E-commerce
Termin:
1 paź 2024 - 30 wrz 2025
Miejsce:
Łódź
Czas trwania:
186 godz.
Pozostałe terminy:
Organizator
Uniwersytet Łódzki
Opis i cele
Studia eCommerce prowadzone są przez doświadczonych wykładowców oraz praktyków i obejmują zagadnienia istotne dla uruchomienia i rozwoju działań handlowych w internecie. Partnerem kierunku jest firma Benhauer sp. z o.o., która jest producentem systemu SALESmanago Marketing Automation (salesmanago.pl), jednej z największych na świecie platform klasy marketing automation oraz systemu APPmanago (appmanago.pl) służącego do automatyzacji w kanale mobilnym.
Charakterystyka uczestników
Osoby, które chcą rozwinąć swoją dotychczasową działalność handlową w internecie lub wprowadzić tradycyjne sklepy do rzeczywistości wirtualnej.
- Właściciele małych i średnich przedsiębiorstw,
- Menadżerowie i pracownicy działów eCommerce,
- Osoby zainteresowane problematyką eCommerce oraz poszerzeniem wiedzy z tego zakresu.
Program
Semestr 1
- Biznes 4.0
- Modele i strategie e-commerce
- Zachowanie konsumenta online
- Budowa i zarządzanie relacjami z klientami online
- Planowanie strategiczne w e-commerce
- Design thinking w e-commerce
- Prawno-finansowe aspekty w e-commerce
- Zarządzanie projektami w e-commerce
- Projektowanie i programowanie serwisów e-commerce
- m-commerce
Semestr 2
- Controlling i Business Intelligence
- Automatyzacja marketingu
- Zarządzanie procesami, sprzedażą i logistyką
- Zarządzanie e-marketingiem
- Content i e-mail marketing
- Social media
- Seminarium
- Instrumenty finansowania transakcji handlowych w e-commerce (Trade Finance)
Zastosowane metody
Wykłady, ćwiczenia, warsztaty, projekty
Dodatkowe informacje organizacyjne
Organizator: Wydział Zarządzania
Sekretariat studiów: Aleksandra Twardowska
E-mail: km.wz@uni.lodz.pl
Tel.: 42 635 52 05
Uczestnik otrzymuje:
Absolwent otrzymuje świadectwo ukończenia studiów podyplomowych
Wiedza:
- wiedza na temat współczesnych założeń zarządzania w obszarze e-commerce i kierunków rozwoju,
- wiedza na temat planowania strategicznego na potrzeby e-commerce,
- wiedza na temat zarządzania projektami i procesami sprzedażowymi, logistycznymi i marketingowymi
- wiedza na temat projektowania i rozwoju serwisów internetowych
- wiedza na temat m-biznesu,
- wiedza na temat myślenia projektowego,
- wiedza na temat analityki biznesowej,
- marketingu internetowego oraz social media
- wiedza na temat prawno-finansowych aspektów e-handlu.
Umiejętności:
- umiejętności posługiwania się metodami, technikami i narzędziami w obszarze e-commerce i promocji on-line,
- umiejętności identyfikacji i rozwiązywania problemów związanych z zarządzaniem projektami e-commerce i ich promocją.
