Zarządzanie jakością w teorii i praktyce
Termin:
1 paź 2024 - 30 wrz 2025
Miejsce:
Poznań
Czas trwania:
206 godz.
Prowadzący:
KIEROWNIK STUDIÓW
dr inż. Marta Grabowska
Pozostałe terminy:
Organizator
Opis i cele
Zarządzanie jakością w teorii i praktyce łączy zalety studiów z korzyściami, jakie dają kursy i szkolenia. Słuchacz zdobywa zarówno praktyczne umiejętności i kompetencje jak i wiedzą ogólną w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem oraz doskonalenia procesów produkcyjnych i biznesowych. Takie połączenie praktyki z teorią pozwala lepiej zrozumieć systemowy kontekst zarządzania oraz sprzyja byciu nie tylko odtwórcą, ale i kreatorem.
Charakterystyka uczestników
Absolwent Studiów Podyplomowych Zarządzanie jakością w teorii i praktyce to menadżer (inżynier jakości), który zajmuje się jakością procesów produkcyjnych (wytwarzania lub usługowych) z uwzględnieniem zasad zrównoważonego rozwoju. Głównym celem menadżera/inżyniera jakości jest zapewnienie, że produkty lub usługi oferowane przez firmę są zgodne z wymaganiami klientów oraz standardami jakościowymi. Aby zrealizować te cele, konieczne jest skuteczne sterowanie procesami, czyli m.in. ustalanie standardów, docelowych parametrów jakości produktów, zapobieganie powstawaniu braków i niezgodności, a także ocenianie i doskonalenie procesów i systemów.
Program
W programie ramowym studiów znajdują się obszary dotyczące standaryzacji, metod i narzędzi wspomagających zarządzanie jakością oraz eliminowanie marnotrawstwa (Lean Manufacturing), a także zapewnienie stabilności procesów (Six Sigma).
W I semestrze jest większy nacisk na przedmioty związane ze znormalizowanymi systemami zarządzania z elementami narzędzi i metod organizatorskich. Ważnym elementem utrzymywania systemów zarządzania jest audyt. Nasi słuchacze po I semestrze są audytorami wewnętrznymi Zintegrowanych Systemów Zarządzania (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001). W II semestrze dominują zajęcia związane z podejściem procesowym, a omawiane narzędzia i metody służą do eliminacji marnotrawstwa i stabilizacji procesów w przedsiębiorstwie. Po zdaniu stosownych egzaminów PCBC SA potwierdza, że nasi słuchacze są Inżynierami Jakości, natomiast TUV SUD certyfikuje Yellow Beltów.
Zastosowane metody
Wykłady i ćwiczenia
Dodatkowe informacje organizacyjne
Organizator: Wydział Inżynierii Mechanicznej
SEKRETARIAT: mgr Marlena Szczepaniak
Telefon: 61 665 2774
Email: marlena.szczepaniak@put.poznan.pl
Uczestnik otrzymuje:
Kwalifikacje i umiejętności potwierdzane są odpowiednimi dokumentami:
- świadectwem ukończenia Studiów [Ministerstwo Edukacji i Nauki]
- świadectwem Auditora wewnętrznego Zintegrowanych Systemów Zarządzania (ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001) [Politechnika Poznańska]
- Certyfikatem Yellow Belta (Six Sigma) [TÜV SÜD]
- Certyfikatem Inżyniera Jakości [Polskim Centrum Badań i Certyfikacji S.A.]
Wiedza:
- Znajomość norm i standardów jakościowych, takich jak ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.
- Wiedza na temat inżynierii produkcji i procesów produkcyjnych.
- Zrozumienie metod i narzędzi do zapewnienia ciągłości produkcji i jakości produktów.
- Znajomość zasad zrównoważonego rozwoju oraz ich implementacji w procesach produkcyjnych.
- Wiedza na temat nowoczesnych narzędzi statystycznych i rachunku kosztów jakości.
- Znajomość metodologii Six Sigma, Lean Six Sigma i Lean Manufacturing.
- Zrozumienie technik planowania i realizacji systemów zarządzania jakością.
- Znajomość procesu audytu wewnętrznego zintegrowanych systemów zarządzania.
- Wiedza na temat metod analizy danych w celu identyfikacji obszarów wymagających poprawy.
- Znajomość metod i narzędzi do analizy trendów jakościowych.
Umiejętności:
- Planowanie i realizacja działań związanych z wdrażaniem systemów zarządzania jakością.
- Organizowanie pracy zespołu w celu skutecznego wdrożenia procesów jakościowych.
- Umiejętność analizy danych w celu identyfikacji trendów i obszarów do poprawy.
- Komunikacja z zespołem oraz innymi działami przedsiębiorstwa w kontekście zarządzania jakością.
- Myślenie kreatywne i innowacyjne w opracowywaniu metod poprawy jakości.
- Planowanie i nadzorowanie systemu auditów wewnętrznych.
- Projektowanie projektów zgodnych z metodologiami Six Sigma, Lean Six Sigma lub Lean Manufacturing.
- Praktyczna umiejętność stosowania narzędzi do eliminacji marnotrawstwa i stabilizacji procesów.
- Zarządzanie procesami jakościowymi i ich optymalizacja.
- Umiejętność oceny skuteczności systemu zarządzania jakością.
Kompetencje społeczne:
- Zdolność do pracy zespołowej i koordynowania działań zespołu w celu wdrożenia zmian jakościowych.
- Skuteczna komunikacja i współpraca z różnymi działami organizacji.
- Świadomość znaczenia zrównoważonego rozwoju i jego integracji z zarządzaniem jakością.
- Umiejętność podejmowania decyzji w warunkach zmieniającego się środowiska produkcyjnego.
- Zaangażowanie w rozwój osobisty i ciągłe doskonalenie umiejętności zawodowych.
- Umiejętność pracy pod presją i zarządzania czasem w kontekście zarządzania projektami jakościowymi.
- Etyczne podejście do zarządzania i podejmowania decyzji w kontekście jakości i zrównoważonego rozwoju.
- Odpowiedzialność za wyniki wdrożonych działań poprawczych i ich efektywność.
- Umiejętność adaptacji do różnych sytuacji oraz elastyczność w podejściu do problemów jakościowych.
- Umiejętność krytycznego myślenia i analizy danych w kontekście doskonalenia procesów produkcyjnych.
