Szkolenia i Kursy - Zapraszamy na nasz profesjonalny kurs przygotowujący do matury z angielskiego, - Administracja

Cel szkolenia: Celem szkolenia jest przedstawienie podstaw pracy w recepcji hotelowej. Omówiono organizację pracy hotelu, rolę hotelowej recepcji i zakres czynności wykonywanych przez pracowników recepcji. Zawarto informacje dotyczące wyposażenia recepcji w środki techniczne. Szkolenie prezentuje podstawy profesjonalnej obsługi gościa hotelowego, rezerwacji usług hotelarskich, struktury organizacji hotelu. Szkolenie wzbogacone zostało o zagadnienia narzędzi promocji w hotelarstwie i podstawy języka angielskiego dla pracowników recepcji.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy związanej z następującymizagadnieniami:Podstawowe zasady mediacji.Rola mediatora. Rodzaje mediacji. Przebieg mediacji. Mediacje karne. Mediacjecywilne.  Mediacje w sprawach rodzinnych.Mediacje w sporach medycznych.  Mediacjew sprawach osób nieletnich. Mediacje w sprawach pracowniczych.

Cel szkolenia:   Uczestnik szkolenia pozna podstawy pracy administracyjno-biurowej, m.in. zadania i obowiązki pracownika administracyjno-biurowego, obieg dokumentów w biurze i przebieg archiwizacji dokumentów w firmie. Pozna zasady prowadzenia teczek pracowniczych i etykiety rozmowy telefonicznej. Uczestnik zapozna się także z podstawowymi zasadami redagowania pism biurowych i procesowych. Kolejno uczestnik pozna elementy podstaw zarządzania dokumentacją, system kancelaryjny, klasyfikowanie informacji, klauzule tajności i okres ochronny. Szkolenie wzbogacone zostało o elementy prawa.

Cel szkolenia:   jest zdobycie podstawowej wiedzy z psychologicznych i prawnych metod resocjalizacji. Uczestnik szkolenia zapozna się m.in.: z środkami zapobiegania i zwalczania demoralizacji oraz przestępczości wśród nieletnich oraz metodami resocjalizacji. Tematyka szkolenia obejmuje również podstawy kryminologii i wiktymologii.

Cel szkolenia: jest: zdobycie wiedzy dotyczącej mediacji sądowych i pozasądowych. Uczestnik szkolenia zapozna się z rodzajami i zastosowaniem mediacji. Pozna kluczowe składowe psychologii konfliktu. Zapozna się z procedurami rozwiązywania konfliktów, psychologią komunikacji, elementami procesu negocjacji niezbędnymi w prowadzeniu mediacji. Zapozna się z przebiegiem procesu mediacji, pozna narzędzia mediacyjne oraz przepisy regulujące instytucję mediacji.