Komunikacja marketingowa i public relations
Terminy:
Organizator
Opis i cele
Współcześnie każda instytucja (firma, urząd, organizacja non-profit) powinna podejmować działania zmierzające do dbania o jak najlepszą reputację, w celu budowy zaufania ze swoimi klientami i pracownikami (komunikacja zewnętrzna i wewnętrzna), co jest niezbędne w jej efektywnym rozwoju. Coraz większe znaczenie mają dziś również umiejętności miękkie oraz przygotowanie do pracy w zespole.
Sukces organizacji zależy dziś w głównym stopniu od zbudowania trwałej relacji z pracownikami i klientami, opartej na dialogu, wzajemnym zrozumieniu i zaufaniu. Rośnie więc znaczenie komunikacji, a więc public relations w najszerszym znaczeniu tego pojęcia.
Wszystko to przy konieczności posiadania umiejętności optymalnego wykorzystania najnowszych technologii, związanych z komunikacją internetową, w tym mediów społecznościowych.
Odpowiedzią na te wyzwania jest przygotowany we współpracy z praktykami i specjalistami z zakresu PR (patrz zakładka „kadra”) program studiów podyplomowych PR (patrz zakładka „organizacja studiów”), których ukończenie z pewnością dostarczy każdemu wiedzę, kompetencje i umiejętności, niezbędne dziś w każdej organizacji.
Charakterystyka uczestników
To studia dla wszystkich aktywnych zawodowo oraz dopiero rozpoczynających karierę zawodową, chcących zwiększyć swoją wartość i konkurencyjność na rynku pracy. To studia nie tylko dla humanistów, ale w równym stopniu dla absolwentów uczelni ekonomicznych, technicznych, medycznych czy przyrodniczych, którzy ze względu na wymogi współczesnego rynku pracy potrzebują poszerzyć swoją wiedzę i kompetencje o treści związane z budowaniem i sterowaniem procesami komunikacji w organizacji.
Studia szczególnie polecamy:
- wszystkim zainteresowanym zdobyciem lub pogłębieniem wiedzy z zakresu najnowszych trendów w komunikacji
- szefom firm (CEO) i instytucji
- pracownikom działów promocji, sprzedaży i biur prasowych
- pracownikom działów kadr i komunikacji wewnętrznej
- pracownikom działów marketingu i obsługi klienta
- osobom odpowiedzialnym za prowadzenie profili społecznościowych firm i instytucji
- pracownikom odpowiedzialnym za realizację badań opinii i konsultacji społecznych
- pracownikom działów zarządzania kryzysowego
- dziennikarzom
- osobom prowadzącym własną działalność gospodarczą
Program
- Podstawy marketingu
- Zintegrowana komunikacja marketingowa
- Badania marketingowe i realizacja badań opinii publicznej
- Organizacja działań public relations
- Strategie public relations
- Corporate Social Responsibility
- Media relations
- Komunikacja wewnętrzna w organizacjach
- Event marketing
- Influencer marketing
- Personal branding
- Employer branding i advocacy
- Kształtowanie wizerunku organizacji w mediach
- Prawo mediów
- Analiza zawartości mediów
- Kampanie w social media
- Optymalizacja profilu społecznościowego
- Video w internecie
- Niestandardowe narzędzia promocji
- Wystąpienia publiczne
- Zarządzanie reputacją firmy w sytuacjach kryzysowych
- Pomiar efektywności działań komunikacyjnych
- Zajęcia praktyczne w telewizji
- Techniki wymowy i emisji głosu
- Wizualizacja
- Komunikacja po pandemii
- Dezinformacja w mediach. Fake news i deepfake
- Podstawy cyberbezpieczeństwa
- Fotografia w nowych mediach
- Podstawy politycznego public relations
Dodatkowe informacje organizacyjne
Sekretariat Studiów Podyplomowych
mgr Agata Sierchuła
tel. 61 829 65 20
e-mail: agata.sierchula@amu.edu.pl
Uczestnik otrzymuje:
Słuchacze otrzymują, po uzyskaniu odpowiednich zaliczeń, świadectwo ukończenia studiów podyplomowych w zakresie komunikacji marketingowej i public relations.
Pozostałe korzyści:
- program studiów będący odpowiedzią na komunikacyjne wyzwania jakie niesie II dekada XXI wieku
- znakomita kadra złożona ze specjalistów w dziedzinie PR, przede wszystkim praktyków na co dzień nadzorujących lub pracujących w agencjach public relations oraz działach komunikacji firm i instytucji
- studia umożliwiające zdobycie unikatowej wiedzy z zakresu PR
- program przygotowany we współpracy z praktykami i specjalistami z zakresu PR
- tematyka zajęć wzbogacona licznymi przykładami (casy study) analiz rzeczywistych sytuacji, umożliwiająca poznanie doświadczeń oraz sprawdzonych rozwiązań praktyków z dziedziny zarządzania reputacją i budowania trwałych relacji z otoczeniem
- nabycie praktycznych umiejętności występowania przed kamerą w studiu telewizyjnym
- opanowanie umiejętności publicznej prezentacji, w tym zasad komunikacji niewerbalnej
- zdobycie kompetencji z zakresu przygotowania materiałów dla prasy, udzielania wywiadów, przeprowadzania konferencji prasowych