Wybrany termin:
Termin:
16 lis 2024 - 1 sie 2025
Miejsce:
Katowice
Cena:
4400,00 zł

Lider Sprzedaży

Offer image
Offer image
Wybrany termin:

Termin:

16 lis 2024 - 1 sie 2025

Miejsce:

Katowice

Czas trwania:

175 godz.

Prowadzący:

dr hab. Barbara Kucharska, prof. UE

Cena:

4400,00 zł

Pozostałe terminy:

W tym momencie brak dostepnych terminów

Studia podyplomowe „Lider Sprzedaży” mają na celu wykształcenie kluczowych kompetencji do zarządzania sprzedażą, obejmujących zarówno klientów indywidualnych (B2C), jak i biznesowych (B2B). Kurs oferuje wiedzę i umiejętności niezbędne do kształtowania strategii i planów sprzedaży oraz projektowania działań mających na celu ich skuteczną realizację. Program rozwija umiejętności negocjacji i technik sprzedaży oraz interpersonalne umiejętności w pracy zespołowej i zarządzaniu zespołami sprzedażowymi.

Usługa:
Studia podyplomowe
Poziom:
Zaawansowany
  • Osoby, które chcą pogłębić wiedzę i umiejętności w obszarze sprzedaży.
  • Pracownicy działów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, doradcy klienta.
  • Osoby zarządzające lub planujące zarządzać sprzedażą w przedsiębiorstwach różnych profilów działalności.
  • Komunikacja interpersonalna w sprzedaży
  • Marketing i komunikacja marketingowa w erze multi- i omnichannel
  • Klient w procesie sprzedaży
  • Badania rynku
  • Budowanie postawy lidera sprzedaży
  • Strategie i plany sprzedaży z elementami sztucznej inteligencji AI
  • Zarządzanie zespołem sprzedaży
  • Zarządzanie obsługą klienta w erze multi- i omnichannel
  • Negocjacje i techniki sprzedaży w pracy menedżera
  • Psychologia w sprzedaży i przywództwie
  • Teamwork i budowanie relacji z działami wspierającymi
  • Zarządzanie marką i planowanie marketingowe
  • Merchandising w erze multi- i omnichannel
  • Podstawy finansów i analityki sprzedaży
  • Podatki w obrocie handlowym
  • Wykłady interaktywne
  • Zajęcia warsztatowo-treningowe
  • Case study
  • Dyskusje

Dane do kontaktu:

  • E-mail: podyplomowe@uekat.pl
  • Telefon: +48 32 257-7300

Uczestnik otrzymuje:

Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych wydane przez Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach.

Wiedza:

  • Znajomość zasad budowania postawy lidera sprzedaży i kluczowych cech lidera.
  • Wiedza na temat strategii i planów sprzedaży, w tym z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
  • Wiedza z zakresu zarządzania zespołem sprzedaży, obsługi klienta, negocjacji i technik sprzedaży.

Umiejętności:

  • Umiejętność budowania postawy lidera, wspierania i motywowania zespołu.
  • Umiejętność identyfikacji rynku i zachowań klientów, budowy i realizacji strategii sprzedaży.
  • Umiejętność prowadzenia projektów i przedsięwzięć w zakresie sprzedaży w różnych kanałach.
  • Umiejętność prowadzenia skutecznych negocjacji oraz stosowania nowoczesnych technik sprzedaży.

Kompetencje społeczne:

  • Umiejętność efektywnej komunikacji i budowania relacji z klientami oraz członkami zespołu.
  • Zdolność do pracy w zespole i zarządzania nim.
  • Kompetencje w zakresie rozwoju osobistego i zawodowego oraz adaptacji do zmian w środowisku sprzedażowym.