Social Media Marketing

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z narzędziami i strategiami wykorzystania mediów społecznościowych w kontekście biznesowym. Uczestnicy nauczą się skutecznie zarządzać kontami firmowymi na platformach takich jak Facebook i Instagram, a także zdobyć umiejętności niezbędne do tworzenia angażujących treści, planowania kampanii reklamowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa kont firmowych.

Ze szkolenia skorzystają:

• Pracownicy działów marketingu
• Menedżerowie mediów społecznościowych
• Osoby odpowiedzialne za komunikację w firmach
• Freelancerzy i właściciele małych firm
• Specjaliści ds. social media
• Osoby zainteresowane rozwojem kompetencji w zakresie marketingu online

1. Wprowadzenie do mediów społecznościowych

• Social Media a media tradycyjne – główne różnice

• Przegląd platform social media pod kątem zastosowania w firmach i instytucjach

2. Bezpieczny dostęp do konta na Facebooku

• Podział platform społecznościowych pod kątem dostępu do kont firmowych

• Bezpieczny dostęp do konta prywatnego i firmowego – zgodnie z rekomendacjami Facebooka

3. Meta Business Suite (Facebook)

• Planowanie postów, relacji i rolek za pośrednictwem Meta Business Suite

• Ustawianie automatycznych odpowiedzi

• Przegląd statystyk, które pomogą w rozwijaniu konta

4. Portfolio firmowe (Facebook)

• Portfolio firmowe (dawniej: Menedżer firmy) – co to jest i do czego służy?

• Dodawanie stron do portfolio

• Nadawanie uprawnień pracownikom

• Poprawne przekazywanie dostępu agencji lub specjaliście social media

5. Tworzenie angażujących postów i rolek na Facebooku

• Algorytm – na czym polega?

• Jakie czynniki bierze pod uwagę algorytm?

• Wybór czasu publikacji

• Zasady tworzenia profesjonalnych i angażujących postów

• Posty na Facebooku – przykłady

• Rolki video na Facebooku – przykłady

• Popularne błędy na kontach firm i instytucji

6. Profesjonalne konto firmowe na Instagramie

• Specyfika Instagrama z uwzględnieniem najnowszych zmian

• Przegląd najważniejszych elementów Instagrama

• Instagramowe ABC:

o Profesjonalny wygląd: biogram, siatka profilu, wyróżnione relacje

o Strategia dotycząca treści oraz aspektów graficznych

o Posty – zdjęcia, grafiki, karuzele

o Rolki – poważnie lub z humorem

o Relacje – sposób na zaangażowanie

• Dylematy na Instagramie

o Dlaczego teksty są tak ważne?

o Czy hashtagi mają nadal znaczenie?

o Czym się różnią relacje od rolek?

o Trendująca muzyka w rolkach – czy warto stosować?

o Jaki jest najlepszy czas publikacji?

o Co pozytywnie wpływa na zasięgi postów i rolek?

• Przykłady angażujących postów i rolek na kontach firm i instytucji.

7. Reklamy Meta – promocja na Facebooku i Instagramie

• Zakładanie konta reklamowego

• Ustawianie reklamy na przykładzie, w tym:

o struktura kampanii

o wybór celu reklamowego

o ustawianie budżetu

o wybór grupy docelowej

o umiejscowienia reklam

o tworzenie kreacji reklamowej

• Statystyki i raporty, czyli ocena wyników kampanii

• Reklama a post sponsorowany – podobieństwa i różnice

• Publikacja reklam na Instagramie z konta reklamowego na Facebooku.

8. Podsumowanie, zakończenie

• Wykłady i prezentacje
• Praktyczne warsztaty
• Case studies
• Ćwiczenia indywidualne i grupowe
• Analiza statystyk i wyników kampanii