Efektywne Zarządzanie IT w Przedsiębiorstwie

Podyplomowe Studia Efektywne Zarządzanie IT w Przedsiębiorstwie przekazują wiedzę i umiejętności z zakresu nowoczesnych koncepcji zarządzania przedsiębiorstwem i związanych z tym metodyk efektywnego zarządzania oraz nadzoru nad obszarem IT.

Adresatami Podyplomowych Studiów Efektywne Zarządzanie IT w Przedsiębiorstwie są:

• menedżerowie IT,
• architekci IT,
• analitycy IT,
• konsultanci IT,
• kierownicy projektu,
• kierownicy biura projektów.

PODSTAWY ZARZĄDZANIA

• Wprowadzenie do zarządzania wartością IT
• Podstawy zarządzania finansami
• Zarządzanie procesowe
• Zarządzanie kapitałem ludzkim w IT
• Zarządzanie komunikacją w organizacji
• Zarządzanie wartością klienta. Zarządzanie relacjami z klientami

DOPASOWANIE STRATEGICZNE IT

• Rola IT w strategii przedsiębiorstwa
• Nadzór IT (IT Governance)
• Pomiar i zarządzanie dopasowaniem biznes-IT
• Zarządzanie architekturą korporacyjną (TOGAF)
• Zarządzanie strategiczne usługami IT
• Budowa katalogu usług IT

DOSTARCZANIE WARTOŚCI PRZEZ IT

• Projektowanie zorientowane na użytkownika
• Analityka biznesowa i Big DataZarządzanie finansami usług IT
• Analiza opłacalności outsourcingu IT
• Controlling i budżetowanie w IT

ZARZĄDZANIE ZASOBAMI I ZDOLNOŚCIAMI IT

• Rozwój, utrzymanie i ciągłe doskonalenie usług IT zgodnie z ITIL® V3
• Stosowanie ITIL: aspekty projektowe, rola modelu referencyjnego i narzędzi, studia przypadków
• Zarządzanie projektem, programem i portfelem projektów
• Zarządzanie portfelem projektów
• Zarządzanie wytwarzaniem oprogramowania metodami zwinnymi (AGILE, SCRUM)
• Rozwój i utrzymanie IT zgodnie z DevOpsLean IT – ciągłe doskonalenie organizacji IT
• Outsourcing IT. Strategie sourcingu. Modele finansowe i modele SLA. Renegocjacje kontraktów outsourcingowych

ZARZĄDZANIE BEZPIECZEŃSTWEM I RYZYKIEM IT

• Zarządzanie ryzykiem korporacyjnym i ITBudowa zintegrowanego systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z ISO27001Zarządzanie ciągłością biznesu i IT
• Cyberbezpieczeństwo – zasady i przepisy polskie i unijne

POMIAR WYDAJNOŚCI I AUDYT IT

• Strategiczna karta wyników IT (IT Balanced Scorecard)
• Zarządzanie i audyt IT w oparciu o COBIT

ASPEKTY PRAWNE ZARZĄDZANIA IT

• Umowy w IT
• Prawo autorskie w IT

SEMINARIA DYPLOMOWE

• Wykład zakończeniowy: Zarządzanie IT budujące wartość – interaktywne studium przypadku.

• Wykłady
• Ćwiczenia
• Warsztaty menedżerskie
• Studia przypadków
• Interaktywne seminaria

Sekretarz studiów:

• Magdalena Cieślik-Kącka
• e-mail: mcieslik@sgh.waw.pl
• tel.: +48 22 564 92 23, +48 507 474 474