Spotkania handlowe online: Jak prowadzić spotkanie sprzedażowe zdalnie i zamykać transakcję B2B?

Szkolenie zostało zaprojektowane, aby wyposażyć Cię w niezbędne umiejętności do budowania silnych relacji z klientami, nawet na odległość. Nauczy Twoich handlowców technik, które pomogą im budować relacje, prowadzić dynamiczne prezentacje i zamykać sprzedaż w środowisku online. Niezależnie od tego, czy borykają się ze stresem przed kamerą, trudnościami w utrzymaniu uwagi klienta, czy też z brakiem skutecznych technik zamykania sprzedaży – to szkolenie dostarcza realnych rozwiązań.

Dla kogo jest to szkolenie?

• Handlowców i przedstawicieli sprzedaży B2B, którzy chcą zwiększyć skuteczność swoich działań w środowisku online.
• Managerów sprzedaży, pragnących wzmocnić kompetencje zespołu w zakresie sprzedaży zdalnej.
• Specjalistów ds. obsługi klienta B2B, którzy chcą lepiej komunikować się z klientami na odległość.
• Przedsiębiorców i właścicieli firm, chcących podnieść wyniki sprzedażowe swojego biznesu w erze cyfrowej.

Moduł 1: Jak radzić sobie z tremą i stresem przed kamerą (

• Stres jako sprzymierzeniec: Jak wykorzystać stres i przekształcić go w energię.
• Techniki obniżania stresu: Ćwiczenia mentalne, aby czuć się swobodnie przed kamerą.
• Akceptacja swojego wizerunku i głosu: Jak polubić siebie przed kamerą i nabrać pewności.
• Ćwiczenie praktyczne: Nagranie wideo i wspólna analiza w celu wyciągnięcia wniosków.

Moduł 2: Przygotowanie merytoryczne do prezentacji online

• Jak skutecznie zaplanować prezentację: Jak tworzyć treści, które prowadzą od mocnego otwarcia po silne zakończenie.
• Tworzenie agendy: Jak zbudować strukturę prezentacji lub spotkania, aby zrealizować założone cele.
• Przygotowanie mentalne: Jak przygotować się do wystąpienia, aby w pełni skupić się na przekazie.
• Ćwiczenie praktyczne: Tworzenie planu prezentacji handlowej lub nagrania wideo.

Moduł 3: Mowa ciała i pewność siebie przed kamerą

• Mowa ciała przed kamerą: Jak czuć się naturalnie i profesjonalnie podczas wystąpień.
• Wzrok i kontakt wzrokowy: Techniki budowania zaufania poprzez wzrok i kontakt z odbiorcą.
• Gesty i postawa: Jak świadomie używać mowy ciała, aby wzmocnić swój przekaz.
• Ćwiczenie praktyczne: Symulacja wystąpienia z użyciem technik mowy ciała.

Moduł 4: Jak angażować odbiorców podczas wystąpień

• Techniki angażowania publiczności: Jak stworzyć interakcję i utrzymać uwagę.
• Budowanie napięcia i ciekawości: Jak wprowadzać elementy, które utrzymują zainteresowanie odbiorców.
• Ćwiczenie praktyczne: Symulacja prezentacji z naciskiem na angażowanie publiczności.

Moduł 5: Przygotowanie merytoryczne do spotkań handlowych online

• Cel spotkania: Jak jasno zdefiniować cel spotkania i strategię na jego realizację.
• Research klienta: Jak dobrze zrozumieć firmę i potrzeby klienta przed spotkaniem.
• Tworzenie struktury spotkania: Jak zbudować logiczną i efektywną strukturę spotkania, która prowadzi do zamknięcia transakcji.
• Planowanie interakcji: Jak angażować klienta od początku do końca spotkania.
• Ćwiczenie praktyczne: Tworzenie planu spotkania handlowego opartego na rzeczywistych przypadkach

Moduł 6: Prowadzenie spotkań online z klientami

• Efektywna komunikacja online: Jak dostarczać przekaz online, aby zbudować relację z klientem.
• Pierwsze wrażenie: Jak zbudować zaufanie w pierwszych minutach spotkania.
• Prezentacja oferty: Jak zaprezentować ofertę klientowi, dostosowując przekaz do jego potrzeb.
• Interakcja z klientem: Techniki angażowania klienta podczas spotkania (pytania, wspólne działania).
• Ćwiczenia praktyczne: Symulacja spotkań handlowych online: prowadzenie, prezentacja, rozwiązywanie obiekcji.

Moduł 7: Zamknięcie spotkania i finalizacja transakcji

• Rozpoznawanie sygnałów zakupu: Jak rozpoznać gotowość klienta do podjęcia decyzji.
• Techniki zamykania sprzedaży: Jak zamykać sprzedaż online, nawet w trudnych przypadkach.
• Uzyskiwanie zobowiązań: Jak uzyskać zobowiązania klienta do podjęcia dalszych działań.
• Ćwiczenia praktyczne: Warsztaty z zamykania transakcji na żywo.

Moduł 8: Działania po spotkaniu online

• Follow-up: Jak prowadzić efektywny follow-up po spotkaniu, aby utrzymać kontakt i zaangażowanie klienta.
• Podsumowanie spotkania: Jak przygotować treściwy mail z podsumowaniem i propozycją dalszych kroków.
• Budowanie długoterminowej relacji: Jak przekształcić jedno spotkanie w długofalową współpracę.
• Ćwiczenie praktyczne: Tworzenie maila follow-up i analiza działań po spotkaniu.

Podsumowanie i indywidualny plan działania

• Omówienie najlepszych praktyk: Podsumowanie warsztatów i wyciąganie wniosków.
• Tworzenie indywidualnych planów działania: Opracowanie strategii prowadzenia spotkań online i wystąpień przed kamerą na przyszłość.

Nasze szkolenie to nie tylko teoria, ale przede wszystkim praktyka. Wykorzystujemy różnorodne metody, aby zapewnić maksymalną efektywność nauki:

• Warsztaty i ćwiczenia praktyczne – pracujemy na realnych sytuacjach, z jakimi spotykasz się w pracy.
• Case studies – analizujemy inspirujące przykłady, które pomagają zrozumieć i zastosować poznane techniki.
• Dyskusje moderowane – wymieniamy się doświadczeniami i wspólnie wypracowujemy najlepsze rozwiązania.
• Prezentacje multimedialne – wykorzystujemy sprawdzone metody nauczania dorosłych, takie jak cykl Kolba.
• Gry szkoleniowe – angażujące i dostosowane do Twoich potrzeb, skupione na praktycznych umiejętnościach.

Praca w małych grupach warsztatowych pozwala na intensywną interakcję, zastosowanie metod coachingowych oraz indywidualne podejście do każdego uczestnika.

Szkolenie online na żywo oferuje wszystkie zalety tradycyjnej sali szkoleniowej bez konieczności opuszczania domu czy biura. Dzięki interaktywnym sesjom z trenerem i innymi uczestnikami:

• Aktywnie uczestniczysz w dyskusjach i ćwiczeniach.
• Zadajesz pytania i otrzymujesz odpowiedź.
• Angażujesz się w dynamiczne i inspirujące środowisko nauki.

Kontakt:

ul. P. Skargi 6B

44-337 Jastrzębie-Zdrój

woj. śląskie

szkolenia@superszkolenia.pl

tel. 696 918 316