5 paź 2024 - 1 sie 2025

Termin niedostępny

Marketing w usługach turystycznych

Offer image

Wybrany termin:

Termin:

5 paź 2024 - 1 sie 2025

Miejsce:

Wrocław

Czas trwania:

160 godz.

Termin niedostępny

Pozostałe terminy:

W tym momencie brak dostepnych innych terminów

Organizator

Nazwa:

Uniwersytet Ekonomiczny Wrocław

Email:

Pokaż e-mail

Telefon:

Pokaż telefon

Opis i cele

Studia podyplomowe „Marketing w usługach turystycznych” oferują zdobycie kluczowych umiejętności i wiedzy potrzebnych do wyróżnienia się na rynku turystycznym. Celem studiów jest pogłębienie wiedzy na temat marketingu oraz zdobycie przewagi konkurencyjnej na rynku turystycznym poprzez tworzenie skutecznych strategii promocyjnych, badanie rynku, kreowanie innowacyjnych produktów turystycznych, zarządzanie komunikacją marki, optymalizację obsługi klienta oraz wykorzystanie metod nowoczesnych kanałów dystrybucji.

Usługa:

Studia podyplomowe

Poziom:

Zaawansowany

Kategorie:

Biznes i Zarządzanie

Charakterystyka uczestników

Studia są skierowane do osób marzących o karierze w marketingu usług turystycznych oraz do pracowników w roli menedżera, kierownika lub dyrektora marketingu w firmach działających na rynku turystycznym. Program jest przeznaczony zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych specjalistów.

Program

Marketing w turystyce
Budowanie strategii promocyjnych na rynku turystycznym
Zarządzanie personelem w obiektach turystycznych
Badanie rynku turystycznego
Kreowanie produktów turystycznych (design thinking)
Komunikacja marki w biznesie turystycznym
Internet i social media w usługach turystycznych
E-commerce w turystyce - Nowoczesne kanały dystrybucji usług turystycznych i hotelarskich
Obsługa klienta w usługach turystycznych i hotelarskich
Prawo w turystyce i marketingu
Negocjacje i komunikacja społeczna
Zachowania konsumentów na rynku turystycznym
Budowanie relacji z klientami i partnerami na rynku turystycznym
Revenue management
Public relations – zarządzanie wizerunkiem przedsiębiorstwa turystycznego

Zastosowane metody

Wykłady, ćwiczenia, laboratoria oraz studia przypadków

Dodatkowe informacje organizacyjne

Koordynator: Agnieszka Manowska

Telefon: 71 36 80 452

E-mail: agnieszka.manowska@ue.wroc.pl

Uczestnik otrzymuje:

Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych w języku polskim oraz odpis w języku angielskim

Wiedza:

Zrozumienie zasad marketingu w turystyce
Wiedza na temat budowania strategii promocyjnych
Znajomość metod badania rynku turystycznego
Znajomość technik kreowania produktów turystycznych
Wiedza o zarządzaniu komunikacją marki

Umiejętności:

Tworzenie skutecznych strategii promocyjnych
Analiza rynku turystycznego
Kreowanie innowacyjnych produktów turystycznych
Zarządzanie komunikacją marki w różnych kanałach
Optymalizacja obsługi klienta

Kompetencje społeczne:

Zarządzanie zespołem w obiektach turystycznych
Budowanie relacji z klientami i partnerami
Efektywne negocjacje i komunikacja społeczna
Zarządzanie wizerunkiem przedsiębiorstwa turystycznego

Inni oglądali również

Studia podyplomowe

Strategiczny Personal Branding

Studia mają na celu przygotowanie uczestników do realizacji kompleksowego programu brandingu osobistego, obejmującego badania, audyt, definiowanie tożsamości, opracowanie planu komunikacji i zarządzanie wizerunkiem. Uczestnicy nauczą się tworzyć efektywne strategie marki osobistej, które pozwolą im wyróżnić się na rynku oraz osiągnąć kluczowe cele wizerunkowe, komunikacyjne i sprzedażowe.

Uniwersytet Ekonomiczny Wrocław

Studia podyplomowe

Social Media Marketing

Celem studiów jest przygotowanie kompetentnych specjalistów w zakresie social media marketingu. Absolwent zdobędzie gruntowną wiedzę oraz praktyczne umiejętności niezbędne do opracowywania, wdrożenia i zarządzania skuteczną strategią marketingową w mediach społecznościowych, w tym płatną kampanią reklamową. Program uwzględnia także wykorzystanie popularnych narzędzi sztucznej inteligencji.

UKEN w Krakowie

Studia podyplomowe

Menedżer e-commerce i social media

Handel elektroniczny oraz marketing w social mediach to obszary działalności przedsiębiorstw, które wciąż zyskują na znaczeniu, nie są one traktowane jako dodatek ani eksperyment, ale istota działalności mająca na celu pozyskanie klientów i ich lojalności. W dzisiejszych czasach handel elektroniczny jest znaczącym źródłem generowania przychodów zarówno dla przedsiębiorstw internetowych jak i dla tych które traktują handel elektroniczny jako dodatkowy kanał dystrybucji produktów. Social media natomiast stały się codziennością działalności wszystkich przedsiębiorstw. Ich umiejętne wykorzystanie wpływa na rozpoznawalność marki, udział w rynku czy generowanie zysków przedsiębiorstwa.Celem studiów jest dostarczenie słuchaczom wiedzy i umiejętności w zakresie prowadzenia działań handlowych w Internecie oraz wykorzystania mediów społecznościowych zgodnie z oczekiwaniami stawianymi przedsiębiorstwom w dobie gospodarki elektronicznej.

Uniwersytet Ekonomiczny Katowice

Studia podyplomowe

Social Media & Content Marketing

Celem studiów podyplomowych z marketingu internetowego Social Media & Content Marketing jest wykształcenie profesjonalistów w dziedzinie marketingu w mediach cyfrowych – osób, które będą obejmować takie stanowiska jak:social media manager lub social media specialist,paid media specialist,content designer,specjalista digital marketingu,community manager,growth marketing manager,strateg marketingowy wyspecjalizowany w komunikacji w digitalu,kreatywny pracownik działu marketingu lub agencji (reklamowych, interaktywnych, PR, social media).

Studia podyplomowe

Zarządzanie Sprzedażą

Studia umożliwiają poznanie reguł współczesnej sprzedaży, zasad tworzenia i zarządzania zespołami sprzedaży oraz funkcjonowania kanałów sprzedaży, w tym omnichannelingu i technologii sprzedaży. Przygotowują do skutecznego zarządzania sprzedażą na różnych poziomach organizacyjnych i pozwalają na rozwój kariery w obszarze sprzedaży.

SGH w Warszawie

Studia podyplomowe

Menedżerskie

Studia Podyplomowe Menedżerskie to prestiżowy program kształcenia, który od 1992 roku pomaga profesjonalistom zdobywać kluczowe kompetencje w dynamicznie zmieniającym się świecie biznesu. Przeznaczone dla absolwentów różnych kierunków studiów, oferują unikalną szansę na zdobycie nowoczesnej wiedzy i praktycznych umiejętności, niezbędnych do skutecznego zarządzania firmą i zespołem.Nasz program to więcej niż teoria – to intensywny kurs menedżerski, który łączy najlepsze praktyki zarządzania, marketingu, finansów i negocjacji biznesowych. Uczestnicy zdobywają również kompetencje w zakresie zarządzania projektami UE, public relations, prawa pracy, logistyki, rynku nieruchomości oraz zamówień publicznych. W trakcie zajęć uczą się efektywnej pracy zespołowej, profesjonalnej prezentacji swoich projektów oraz nowatorskich metod rozwiązywania problemów.Studia prowadzone są przez doświadczonych wykładowców akademickich oraz praktyków biznesu – dyrektorów banków, ekspertów finansowych i menedżerów wyższego szczebla. Kierownikiem studiów od 1997 roku jest dr hab. Tadeusz Truskolaski, prof. UwB – uznany autorytet w dziedzinie ekonomii i zarządzania.To nie tylko nauka – to także możliwość nawiązania wartościowych kontaktów, inspirujących dyskusji i wymiany doświadczeń z profesjonalistami z różnych branż. Absolwenci otrzymują świadectwo ukończenia studiów podyplomowych, które otwiera przed nimi nowe możliwości zawodowe i awans w karierze.

Uniwersytet w Białymstoku