Szkolenia, Kursy, Studia podyplomowe, Tutoriale i Materiały wideo - Radzenie sobie ze stresem - Biznes i Zarządzanie

Celem studiów podyplomowych "Coaching menedżerski" jest przygotowanie menedżerów do skutecznego zarządzania kompetencjami pracowników w organizacji z wykorzystaniem coachingu. Program integruje wiedzę z psychologii i nauk o zarządzaniu, aby rozwijać kompetencje menedżerskie przydatne w funkcjonowaniu instytucji i przedsiębiorstw. Kluczowe jest zrozumienie zachowań ludzkich w organizacji, co stanowi podstawę do rozwijania umiejętności coachingowych. Uczestnicy będą ćwiczyć te umiejętności z licencjonowanymi trenerami w trakcie zajęć praktycznych, które obejmują m.in. warsztaty ustalania celów, radzenia sobie ze stresem i rozwiązywania konfliktów interpersonalnych.

Studia podyplomowe „Kierownik zespołu - team leader” są realizowane we współpracy z Kyndryl (dawniej IBM GSDC). Ich celem jest zdobycie aktualnej wiedzy i praktycznych umiejętności menedżerskich niezbędnych dla kierowników zespołów na różnych szczeblach zarządzania we współczesnych organizacjach biznesowych. Program adresowany jest do team leaderów, kierowników działów, sekcji, projektów oraz osób zamierzających rozwijać swoją karierę w tym kierunku.

Studia Podyplomowe Liderzy Zarządzania mają na celu rozwinięcie kompetencji liderów w przedsiębiorstwach dzięki wiedzy z zakresu zarządzania organizacjami i umiejętnościom w rozwiązywaniu problemów związanych z pełnieniem roli lidera w zespole.

Szkolenie ma na celu wzmocnienie odporności psychicznej menedżerów, co przekłada się na wyższą efektywność, lepszą motywację i skuteczniejsze radzenie sobie z trudnościami zawodowymi. Uczestnicy nauczą się kontrolować stres, budować pewność siebie oraz efektywnie motywować siebie i zespół.

Szkolenie rozwija kompetenccje w zakresie prowadzenia trudnych rozmów z klientami, skutecznych negocjacji oraz zarządzania emocjami w sytuacjach napięcia, presji i konfliktu interesów. Celem kursu jest wyposażenie uczestników w praktyczne narzędzia do budowania relacji z klientami opartych na zaufaniu, empatii i profesjonalizmie, a także wzmocnienie umiejętności reagowania na trudne zachowania, manipulacje i emocje – zarówno po stronie klienta, jak i własnej. Szkolenie pokazuje, że skuteczna sprzedaż i obsługa klienta opiera się na słuchaniu, diagnozowaniu potrzeb oraz świadomym zarządzaniu emocjami.

Szkolenie przygotowuje do efektywnego rozwiązywania spraw i komunikowania się w oparciu o znajomość zasad i narzędzi skutecznej komunikacji, asertywność, radzenie sobie z presją, przyjmowanie krytyki oraz umiejętność przekonywania innych. Program szkolenia uwzględnia analizę czynników, które mogą utrudniać porozumiewanie się oraz sposoby przeciwdziałania niezrozumieniu. Obejmuje również umiejętności niewerbalnej komunikacji. Poruszone zostaną także techniki radzenia sobie z manipulacją.

Celem warsztatów jest przygotowanie uczestników do efektywnego zarządzania energią osobistą i sobą w czasie . Zagadnienia poświęcone przekonaniom ograniczającym, efektywności i stresowi pomogą w zwiększeniu wydajności własnej w szerokich aspektach życia zawodowego.Cel szkolenia:• Uświadomienie uczestnikom wiedzy dotyczącej obszaru planowania• Pokazanie uczestnikom korzyści z pracy harmonogramowej• Przekazanie narzędzi do zarządzania własnym czasem• Przekazanie narzędzi do prawidłowego sporządzania planu pracy• Wdrożenie sposobów oszczędności czasu i energii• Umiejętność określania priorytetów• Podniesienie skuteczności indywidualnej

Celem warsztatów jest przygotowanie uczestników do efektywnego zarządzania energią osobistą i sobą w czasie . Zagadnienia poświęcone przekonaniom ograniczającym, efektywności i stresowi pomogą w zwiększeniu wydajności własnej w szerokich aspektach życia zawodowego.Cel szkolenia:• Uświadomienie uczestnikom wiedzy dotyczącej obszaru planowania• Pokazanie uczestnikom korzyści z pracy harmonogramowej• Przekazanie narzędzi do zarządzania własnym czasem• Przekazanie narzędzi do prawidłowego sporządzania planu pracy• Wdrożenie sposobów oszczędności czasu i energii• Umiejętność określania priorytetów• Podniesienie skuteczności indywidualnej

Celem szkolenia jest:Przekazanie uczestnikom praktycznej wiedzy z zakresu skutecznej windykacji należności, w szczególności na etapie postępowania polubownego.Rozwój umiejętności komunikacyjnych i negocjacyjnych w kontaktach z dłużnikami.Wypracowanie właściwych postaw i kompetencji społecznych umożliwiających asertywną, partnerską oraz etyczną windykację.Nabycie umiejętności radzenia sobie w trudnych rozmowach i reagowania na wymówki dłużników.

Celem rocznych podyplomowych studiów menedżerskich jest zapoznanie uczestników z nowoczesnymi trendami w zarządzaniu oraz rozwinięcie praktycznych umiejętności w zakresie stosowania technik, metod, narzędzi, koncepcji oraz analizy strategicznej w zarządzaniu różnymi typami organizacji (produkcyjnymi, handlowymi, usługowymi) oraz jednostkami sektora publicznego. Studia kładą nacisk na praktyczne ujęcie problemów zarządzania, z wykorzystaniem studiów przypadku, co ma na celu rozwinięcie kompetencji menedżerskich oraz umiejętności analizy otoczenia biznesowego, współpracy z zespołem projektowym oraz radzenia sobie na stanowisku menedżera. Ponadto uczestnicy będą mieli możliwość networkingu oraz wymiany doświadczeń z osobami z różnych branż.

Szkolenie ma na celu pokazanie uczestnikom, jak wykorzystać swoje naturalne preferencje do lepszego zarządzania czasem i zadaniami. Uczestnicy poznają narzędzia, które pomogą im w gromadzeniu, analizie, planowaniu i działaniu zgodnie z priorytetami. Szkolenie uczy również, jak radzić sobie z problemami, które mogą zakłócać organizację pracy oraz jak tworzyć harmonogramy, które uwzględniają różne wymagania i oczekiwania.Program obejmuje identyfikację mocnych i słabych stron w planowaniu oraz analizę pułapek utrudniających efektywność. Skupia się na kluczowych etapach pracy – od zbierania i analizy informacji, przez planowanie i realizację działań, aż po organizację pracy w domu i biurze.                                   Zawartość szkolenia:Zarządzanie czasem w pracy – jak skutecznie planować zadania i celePriorytetyzacja zadań – jak odróżniać sprawy pilne od ważnychNajczęstsze pułapki w organizacji pracy i sposoby ich ograniczaniaTechniki planowania pracy i koncentracji na zadaniachJak ograniczać rozpraszacze i odzyskiwać kontrolę nad czasem

Poznaj metody rozpoznawania objawów wypalenia zawodowego, redukowania stresu w pracy i zwiększania zaangażowania pracowników. Naucz się praktycznych sposobów przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu. Zauważyłeś spadek zaangażowania, produktywności i motywacji wśród pracowników? Rosnące konflikty mogą być oznaką wypalenia zawodowego, które negatywnie wpływa na wyniki firmy. To szkolenie nauczy Cię, jak rozpoznawać sygnały wypalenia, zrozumieć jego przyczyny i wdrożyć skuteczne strategie poprawiające zdrowie i motywację zespołu.

Kurs "Akademia rozwoju kariery" jest stworzony z myślą o przekazaniu uczestnikom wiedzy na temat planowania i realizacji kariery zawodowej. W dobie dynamicznych zmian na rynku pracy, ważne jest świadome kształtowanie swojej ścieżki zawodowej, oparte na znajomości własnych kompetencji, potrzeb i ambicji. Kurs dostarcza narzędzi i umiejętności niezbędnych do efektywnego planowania kariery, przygotowywania dokumentów aplikacyjnych, a także radzenia sobie podczas rozmów kwalifikacyjnych i assessment center.

Kurs ma na celu dostarczenie liderom i menedżerom narzędzi oraz technik potrzebnych do skutecznego zarządzania zmianą w organizacji. Uczestnicy nauczą się, jak planować i komunikować zmiany, jak przeprowadzić zespół przez wszystkie etapy zmiany oraz jak radzić sobie z oporem i motywować pracowników. Kurs przedstawia również techniki asertywnej komunikacji oraz metody budowania zaangażowania i utrzymania pozytywnej dynamiki zmian. Wykorzystuje studia przypadków oraz praktyczne narzędzia, które pozwalają na samodzielne wdrażanie zmian w firmie.