstu międzykulturowego
- stosuje metody ograniczania barier komunikacyjnych
Kompetencje społeczne:
Uczestnik:
- wykazuje otwartość na różnice kulturowe
- dostosowuje swoje zachowanie komunikacyjne do odbiorcy
- buduje zrozumienie w środowisku zróżnicowanym kulturowo
Pozostałe korzyści:
- Diagnostyczna ankieta przed szkoleniem.
- Materiały szkoleniowe (drukowane i elektroniczne).
- Fotoprotokół z zajęć (zdjęcia flipchartów i podsumowań).
- Możliwość kontaktu z trenerką po szkoleniu w razie dodatkowych pytań.
- Nauka praktycznych technik, które można natychmiast stosować w pracy.
- Catering podczas szkolenia.