Szkolenia i Kursy - Rozwiązywanie konfliktów w sprzedaży - Administracja

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do efektywnej współpracy w zespołach międzykulturowych, opracowanie modelu komunikacji w zróżnicowanych kulturach oraz wsparcie zarządzania w środowisku wielokulturowym. Kurs ma także na celu kreowanie twórczego i wspierającego środowiska pracy w zróżnicowanych kulturowo zespołach.

Cel szkolenia: jest: zdobycie wiedzy dotyczącej mediacji sądowych i pozasądowych. Uczestnik szkolenia zapozna się z rodzajami i zastosowaniem mediacji. Pozna kluczowe składowe psychologii konfliktu. Zapozna się z procedurami rozwiązywania konfliktów, psychologią komunikacji, elementami procesu negocjacji niezbędnymi w prowadzeniu mediacji. Zapozna się z przebiegiem procesu mediacji, pozna narzędzia mediacyjne oraz przepisy regulujące instytucję mediacji.

Chcesz zwiększyć efektywność Twojego zespołu- stworzymy dla Twojej firmy niepowtarzalne, indywidualne szkolenie szyte na miarę Waszych potrzeb i oczekiwań.